2003年4月高等教育自學考試網(wǎng)絡營銷與策劃試題（合集）-文庫吧
2024-10-25 04:08 本頁面
【正文】 四、簡答題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）？第 2 頁。？五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）。六、案例分析題（本大題15分），主要負責顧客網(wǎng)絡的開發(fā)與維護等工作。該公司是一家新成立的制藥企業(yè)，主要生產(chǎn)降血脂藥品。該藥品能夠替代進口藥品，價格比較便宜，療效好，市場潛力大。公司決定，將利用本企業(yè)的網(wǎng)站開發(fā)顧客網(wǎng)絡，以便將該藥品盡快打開市場。于是，營銷部經(jīng)理便把建立顧客網(wǎng)絡的任務交給了小張。要求：假如你是小張，請聯(lián)系本企業(yè)實際，并參照“建立顧客網(wǎng)絡的方法”，提出建立顧客網(wǎng)絡的若干思路。第 3 頁第三篇：自學考試歷年試題_2012年4月高等教育自學考試網(wǎng)絡營銷與策劃試題_復習參考資料更多自考資料，請登錄中山大學自考網(wǎng)查閱，打造自學考試專業(yè)服務平臺 自學考試歷年試題_2012年4月高等教育自學考試網(wǎng)絡營銷與策劃試題_復習參考資料全國2012年4月高等教育自學考試網(wǎng)絡營銷與策劃試題課程代碼：00908一、單項選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1．通過建立本企業(yè)網(wǎng)站開展營銷活動指的是()A．站點營銷 B．人員營銷C．非站點營銷 D．關系營銷2．“建立一個網(wǎng)上平臺，讓更多的商家通過此平臺向消費者銷售產(chǎn)品”，這種模式是()A．C to C模式 B．B to C模式C．B to B模式 D．在線廣告模式3．通常由一個管理者向小組中的所有成員發(fā)送信息的網(wǎng)絡營銷工具是()A．電子郵件 B．討論型郵件列表C．新聞組和論壇 D．公告型郵件列表4．開展網(wǎng)上直接調(diào)查的第一步是()A．選擇調(diào)查方式 B．確定調(diào)查方法和設計調(diào)查問卷C．撰寫調(diào)查報告 D．確定網(wǎng)上直接調(diào)查的目標和樣本5．下列屬于網(wǎng)上市場特點的是()A．實體性 B．全天候C．區(qū)域性 D．單向性6．網(wǎng)上市場細分的內(nèi)在依據(jù)是()A．市場占有率 B．企業(yè)產(chǎn)品形象C．網(wǎng)絡技術基礎 D．網(wǎng)絡消費者需求差異7．維系網(wǎng)上品牌忠誠度的基礎是()A．良好的公共關系 B．先進的建站技術C．網(wǎng)站的交互能力 D．美觀的頁面設計8．屬于以競爭為基礎的定價方法是()A．拍賣定價法 B．需求導向定價法C．成本導向定價法 D．生產(chǎn)導向定價法9．將顧客吸引過來，保持穩(wěn)定市場份額的網(wǎng)絡站點促銷戰(zhàn)略屬于()A．推戰(zhàn)略 B．拉戰(zhàn)略C．擴戰(zhàn)略 D．縮戰(zhàn)略10．根據(jù)千次點擊成本收費模式(CPC)，若廣告主購買了10個CPC，意味著其投放的廣告可以被點擊的次數(shù)是()A．10 B．1 000C．10 000 D．1 000 000二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。11．網(wǎng)絡營銷實踐過程中存在的劣勢主要有()A．信任缺乏 B．信息安全有漏洞C．網(wǎng)絡用戶數(shù)量太少 D．物流存在瓶頸E．成本費用難以控制12．完整的網(wǎng)絡營銷活動所需的基本平臺包括()A．信息平臺 B．制造平臺C．交易平臺 D．物流平臺E．服務平臺13．Internet的接入方式包括()A．藍牙 B．局域網(wǎng)C．專線 D．撥號IPE．廣域網(wǎng)14．與傳統(tǒng)市場調(diào)查相比，網(wǎng)上市場調(diào)查的優(yōu)勢包括()A．共享性 B．主觀性C．低費用 D．充分性E．可控制性15．市場細分過細帶來的負面影響主要有()A．影響規(guī)模效益 B．增大費用和成本C．降低消費者滿意度 D．降低顧客購買便捷性E．增加細分變數(shù)給細分帶來困難16．網(wǎng)上產(chǎn)品應當具備的特征包括()A．產(chǎn)品價格較為昂貴 B．產(chǎn)品性質(zhì)適合網(wǎng)上銷售C．產(chǎn)品式樣符合中國文化 D．產(chǎn)品質(zhì)量在網(wǎng)上可以考察E．產(chǎn)品的主要目標市場是網(wǎng)民17．互聯(lián)網(wǎng)對品牌的影響包括()A．有助于擴展品牌資產(chǎn) B．推動了品牌戰(zhàn)略的發(fā)展C．豐富了品牌理念的內(nèi)涵 D．加快了品牌意識的普及E．有助于提升品牌核心競爭力18．取得顧客反饋信息的方法有()A．定期利用調(diào)查表調(diào)查 B．為顧客創(chuàng)建在線社區(qū)C．定期與顧客保持聯(lián)系 D．創(chuàng)建顧客服務中心小組E．邀請顧客參加討論會19．評價網(wǎng)站推廣效果的指標包括()A．主頁下載時間 B．注冊用戶數(shù)量C．不同瀏覽器的適應性 D．在其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量E．登記搜索引擎的數(shù)量和排名20．設計網(wǎng)上營銷渠道時應注意的問題包括()A．中間商環(huán)節(jié)不可或缺 B．訂貨系統(tǒng)要簡單明了C．提供多種方便的結算方式 D．建
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