網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)與流程-文庫吧
2024-10-24 09:23 本頁面
【正文】 對公司各部門每月做出所需辦公設(shè)備計劃。（每月5號前）所有的辦公設(shè)備（飯?zhí)每C、考勤機等）進行維護。（定期檢查與保養(yǎng)）定期檢查公司電腦升級維護。定期服務(wù)器數(shù)據(jù)備份，及提醒相關(guān)人員做好備份數(shù)據(jù)。公司報裝電話的安裝、企業(yè)郵箱用戶增減跟進，網(wǎng)絡(luò)布線、電腦設(shè)備的管理。網(wǎng)絡(luò)管理員工作流程：一、日常維護接到維護申請（電話通知）詢問一下有什么問題，看看是軟件問題或是硬件還是網(wǎng)絡(luò)問題，問再根據(jù)具體問題拿相應(yīng)工具，維護。軟件系統(tǒng)問題（根據(jù)具體問題解決），解決不了，上報導(dǎo)。硬件問題 換硬件排除，用測試卡。聽報警聲。每一次維修與保養(yǎng)都要做好相關(guān)記錄。（如加碳粉、電腦故障等）4．1 一些配件好壞的判斷，換機測試三次為標(biāo)準(zhǔn)，才可以斷定已壞。4．2已壞配件寫申請單拿去維修（可維修并有維修價值的維修，否則報廢）。4．2如果是配件燒壞的，寫申購單購買相同配件更改。4．3當(dāng)確定已壞而報廢的配件要寫報廢。而在更換上去的也要寫更換單，由使用者簽字。當(dāng)廢配件積壓到一定數(shù)量寫報廢清單（由人力資源部經(jīng)理審批報廢）?，F(xiàn)在是不定期的巡查公司電腦升級維護。電腦采購接到申購單了解須要安裝什么樣的軟件，對電腦要求配置高不高及各個方面的須求。3
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