客房部領(lǐng)班崗位職責(zé)-文庫(kù)吧
2024-10-22 20:46 本頁(yè)面
【正文】 定期向上級(jí)提出合理化建議。負(fù)責(zé)客房倉(cāng)庫(kù)月盤點(diǎn)。2每日檢查客房迷你吧飲料的消耗、補(bǔ)充和報(bào)帳情況。2每天檢查服務(wù)員的交班記錄情況。第二篇：客房部領(lǐng)班崗位職責(zé)客房部領(lǐng)班 管理層級(jí)關(guān)系直接上級(jí)：客房部主管 直接下級(jí)：樓層服務(wù)員 崗位職責(zé)、安排及督導(dǎo)全酒店的清潔工作，并通過(guò)對(duì)下屬日常工作的檢查，保證客房和公共區(qū)域處于干凈整潔狀態(tài)。，指導(dǎo)員工在培訓(xùn)階段了解掌握酒店客房部的規(guī)章制度和工作程序，并按此檢查如實(shí)匯報(bào)檢查結(jié)果。、物品申領(lǐng)單，掌握本部門整個(gè)工作動(dòng)態(tài)。閱讀，檢查電腦報(bào)表情況向服務(wù)員分派工作。、分配工作。對(duì)員工的提升、降職、獎(jiǎng)勵(lì)、處分等提出意見并解決有關(guān)人事問(wèn)題。，對(duì)服務(wù)員的工作情況定期做出考核評(píng)價(jià)，發(fā)展良好的上下級(jí)關(guān)系，確保本部門的日常工作效率。，盡可能滿足客人的要求，經(jīng)常與客人溝通并建立良好的賓客關(guān)系。、定期盤點(diǎn)，有效的控制客用品、棉織品和清潔劑的需求量，并解決特殊物品的需求量和配備標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少本部門的開支。 與工程部門保持聯(lián)系，核準(zhǔn)（在規(guī)定范圍內(nèi)）并監(jiān)督家具設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，使之達(dá)到飯店應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。 客房部管理下的固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的盤店并進(jìn)行最后的核準(zhǔn)。 執(zhí)行上級(jí)交給的其他任
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