《我的崗位我負責(zé)、我的工作請放心》主題演講-文庫吧
2024-10-24 19:08 本頁面
【正文】 美，心懷感恩去重溫那一副副圖畫。日常的工作讓我懂得了如何與顧客打交道，更好的開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡管也會遇到一些不愉快和，但最后總能夠雨過天晴，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助是分不開的。在這里我要對你們說一聲：謝謝！昨天,我曾羨慕那些在自己的崗位上成功的人，也曾努力尋找過他們在各自崗位上如魚得水的秘訣，唯一能夠找出的只是他們堅定的目光中透出的那份自信。而如今，我也有了自己的工作，有了自己的崗位，自然地我的心里也多了一份牽掛，肩上也多了一份責(zé)任。帶著這份責(zé)任，帶著這份牽掛，我努力找出自己想要的那份自信。今天，由于領(lǐng)導(dǎo)的理解和信任，讓我有幸在農(nóng)合行這個年輕的大家庭里生活和工作，每天懷著一種感恩的心情走進自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。用青春去譜寫人生最美好的過程。我和同事們每天用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲豐收的喜悅?！拔业墓ぷ魑邑撠?zé)，我的崗位請放心”品味著這不尋常的話語，在不經(jīng)意間我會默念上好幾遍，而每念過一遍，心里的那份牽掛，肩上的那份責(zé)任都會變得沉重一點。面對事業(yè)生活，面對明天，我們每個人無需美麗動聽的語言，只需我們盡心盡責(zé)，因為成功也只是一種偉大的平凡，也只是一種成熟的見證。平凡的我承諾平時做到以下三點：首先，要強化服務(wù)意識，履行好自己職責(zé)的能力。履行職責(zé)，崗位是載體，能力是關(guān)鍵，素質(zhì)是根本。“我的工作我負責(zé)，我的服務(wù)您滿意，我的崗位請放心”，既是對我自己基本的要求，又是一個很高的工作標準。我們都要自覺把“我負責(zé)、您滿意、請放心”作為檢驗自身工作的根本標準。其次，要改進服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量。堅決杜絕“三難”：門難進、話難聽、事難辦；做到“三好”：說好每一句話，接好每一個電話，干好每一天工作。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當然，優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅包含這些，更重要的是凝結(jié)著一種先進的文化。一切從客戶需求出發(fā)，想客戶所思，急客戶所需，辦客戶所盼，千方百計滿足客戶的要求，讓客戶滿意，才是我們工作的目標和最終歸宿。最后，要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力。在實際工作中，始終保持良好的工作狀態(tài)，以一名合格的農(nóng)合行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為我們農(nóng)合行的事業(yè)貢獻自己的一份光，一份熱。作為前臺崗位一線員工，更應(yīng)該加強自身的業(yè)務(wù)技能水平，對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?。向身邊的每個人學(xué)習(xí)，不斷完善自己、充實自己、提高自己，以求更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。眾所周知，農(nóng)合行在銀行業(yè)發(fā)揮重要的作用。在激烈的市場競爭中，農(nóng)合行人始終堅持以人為本，在信譽上求誠，在業(yè)務(wù)上求精，在管理上求嚴，在服務(wù)上求優(yōu)，在效率上求高，銳意進取，奮力開拓，以更新的理念，更高的定位，更強的功能，為祖國的經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻，取得了經(jīng)濟和社會效益的雙豐收。如今，時值農(nóng)合行事業(yè)踏著時代主旋律騰飛的時候，我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，激勵同事們奉獻、進取、建功、立業(yè)??我們完全有理由自豪地說：“這是我們的事業(yè)，這里，
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