【正文】 次新的嘗試都是可貴的，每一次新的經(jīng)歷都是難忘的，這些都會是我以后求職路上的制勝寶典，也會是我以后工作旅途中的寶貴經(jīng)驗。第二篇：實習(xí)論文——交通銀行交通銀行暑假社會實踐報告學(xué)院：藝術(shù)學(xué)院專業(yè)：服裝設(shè)計作者：于正之學(xué)號：20092412310058摘要：對于這次的實習(xí)，我報以感激的心態(tài)，不僅僅是作為我們學(xué)校硬性要求的暑期實習(xí)，更多的能真的從這份實習(xí)經(jīng)驗中收獲知識和經(jīng)驗，同時對交行做出自己的一點回報。也學(xué)到了不少同學(xué)好的業(yè)務(wù)營銷方法和實習(xí)心態(tài)。所以，每一次新的嘗試都是可貴的，每一次新的經(jīng)歷都是難忘的，這些都會是我以后求職路上的制勝寶典，也會是我以后工作旅途中的寶貴經(jīng)驗。關(guān)鍵詞：社會實踐金融交際關(guān)系行業(yè)正文：為期一個半月的暑期實習(xí)在我踏上22路的那一刻真的結(jié)束了。望著漸行漸遠的交通銀行“火車頭”的標(biāo)志，心里涌出很多的不舍與難忘。這次的交行實習(xí)讓我有了很多的改變，也使我對專業(yè)理論知識得到具體實踐，亦改觀了我對職場人際關(guān)系的新認識。特別還有一些行長和行員、實習(xí)生和我溝通職業(yè)規(guī)劃的想法和目標(biāo)，并得到了中肯的建議。實習(xí)開始前，我們這一批暑期畢業(yè)實習(xí)生在交通銀行分行的統(tǒng)一安排下，在總行開了一次座談會，確定我們均屬于個金部。這三個月的實習(xí)經(jīng)歷使我獲益匪淺。一、行業(yè)認識和專業(yè)知識的提升（一）掃除了對銀行的一些誤解和片面想法。我一直以為我國的銀行還只是以存取款為主，以存貸利率差額作為營業(yè)利潤的大頭。但是真正進入了交行以后，才發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的銀行很注重營銷。交行的中間業(yè)務(wù)也不少。比如手機銀行，網(wǎng)銀，快捷理財，三方存管，交銀，還有保險等等的業(yè)務(wù)。用番禺路支行學(xué)姐的話來說，是為了沉淀存款。但是，我覺得這樣的金融衍生業(yè)務(wù)借鑒了國外商業(yè)銀行的衍生中間服務(wù)，而且這一塊會越來越多，逐漸成為銀行競爭實力的一個證明和利潤的來源。（二）對于銀行的操作流程有一定的了解。以前進銀行一般只看到了柜面開戶、存款等等，現(xiàn)在真正可以走進銀行內(nèi)部了解一下。以我們番禺路支行為例，可以分為內(nèi)控和柜面（也就是營銷業(yè)務(wù)服務(wù)等）兩條線。柜面分為大堂經(jīng)理、個人服務(wù)窗口，企業(yè)服務(wù)窗口。每天下午4點以后，我們都要開始審核一天的傳票、驗印等。這段時間大家都是很忙碌的，到處都是蓋章的聲音和輸入數(shù)據(jù)的鍵盤聲。而且在銀行里面，差錯是要命的一件事。做什么都要講究風(fēng)險控制。（三）學(xué)習(xí)必要的營銷話術(shù)。營銷很重要對于企業(yè)很重要，所以，營銷人員的需求一直是最大的。其中，銷售層的人數(shù)最多，也是站在第一線的底層力量。但是，很多人都不愿去銷售，覺得很難。但在交行，我學(xué)到方法很重要，有時候小技巧可以決定成敗。所以，和帶教老師去長江證券蹲點的時候，更多的時候，師傅會和我講怎么看人，如何正確運用話術(shù)，以及要怎樣和證券客戶經(jīng)理搞好關(guān)系來幫助自己達成業(yè)務(wù)目標(biāo)。二、職場人際關(guān)系的新認識三個月的實習(xí)時間不短，但也不長，還不足以使我看透職場人際關(guān)系中的爾虞我詐，明爭暗斗。畢竟我只是剛剛要踏出學(xué)校的單純學(xué)生。很多時候，看不懂，也摸不透。不過，還是讓我先嘗到了職場的酸甜苦辣。（一）上下級之間的矛盾關(guān)系無論哪里，都有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，兩者看似對立，但總是如影隨形。我在行里面，作為一個第三人看著銀行一天天的運轉(zhuǎn)，也看出了其中的矛盾。這也就造成了行里看似和諧，其實還是有很多閑言碎語的。高柜對私和低柜對公都忙得如火如荼。大家都站在自己的立場看對方，典型的“得不到”心理。但這又是人的本性之一。學(xué)校也有，只是社會放大了，變得更加復(fù)雜了。（二）同級之間的競爭關(guān)系有句諺語說的好，“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵?！钡珜④?，也就是領(lǐng)導(dǎo)，上級必然是少數(shù)，有一部分也將誕生于現(xiàn)在的基層員工。所以，同級之間很多時候都是比來比去的，就像每天早上的晨會，沈行長和劉行長總會總結(jié)前一天的營銷業(yè)績以及每個人的表現(xiàn)。還有就是銀行有很多的綜合柜員考試，技能考試。很重要的也包含出差錯率等等。有一位剛工作的“過來人”告訴我，畢業(yè)后千萬不要和同事一起租房子。我想這也是從某些程度上說明了同級之間競爭多于和諧的道理。當(dāng)然，平時，就我實習(xí)的環(huán)境而言，這樣的競爭是很良性的，并沒有發(fā)生我道聽途說的某些惡劣的行徑。（三）個人性格的差異性除上述兩個客觀原因之外，個體的性格也是職場人際關(guān)系處理中的一個重要因素。有些人八面玲瓏，一個也不得罪，恪盡職守，除自己的小圈子外，人際關(guān)系都不錯。有些人游手好閑，個個熟稔，但是沒人真正喜歡他。有些人阿諛奉承，只顧打好上級關(guān)系，而不管同級來往，兩面不討好。有些人剛愎自用，有些人怨天尤人，有些人自哀自憐。我在行里面，就像進入了一個小世界，五花八門的人物性格，像一個社會群體的縮影讓我窺探到了以后自己可能遇到的職場人際關(guān)系。三、職業(yè)規(guī)劃的制定和自我認識這是我在此次實習(xí)中獲得的另一寶貴的經(jīng)歷。因為除了我之外，行里面還來了兩位總行的管培生網(wǎng)點考察和在本網(wǎng)點試用的三名實習(xí)生。他們基本上都是10年畢業(yè)生，剛剛找到工作的他們對于找工作的艱辛必定比誰都清楚。所以，他們的建議對于我而言，絕對是實用而且中肯的。不僅如此，行里面其他的員工也或多或少的和我交談過各行各業(yè)的優(yōu)劣勢?！霸趺凑夜ぷ鳎磕隳芎臀曳窒硪幌履愕慕?jīng)歷嗎？”當(dāng)我把這句話重復(fù)的問這些實習(xí)生和員工時，幾乎所有人都是回問：“你想干什么？”而這正是我迷惑的地方，我不知道自己能干什么，我不知道自己的專業(yè)能干什么，我不知道自己喜歡干什么。很多人就會和我說進銀行的好處，進銀行的壞處，以及進外資大企業(yè)面臨的壓力，或者是進小企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險，往往還結(jié)合了很多他們身邊親朋好友的實例。這些確實給了我很多信息，使我了解了當(dāng)前的就業(yè)形勢和行業(yè)優(yōu)劣勢。不過，感觸最深的還是一個管培生的分享，他對我說，他是外地生源，畢業(yè)后對于找工作，比我還要迷茫。他說：“那時，感覺不是我在找工作，而是被找工作的大潮推著，不得不向前?！倍?，我們應(yīng)屆生就像白紙，什么也沒做過，當(dāng)然不知道自己能做什么，不過，時候到了，自然而然就知道喜歡做什么了。這些都不著急。但是，成功青睞早做準(zhǔn)備的人。所以，一定要從一開始就做好十足的準(zhǔn)備，堅持打持久戰(zhàn)。就是在這些建議中，不斷的吸收，不斷的揣測，一點點制定自己模糊的職業(yè)計劃。同時，在這樣的過程中，也一步步的開始認識自己。常說，正確的認識自己很重要。知道自己的長短處對于找工作更是如虎添翼，事半功倍。結(jié)束語：交行的這次實習(xí)是我踏上社會之前的一次預(yù)練習(xí)，在這一個月中，和上班族一樣過著早九晚五的生活。看著學(xué)生時代漸行漸遠，社會的太多面都是我們沒有經(jīng)歷過的。就像這次的實習(xí)一樣，遇到了很多的困難，但同時學(xué)到了很多東西。不僅僅是對于銀行的熟悉，對于銀行業(yè)務(wù)的了解，更多的也學(xué)會了很多社會上的游戲規(guī)則，也看到了上班以后的一種生活狀態(tài)。所以，對于這樣的實習(xí)，我們真的已經(jīng)報以感激的心態(tài)，不僅僅是作為我們學(xué)校硬性要求的暑期實習(xí)，更多的能真的從這份實習(xí)經(jīng)驗中收獲知識和經(jīng)驗，同時對交行做出自己的一點回報。也學(xué)到了不少同學(xué)好的業(yè)務(wù)營銷方法和實習(xí)心態(tài)。所以，每一次新的嘗試都是可貴的，每一次新的經(jīng)歷都是難忘的，這些都會是我以后求職路上的制勝寶典，也會是我以后工作旅途中的寶貴經(jīng)驗。第三篇：交通銀行實習(xí)心得交通銀行實習(xí)心得時間如梭，光陰似箭，當(dāng)真不假。暮然回首，時間已然在指縫中悄悄溜走。三個多月的實習(xí)生活，不僅讓我改掉了根深蒂固的陋習(xí)，而且教會了我不少的道理和經(jīng)驗。剛開始實習(xí)時，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在交行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。過去的時候，我干事情總是急于一時，馬馬虎虎是家常便飯，粗心大意是司空見慣。但是現(xiàn)在工作的時候是精神集中，用盡十二分的心思，因為我知道我所擔(dān)負的責(zé)任是多么重大。以前我在業(yè)務(wù)辦理上面理論和實踐沒有很好的結(jié)合起來，造成的結(jié)果就是動手能力和業(yè)務(wù)辦理上沒有效率，有些迷迷糊糊的，而現(xiàn)在已經(jīng)成為一個能單獨作業(yè)的柜員，業(yè)務(wù)辦理上熟練而不失章法，待人接物上自然而不失熱情。這些都是我人生的一筆可觀的“財富”，可以說“交行”給來我又一次的生命。在我們理論培訓(xùn)時，明白了責(zé)任和細節(jié)是多么的重要，懂得了技術(shù)水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在銀行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實地的員工，勤勤懇懇仔仔細細的做事情。很多業(yè)務(wù)，例如辦理零售住房或者公積金貸款，大部分的時間都是重復(fù)著簡單的程序，但是卻對員工的耐性和細致度有很高的要求。例如抄合同，一般的住房貸款(別的我不清楚，因為我最近只是做這塊的)合同都是四份，分別被銀行，貸款人，擔(dān)保人和公證處持有，如果在抄合同的過程中出了一點錯誤，比如抄錯了一個數(shù)字，都會造成嚴重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額，一個輕微的筆誤會帶來重大損失。剛開始做的人，像我們實習(xí)生，碰見不確定的地方千萬不能自作聰明，哪怕再簡單也要去問，因為很多細節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣，它們都有著各自的嚴格的規(guī)定。在業(yè)務(wù)實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認真工作，師傅每每嚴格要求