【正文】 握基層情況。重點(diǎn)走訪上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、老模范及下崗失業(yè)人員、進(jìn)城務(wù)工人員、農(nóng)村致富帶頭人和留守婦女兒童等，深入了解群眾生產(chǎn)生活中實(shí)際困難和問(wèn)題，及時(shí)掌握難以聽(tīng)到、不易看到和意想不到的新情況、新問(wèn)題。園區(qū)黨（工）委書(shū)記調(diào)研不少于一個(gè)半月，走訪不少于50戶；村黨組織書(shū)記要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性的工作。園區(qū)黨（工）委書(shū)記要經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)調(diào)研，參加并指導(dǎo)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，努力把聯(lián)系點(diǎn)建成黨建和聯(lián)系服務(wù)群眾的示范點(diǎn)。村黨組織書(shū)記要聯(lián)系幫扶12個(gè)困難戶。（二）集中民智。拜人民為師，向群眾問(wèn)計(jì)，使政治智慧的增長(zhǎng)、執(zhí)政本領(lǐng)的增強(qiáng)深深扎根于群眾的創(chuàng)造性實(shí)踐之中。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要將本地本單位改革發(fā)展中遇到的問(wèn)題帶下去，堅(jiān)持解決問(wèn)題的方案從群眾中來(lái)，辦法到群眾中找，在群眾的具體建議中發(fā)現(xiàn)破解難題的“金點(diǎn)子”，在群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)中尋找推動(dòng)發(fā)展的思路對(duì)策。要進(jìn)一步完善決策機(jī)制，暢通民意表達(dá)渠道。園區(qū)黨（工）委書(shū)記要通過(guò)公開(kāi)電子信箱、完善網(wǎng)上留言辦理、在線交流、熱線電話、信訪綠色郵政等方式，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，及時(shí)研究辦理并予以回復(fù)。村黨組織書(shū)記要采取上門(mén)走訪、民情懇談等形式，收集群眾意見(jiàn)建議。（三）宣講政策。大力宣傳黨的路線方針政策和省、市、縣的重大決策部署，通過(guò)政策宣講在全社會(huì)凝聚共識(shí)、增強(qiáng)信心，更好地引導(dǎo)群眾、鼓舞群眾、團(tuán)結(jié)群眾。深入宣講胡錦濤總書(shū)記的“七一”講話精神；市第十次黨代會(huì)精神；黨的十七屆六中全會(huì)、省第九次黨代會(huì)召開(kāi)后，要認(rèn)真做好宣傳和解讀工作，確保黨的政策家喻戶曉、深入人心。大力宣傳縣委、縣政府關(guān)于加快實(shí)現(xiàn)“三先”目標(biāo)的各項(xiàng)具體措施以及肥西縣“十一五”經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的輝煌成就和“十二五”發(fā)展的美好藍(lán)圖。要加強(qiáng)對(duì)國(guó)家法律法規(guī)的宣傳，集中宣講與群眾密切相關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)，及時(shí)把本地本單位改革發(fā)展的目標(biāo)思路、重大決策和主要舉措傳遞給廣大群眾，引導(dǎo)群眾正確對(duì)待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達(dá)利益訴求。（四）化解矛盾。把解決群眾反映的突出問(wèn)題作為大走訪工作的著力點(diǎn)，積極化解人民內(nèi)部矛盾，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素。要認(rèn)真化解農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、環(huán)境污染、食品藥品安全、社會(huì)保障等涉及民生的突出問(wèn)題。深入研究探討化解突出問(wèn)題的規(guī)律，有針對(duì)性地制定完善解決突出性問(wèn)題的辦法措施和操作流程，加大從政策層面化解矛盾的力度。要把解決信訪積案和涉法涉訴信訪問(wèn)題作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)，與政法系統(tǒng)開(kāi)展的積案清理工作結(jié)合起來(lái)，采取有效措施集中解決，切實(shí)提高信訪息訴罷訪率。要實(shí)行開(kāi)門(mén)接訪、帶案下訪。園區(qū)黨（工）委書(shū)記每周至少安排1次接待群眾來(lái)訪；村黨組織書(shū)記要經(jīng)常性地接待群眾來(lái)訪。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和帶案下訪制度，帶案下訪量應(yīng)占包案量的30%以上。（五）為民辦事。以群眾滿意為目標(biāo)，以“民生工程”為抓手，著眼于解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，努力幫助群眾解決在教育、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房等方面的實(shí)際困難?；顒?dòng)期間，要認(rèn)真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。園區(qū)黨（工）委書(shū)記、村黨組織書(shū)記要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實(shí)讓群眾感受到新的變化。要開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，“兩節(jié)”期間要組織開(kāi)展好送溫暖活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)基層老黨員和困難群眾進(jìn)行慰問(wèn)和扶貧濟(jì)困活動(dòng)，把黨和政府的關(guān)懷和溫暖送到全家萬(wàn)戶。要進(jìn)一步完善結(jié)對(duì)幫扶工作，采取入戶談心、實(shí)地察看、想辦法出主意等有效的方式幫助群眾改善生產(chǎn)生活條件。圍繞群眾增收致富，幫助群眾理清發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃，從根本上增強(qiáng)自我發(fā)展能力。四、活動(dòng)步驟活動(dòng)從2011年10月開(kāi)始至2012年2月底結(jié)束。各級(jí)要統(tǒng)籌安排好大走訪中的各項(xiàng)任務(wù)和環(huán)節(jié)。（一）組織動(dòng)員各級(jí)要分別結(jié)合實(shí)際制定大走訪活動(dòng)實(shí)施方案，細(xì)化任務(wù)、明確責(zé)任；召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署。（二）走訪排查按照任務(wù)要求，統(tǒng)籌安排好走訪活動(dòng)，做好走訪日志，認(rèn)真收集、梳理群眾的訴求、反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、存在的矛盾隱患以及對(duì)黨委、政府工作的意見(jiàn)建議。（三）解決問(wèn)題把解決問(wèn)題貫穿整個(gè)活動(dòng)始終。對(duì)走訪排查過(guò)程中群眾反映的突出問(wèn)題和提出的意見(jiàn)建議，及時(shí)回應(yīng)并提出辦法措施，能解決的問(wèn)題迅速解決；暫時(shí)無(wú)法解決的要做好宣傳解釋工作；群眾反映強(qiáng)烈的共性問(wèn)題要著力加大從政策、制度層面解決的力度。嚴(yán)格落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任制，集中化解一批信訪積案。（四）總結(jié)提升認(rèn)真總結(jié)大走訪活動(dòng)開(kāi)展情況、成效和經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我園近年來(lái)在密切聯(lián)系群眾、維護(hù)群眾利益、組織服務(wù)群眾等實(shí)踐中探索出的領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪、包案包點(diǎn)、信訪聯(lián)席會(huì)議、定期收集社情民意、重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、各級(jí)黨組織結(jié)對(duì)共建等一系列行之有效的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，進(jìn)一步豐富完善聯(lián)系服務(wù)群眾工作的長(zhǎng)效機(jī)制。五、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。園區(qū)各級(jí)黨組織要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，定期研究和部署工作，狠抓各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。要把大走訪活動(dòng)作為各級(jí)黨委新一任領(lǐng)導(dǎo)班子做好民生工作的重要抓手。各級(jí)黨組織書(shū)記要身體力行，切實(shí)擔(dān)負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé)，以身作則，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要結(jié)合分管工作，抓好分管部門(mén)的活動(dòng)開(kāi)展。廣大機(jī)關(guān)干部要找準(zhǔn)崗位職能與服務(wù)群眾的結(jié)合點(diǎn)，踴躍投身到活動(dòng)中去。要統(tǒng)籌安排好走訪地點(diǎn)和時(shí)間，原則上按照領(lǐng)導(dǎo)干部所聯(lián)系的村、企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行走訪，避免過(guò)于集中和頻繁，有序開(kāi)展。（二）注重活動(dòng)實(shí)效。走訪要做到輕車(chē)簡(jiǎn)從，不搞層層陪同，不搞迎來(lái)送往，不得干擾基層的正常工作，不得增加基層和群眾負(fù)擔(dān)。對(duì)排查出的重點(diǎn)問(wèn)題要實(shí)行臺(tái)賬管理和銷(xiāo)號(hào)處理，確保“件件有著落、事事有回音”。屬于“社情民意大調(diào)查活動(dòng)”尚未解決的問(wèn)題，要加大工作力度，并將問(wèn)題解決的進(jìn)展情況向群眾公開(kāi)。園區(qū)“大走訪”活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室將加強(qiáng)對(duì)大走訪活動(dòng)的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。活動(dòng)結(jié)束后，要開(kāi)展一次“回頭看”活動(dòng)。要認(rèn)真做好大走訪活動(dòng)的考評(píng)工作，考評(píng)結(jié)果作為各單位目標(biāo)責(zé)任考核的重要內(nèi)容，并作為黨組織負(fù)責(zé)人年終述職、考評(píng)的重要內(nèi)容。（三）營(yíng)造輿論氛圍。要充分利用報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展活動(dòng)的動(dòng)態(tài)、安排部署以及有影響的活動(dòng)事項(xiàng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，及時(shí)總結(jié)宣傳、推廣大走訪活動(dòng)中的典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，努力營(yíng)造有利于大走訪活動(dòng)開(kāi)展的良好輿論氛圍，推動(dòng)大走訪活動(dòng)深入開(kāi)展，取得成效。（四）做好統(tǒng)籌兼顧。各級(jí)各部門(mén)要把開(kāi)展大走訪活動(dòng)與貫徹中央和省委省政府、市委市政府、縣委縣政府重大決策部署以及縣第十二次黨代會(huì)精神相結(jié)合，與開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)相結(jié)合，與扎實(shí)推進(jìn)民生工程相結(jié)合，統(tǒng)籌安排，協(xié)同推進(jìn)。要妥善處理好開(kāi)展大走訪活動(dòng)與日常工作的關(guān)系，既要不折不扣開(kāi)展好大走訪活動(dòng)，又要全力以赴抓好經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)“兩不誤、雙豐收”。