【正文】 的需求沒有男生強烈。表二：表明大學(xué)生在手機話費的月消費額，絕大多數(shù)的大學(xué)生的月消費額為50以上，可見，大學(xué)生在手機消費這塊有足夠可以支配的費用。表三：調(diào)查顯示，%，350—%，500—%，800—%。，月消費額在500—800之間所占比率高，同時也表明他們在消費方面有較強的消費能力，生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費用也相應(yīng)的提高，除基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費，而且手機也確實是大學(xué)生的日常生活方便了很多，因此手機擁有量在大學(xué)生中歐個使用也是很普遍，并且手機還有較大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。經(jīng)調(diào)查表明，諾基亞、索愛、三星、摩托羅拉等名牌手機一直受到消費者的青睞，可見，大學(xué)生也是比較注重品牌的，大品牌對市場起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補市場的空隙，品牌在手機消費起著相當(dāng)大的作用。二、消費者的信息及費用來源手機的購買費用絕大多數(shù)來自于家里給的錢就上表而言，有絕大多數(shù)的大學(xué)生購買手機的費用來自家里，也就是說，他們在這方面還沒有完全的獨立，他們的經(jīng)濟來源主要是家里；從圖中我們也可以得到這樣的信息，有較多的大學(xué)生購買手機的費用來自自己通過打工獲得的工資，表明其有對家庭的依賴性不高，有較強的獨立能力，能通過自己的努力獲得購買手機的費用。獲取手機信息的來源廣泛上表說明，大學(xué)生在購買手機是獲得信息的來源廣泛，主要有親人或朋友的接受，營業(yè)員推介，并且對這些信息來源的確認(rèn)度及履行程度高，使他們更能接受。三、消費者購買手機的動機購買手機的目的主要是用與家人或朋友聯(lián)系從圖表一中可以看出手機已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為大學(xué)生所廣泛接受，可見手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)成為不可缺少的一部分了，發(fā)揮著它聯(lián)系方便的基本作用。表二表明在未來一年內(nèi)選擇更換手機的大學(xué)生占大部分，其更換手機的原因也是多方面的。在未來一年里，選擇更換手機的占大部分額，表明，隨著手機份的更新?lián)Q代，原有手機一不能滿足使用者的需要；表三則表明，絕大多數(shù)大學(xué)生更換手機的原為手機的損壞或丟失，也有大部分的大學(xué)生更換手機的原因是原有的手機的功能不能滿足其需要。四、影響消費者購買手機的因素表一說明：手機的在目前手機質(zhì)量方面應(yīng)加強手機信號靈敏度；表二則說明：大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為手機應(yīng)在功能方面應(yīng)加強手機通話質(zhì)量，文字輸入方式及速度方面做調(diào)整，大學(xué)生在消費時更注重手機的通話質(zhì)量與文字的輸入方式及速度，這樣更能滿足其在使用手機時的需要。從表三可以看出，大多數(shù)大學(xué)生對目前手機市場的交易方式能夠接受。表四：對現(xiàn)在手機的售后服務(wù)表示一般的占大多數(shù)，也有部分大學(xué)生對目前的手機售后服務(wù)感到不滿意，也就是說各大手機品牌在售后服務(wù)這點還有加強的空間，以滿足消費者的需求。第三部分：結(jié)論及建議結(jié)論根據(jù)調(diào)查的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本額特征。在未來的手機消費中性別的差距會逐漸縮小手機消費仍以外國產(chǎn)品問主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)待于改善品牌手機在大學(xué)生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢從個人月消費上看，月消費額直接影響大學(xué)生手機消費的擁有變動大學(xué)生在購買手機時比較關(guān)心的因素依次為質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費用也相應(yīng)的提高，除了基本的生活支出外的其他可支配費用的增加也促使他們開始考慮手機消費。而且手機也確實使大學(xué)生的日常生活方便了很多，因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用已經(jīng)很普遍，并且手機還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。根據(jù)調(diào)查分析，目前大學(xué)生使用的手機主要以摩托羅拉和諾基亞居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的?？梢姡笃放茖κ袌銎鹬鲗?dǎo)作用，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當(dāng)大的作用手機已從以前單一的身份和地位的象征開始像多方面轉(zhuǎn)變，如：和家人或朋友聯(lián)系、戀愛需要等等，其中大多數(shù)是由于與家人或朋友的聯(lián)系需要手機信息渠道雖然受地理因素的制約，但來源還是比較廣泛，一定程度傻瓜保證了手機消費者與市場的聯(lián)系性大學(xué)生對手機的具體要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更好的通話質(zhì)量、較強的手機功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等1大學(xué)生的手機購買意向取向強烈，手機還有巨大的潛在市場建議根據(jù)學(xué)生的消費特征推出合適學(xué)生的機型，在信息渠道的額建設(shè)上進一部加大力度，確保市場信息的準(zhǔn)確傳遞，方便與消費者溝通進一步提高信息服務(wù)、通訊服務(wù)、確保通訊的順暢，為大學(xué)生提供更多功能的優(yōu)質(zhì)服務(wù)加強手機銷售渠道的建設(shè)，開通配套的通信服務(wù)，保證銷售的順利進行完善手機的售后服務(wù)，以更完善的服務(wù)吸引大學(xué)生對手機的消費手機市場調(diào)查報告（二）隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生、中學(xué)生想也別想！但是在社會日新月異的今天，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況：調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80％的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10％學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步，手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。二、使用哪個牌子的手機在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40％的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌調(diào)查結(jié)果顯示，消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認(rèn)可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。()排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。四、選擇手機考慮的主要因素消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學(xué)生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。五、目前使用手機的價格調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在8001500，大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。六、在什么時候擁有自己的手機隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，50％人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%；自己購買占51%。朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。七、購機地點調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，手機售后服務(wù)也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。八、大學(xué)生對手機功能的評價在現(xiàn)有功能中，來電接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，因此許多同學(xué)都定了包月短信。手機市場調(diào)查報告（三）中國手機用戶至20**，超越美國成為全球用戶數(shù)第一的國家；中國龐大的市場吸引中外手機制造廠商搶分蛋糕，同時亦燃起價格戰(zhàn)的硝煙。而昔日弱小的中國手機廠商，在中國加入世界貿(mào)易組織（WTO）后，不但未被國際著名的洋品牌吞噬，反而搶得三成的中國市場份額。其在逆境中求得生存的經(jīng)驗，或可為其他行業(yè)提供借鑒。不過，雖然國產(chǎn)手機的市場占有率穩(wěn)步攀升，但國內(nèi)廠商技術(shù)研發(fā)實力與國外廠商相差懸殊，短期難在核心技術(shù)上有較大突破；而一味依靠吸收國外先進技術(shù)以進行組裝生產(chǎn)內(nèi)含隱憂。國內(nèi)廠商搶得三成市場份額中國手機族迅速壯大，市場潛力誘人。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計，國產(chǎn)手機制造商憑借穩(wěn)步提高的質(zhì)量，多變的外型設(shè)計及靈活的價格優(yōu)勢，今年有望搶得3550%左右的中國市場份額，較去年30%的市占率繼續(xù)攀升。他們指出，在中國加入世界貿(mào)易組織（WTO）之際曾不被業(yè)界看好的中國手