【正文】 到自身工作與市委、市政府要求、距離人民群眾高度滿意尚存在差距。首先，在政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容方面，對(duì)照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，還不夠豐富、全面，一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題等未能全部、及時(shí)公布；其次，在政務(wù)公開(kāi)的形式方面，與《政府信息公開(kāi)條例》的要求相比，還有明顯的不足。政府網(wǎng)站建設(shè)中的“互動(dòng)交流”、“在線服務(wù)”等欄目沒(méi)有真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，還需要大力推進(jìn)。第三，在政務(wù)公開(kāi)的認(rèn)識(shí)方面，個(gè)別單位及領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)重要意義認(rèn)識(shí)不足，工作被動(dòng)應(yīng)付，有的甚至認(rèn)為公開(kāi)就是公布，公布了也就完事了，對(duì)干部、群眾的意見(jiàn)重視不夠、研究不夠。還有相當(dāng)一部分的單位對(duì)公開(kāi)的內(nèi)容避實(shí)就虛，只注重對(duì)辦事依據(jù)、程序的公布，卻對(duì)辦事結(jié)果不公開(kāi)或少公開(kāi)，群眾無(wú)法實(shí)施監(jiān)督。第四，在政務(wù)公開(kāi)的時(shí)效性上，一些內(nèi)容公開(kāi)得不夠及時(shí)，有的應(yīng)事前公開(kāi)的內(nèi)容變成了事后公開(kāi)，動(dòng)態(tài)信息類的內(nèi)容較少等等。這些問(wèn)題都需要我們認(rèn)真研究，切實(shí)解決，不斷把政務(wù)公開(kāi)工作推向深入。2011年，我局將按照市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，努力學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷拓寬政務(wù)公開(kāi)的范圍和領(lǐng)域，通過(guò)及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布信息，進(jìn)一步推動(dòng)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行，推動(dòng)市民群眾關(guān)心、反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的解決，為建設(shè)“平安哈爾濱”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)南寧市公安局2010年政務(wù)信息公開(kāi)工作總結(jié)今年以來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在南寧市推行政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市信息辦的指導(dǎo)幫助下，南寧市公安局認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，落實(shí)工作機(jī)制，逐步完善各項(xiàng)制度，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題不斷完善公開(kāi)內(nèi)容，強(qiáng)化載體建設(shè)，規(guī)范辦事行為，率先實(shí)行政府信息“零周期”發(fā)布，提高工作效率，取得明顯成效。現(xiàn)將我局2010年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)如下：一、基本情況（一）上下一致，認(rèn)真貫徹落實(shí)《政府信息公開(kāi)條例》 ，機(jī)制逐步完善。一是抓學(xué)習(xí)。根據(jù)市政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作要求，我局將政府信息公開(kāi)工作納入本單位工作的重要日程，及時(shí)組織廣大干部職工學(xué)習(xí)《條例》內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)精神要點(diǎn)，做到抓信息公開(kāi)與抓公安各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)一起部署，共同落實(shí)。二是明責(zé)任。2010年我局重新調(diào)整了局政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了廖洪濤局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)唐斌、紀(jì)委書(shū)記李豐任副組長(zhǎng)，各科室部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行整體部署、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。并落實(shí)具體人員把信息公開(kāi)作為擴(kuò)大信息宣傳、推動(dòng)公安工作、提高辦事水平的重要渠道和窗口，擺在突出位置，形成了“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各部門(mén)具體承辦，干部職工配合參與的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。三是建制度。通過(guò)建立規(guī)章制度，規(guī)范信息公開(kāi)操作程序，建立完善的政府信息公開(kāi)審批、發(fā)布、檢查和責(zé)任追究制度，使政務(wù)公開(kāi)工作日趨規(guī)范。，認(rèn)真做好政府信息發(fā)布運(yùn)行工作。我局政府信息公開(kāi)工作在人員配備方面層層落實(shí)，由唐斌副局長(zhǎng)分管，由市局宣傳處具體管理，網(wǎng)站信息管理員、信息報(bào)送員、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員分別由宣傳處李丹、雷蕓和通信處民警羅柳新?lián)巍Ｔ谥贫冉ㄔO(shè)方面，我局已建立《關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)信息保密管理暫行規(guī)定》等網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理規(guī)章制度。根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，為更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，我局還編制了《南寧市公安局政府信息公開(kāi)指南（試行）》。，依法公開(kāi)公安工作信息。一是緊緊圍繞市委、市政府中心工作，圍繞市公安工作重點(diǎn)，提高發(fā)布信息的質(zhì)量和實(shí)用性，實(shí)行政務(wù)信息“零周期”發(fā)布的工作制度。縮短發(fā)布時(shí)間，狠抓信息質(zhì)量，對(duì)發(fā)布的每一條信息，從文字、內(nèi)容、時(shí)效上嚴(yán)格把關(guān)，逐一審查，時(shí)間注重“快”，內(nèi)容突出“實(shí)”，實(shí)用性要求“精”，更加方便群眾了解情況、反映問(wèn)題、解決問(wèn)題。2010年我局在政務(wù)信息網(wǎng)站上共發(fā)布785條信息。二我局對(duì)南寧市公安局網(wǎng)站（市政府門(mén)戶網(wǎng)站）。我局的其它業(yè)務(wù)部門(mén)也積極的開(kāi)展了業(yè)務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站建設(shè)，根據(jù)實(shí)際情況特點(diǎn)制作了相關(guān)政策法規(guī)宣傳、辦事指南、在線咨詢等欄目，極大的推動(dòng)了我局電子政務(wù)工作，使得我局及業(yè)務(wù)部門(mén)網(wǎng)站在公眾中形成了一定的影響力。同時(shí)，我局按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和公開(kāi)欄或觸摸屏等方式，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)和市民息息相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程、行政審批流程等信息和查詢服務(wù)，節(jié)省了群眾辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，提高了辦事效率，增進(jìn)了與市民的互動(dòng)交流，還充分運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)、公告公報(bào)、新聞媒體、電子顯示屏、宣傳冊(cè)等便于群眾知曉的方式公開(kāi)政府信息。截止目前，我局未收到群眾書(shū)面要求公開(kāi)政府信息的申請(qǐng)，未發(fā)生就政府信息公開(kāi)提出復(fù)議、訴訟和申訴的情況。（二）內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。一是繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務(wù)，規(guī)范和明確了公開(kāi)事項(xiàng)的內(nèi)容依據(jù)、辦理程序、公開(kāi)形式、聯(lián)系方式等，并根據(jù)情況的變化及時(shí)更新。二是加強(qiáng)信息公開(kāi)渠道建設(shè)。實(shí)行一站式辦公，同時(shí)積極簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、優(yōu)化辦事程序，提高辦事效率，取得了滿意效果。除了依托廣西區(qū)政務(wù)網(wǎng)，南寧市政務(wù)信息網(wǎng)，廣西新聞網(wǎng)、南寧新聞網(wǎng)發(fā)布信息外，我局還通過(guò)南寧市公安局門(mén)戶網(wǎng)站（）不間斷地對(duì)外發(fā)布最新的公安信息；三在我局窗口單位顯著位置上設(shè)有信息公開(kāi)欄，方便群眾查詢和業(yè)務(wù)辦理，使政府信息公開(kāi)工作法定化、規(guī)范化、常態(tài)化、便民化；對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的疑難作出說(shuō)明解釋，讓群眾一目了然，方便辦事，答復(fù)率達(dá)到100%。需向本單位、機(jī)關(guān)干部公開(kāi)的，以內(nèi)部管理制度、單位工作目標(biāo)及執(zhí)行、單位財(cái)務(wù)收支、干部選拔、交流、考核獎(jiǎng)懲等情況為重點(diǎn)，采取會(huì)議、文件、專欄、政務(wù)信息、開(kāi)通報(bào)會(huì)、通過(guò)局OA網(wǎng)等形式進(jìn)行及時(shí)公開(kāi)。（三）遠(yuǎn)近兼顧，完善各項(xiàng)規(guī)章制度為推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作的進(jìn)一步深化，我局按照南寧市推行政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的規(guī)范要求，結(jié)合我市的實(shí)際，我們從制度規(guī)范入手，抓好落實(shí)，實(shí)現(xiàn)突破。堅(jiān)持照上下同步、規(guī)范統(tǒng)一、分級(jí)編制、各負(fù)其責(zé)的原則，先后制定出臺(tái)了《南寧市公安局政務(wù)信息公開(kāi)操作程序》、《南寧市公安局政務(wù)信息公開(kāi)管理暫行辦法》，規(guī)范和明確了公開(kāi)事項(xiàng)的內(nèi)容依據(jù)、辦理程序、公開(kāi)形式、聯(lián)系方式等，并根據(jù)情況的變化及時(shí)更新，有效促使我局政府信息公開(kāi)工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。二、取得成效（一）工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。我局在推行政務(wù)公開(kāi)工作中，把政務(wù)公開(kāi)工作作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體實(shí)踐，與全市創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建文明單位、文明窗口和機(jī)關(guān)思想作風(fēng)整頓結(jié)合起來(lái)。各科室的服務(wù)意識(shí)普遍增強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度明顯改善。（二）辦事效率明顯提高。各有關(guān)窗口科室（部門(mén)）在辦理證照手續(xù)時(shí)，從簡(jiǎn)化辦事程序入手，進(jìn)行了有益的嘗試，使服務(wù)對(duì)象一次辦理完畢。減少了以往的辦事環(huán)節(jié)，方便了群眾辦事，提高了辦事效率。（三）政務(wù)公開(kāi)使政府決策事項(xiàng)和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題向群眾一一公開(kāi)，實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光作業(yè)”，提高了政府機(jī)關(guān)工作的透明度，加強(qiáng)了對(duì)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)督制約，從源頭上杜絕了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹(shù)立