網(wǎng)格化管理20xx年工作總結(jié)-文庫吧
2025-10-08 17:41 本頁面
【正文】 ，本著豐富多樣不斷提升網(wǎng)格員多項技能的原則，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次，不斷提升他們?yōu)槊穹?wù)的本領(lǐng)。進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格工作機(jī)制，完善各類服務(wù)措施。加大媒體宣傳。網(wǎng)格中心共投稿75篇，利津縣網(wǎng)格中心公眾號采用了37篇，市網(wǎng)格中心公眾號采用6篇，大眾日報2篇，進(jìn)一步宣傳了我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。加強疫情防控期間的外來人員摸排管理。共摸排湖北及市外返鄉(xiāng)人員112人次，建立臺賬，做好一天兩次上報體溫的隨訪臺賬。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，做好疫區(qū)來人的動態(tài)管控。二、建立矛盾調(diào)解工作區(qū)、信訪工作高效提升2020年10月份，根據(jù)市、縣有關(guān)文件，建立4個矛調(diào)社區(qū)工作區(qū)（鎮(zhèn)直社區(qū)、汀河社區(qū)、金盆社區(qū)以及北碼社區(qū)），自建立以來，化解矛盾糾紛10條，滿意率達(dá)100%。全國兩會安保維穩(wěn)期間，對重點矛盾糾紛線索17人安排專班進(jìn)行24小時穩(wěn)控，若出現(xiàn)問題，確保第一時間穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，兩會期間沒有發(fā)生去省進(jìn)京上訪事件。接待群眾來訪60余件，并分別做好登記工作，進(jìn)行調(diào)查了解，及時回復(fù)，群眾滿意率達(dá)100%。對網(wǎng)格員進(jìn)行網(wǎng)上信訪代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在全鎮(zhèn)5個村率先試行網(wǎng)上信訪代辦，進(jìn)一步實現(xiàn)便民無距離。利用網(wǎng)格員人、事、物、地的四清優(yōu)勢，排查矛盾糾紛線索1
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