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馬云最佳演講稿-文庫(kù)吧

2025-10-07 14:14 本頁(yè)面


【正文】 8千個(gè)人沒(méi)有區(qū)別,只是人多一點(diǎn)而已,我們要思考如何用制度,用組織建設(shè)來(lái)保障你企業(yè)的組織發(fā)展。只要有組織,肯定有不合理,需要協(xié)調(diào),有效率不高的時(shí)候,你什么要容忍,什么修改,什么要調(diào)整要大家思考。在座的你的企業(yè)已經(jīng)超過(guò)3千人的時(shí)候要花時(shí)間在組織建設(shè)上面,我一直覺(jué)得,一只豬養(yǎng)到800斤重的時(shí)候已經(jīng)不是豬了,企業(yè)超過(guò)多少人的時(shí)候已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè),它的復(fù)雜要比你想得多。我今天這么講不是說(shuō)阿里巴巴沒(méi)有問(wèn)題,阿里巴巴有很多的問(wèn)題,但是我們不是來(lái)報(bào)怨問(wèn)題,挑出問(wèn)題,而是解決一個(gè)個(gè)小的問(wèn)題。有人說(shuō)做企業(yè)很冤枉,領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷就是被冤枉撐大的。剛才進(jìn)來(lái)的時(shí)候有人說(shuō)你們淘寶的假貨怎么辦?我很冤枉,淘寶不生成假貨,是社會(huì)上生成假貨在淘寶上容易被發(fā)現(xiàn)而已,我沒(méi)有辦法把這個(gè)假貨打掉,因?yàn)槲也皇菆?zhí)法機(jī)構(gòu),我沒(méi)有辦法把他關(guān)到監(jiān)獄里,我只有把他關(guān)店,把相關(guān)資料交給公安部門(mén),但是為什么爭(zhēng)議都是到我們這兒,沒(méi)辦法,因?yàn)槲覀兙驮诮鉀Q這些假貨和虛假產(chǎn)品的前沿,只要你在前沿,在做這些事情,你一定會(huì)變成這樣,你是退縮還是解決問(wèn)題?在我看來(lái)我們只能解決問(wèn)題,因?yàn)槲覀冊(cè)诼飞?,不想往回走,不想停下?lái),你就迎峰而上,這是沒(méi)有辦法的選擇。我也希望告訴大家,21世紀(jì)最貴的是人才,企業(yè)也一定一樣,絕大多數(shù)的企業(yè)認(rèn)為機(jī)器比人貴,很多人買(mǎi)機(jī)器的時(shí)候討價(jià)還價(jià),我們聘請(qǐng)員工的時(shí)候我們沒(méi)有想過(guò)給員工帶來(lái)好的條件,你沒(méi)有這樣想的話(huà)在二十一世紀(jì)一定活不好,上個(gè)世紀(jì)規(guī)模、資源大規(guī)模的進(jìn)行中,一臺(tái)機(jī)器比幾十個(gè)人成本大大降低,今天以人為本的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息時(shí)代數(shù)據(jù)時(shí)代一定是人的創(chuàng)造力的時(shí)代,善待你的員工,投資在你的員工身上他們給你帶來(lái)的回報(bào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的想象,什么是人才,人才可以培養(yǎng)出來(lái),創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)袖是被發(fā)現(xiàn)的,真正的領(lǐng)袖的企業(yè),優(yōu)秀的企業(yè)是被發(fā)現(xiàn),并且給予培養(yǎng)的。你沒(méi)有看過(guò)荒山上的迎客松,誰(shuí)都培養(yǎng)不出來(lái),是自然出來(lái)的,所以人才的培養(yǎng),什么是“培”,“培”就是多關(guān)注他,但是,也不能天天去關(guān)注,因?yàn)橐豢脴?shù),水多了死,水少了也死,如何關(guān)注也是藝術(shù)。什么是“養(yǎng)”?就是給他失敗的機(jī)會(huì),給他成功的機(jī)會(huì),你要看著,不能讓他傷筋動(dòng)骨,不能讓他一輩子喘不過(guò)氣來(lái)。其實(shí)我自己感謝我自己的這個(gè)時(shí)代,感謝自己這個(gè)所受的訓(xùn)練和教育,所以呢,有人說(shuō)中國(guó)的體制,培養(yǎng)不出像史玉柱、馬云這樣的人,我恰好是中國(guó)造,中國(guó)體制出來(lái)的。你永遠(yuǎn)會(huì)找到一些借口,成功的人永遠(yuǎn)在找方向,去年有一個(gè)同事跟我說(shuō),我忙死了,事情太多,每天忙的暈頭轉(zhuǎn)向,好給他再加兩件工作,他突然覺(jué)得,是啊,手上有7顆球不值得驕傲,再給你放2顆,你一定垮下,累是累不死的,因?yàn)槟悴欢脙?yōu)先級(jí),你不懂得什么該做什么應(yīng)該做,怎么授權(quán)于人你不給他這樣的訓(xùn)練你不會(huì)成功的。要有一種好的方法去訓(xùn)練他們,培養(yǎng)他們,給他們機(jī)會(huì)。所以,也有人說(shuō),公司最大的快樂(lè)是什么?有一個(gè)企業(yè)的人跟我交流說(shuō),十年以前,我一年能夠賺幾十萬(wàn),一年我我能賺幾千萬(wàn),公司越大我越?jīng)]有幸福感,我覺(jué)得我現(xiàn)在越來(lái)越幸福感,我的幸福感來(lái)自哪里?來(lái)自十年以前我看到這個(gè)小伙子,小姑娘,他們進(jìn)入我們公司,今天居然變成這么能干,這么能夠面對(duì)現(xiàn)實(shí),他們的成長(zhǎng)才是我的幸福感來(lái)源,你會(huì)發(fā)現(xiàn)有了他們,阿里巴巴會(huì)更好,有了馬云,阿里巴巴會(huì)走下坡路,因?yàn)槲业哪挲g到了。對(duì)所有的員工的培訓(xùn),我們首先要在優(yōu)秀的員工招來(lái)之后,給他們培養(yǎng),給他們訓(xùn)練,每年我跟我的干部各領(lǐng)導(dǎo)者,問(wèn)他們幾個(gè)問(wèn)題,每年我們都要問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題,你聘請(qǐng)了誰(shuí)?你開(kāi)除了誰(shuí)?你提拔了誰(shuí),警告了誰(shuí)?這四個(gè)事情你做沒(méi)做?你沒(méi)有做你一定不是好領(lǐng)導(dǎo),你不懂得如何培訓(xùn)別人,公司里面只有有各種各樣的人,這才是豐富多彩的,企業(yè)就是一個(gè)生態(tài)鏈,企業(yè)就是一個(gè)野生動(dòng)物園,我很高興我們公司像野生動(dòng)物園,各種各樣人都有,在各種人當(dāng)中你怎么去發(fā)現(xiàn)他們,用欣賞的眼光看待他們,你聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)人,你問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)者,你下面人怎么樣?他說(shuō),這個(gè)下面的人都是混蛋,不是我招的,我說(shuō)他們是混蛋,我希望你把他們培養(yǎng)的不混蛋,第二年如果他們更混蛋,一定是你不對(duì),你更混蛋。我們要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,你們?yōu)檎l(shuí)做了什么?員工為經(jīng)理干,總監(jiān)為協(xié)調(diào)干,VP為社會(huì)干,我們欣賞員工有夢(mèng)想,什么是好的夢(mèng)想,什么為共產(chǎn)主義奉獻(xiàn)終生啊,昨天有一個(gè)小年輕說(shuō),我們要解決世界的問(wèn)題,我說(shuō)你把你家鄰居的問(wèn)題解決了,我才覺(jué)得是你的問(wèn)題。我們的夢(mèng)想是什么?我要加工資、討老婆、要買(mǎi)房,這些夢(mèng)想是實(shí)在的,什么是理想,理想是團(tuán)隊(duì)的,我們8個(gè)人共同的理想是什么?這個(gè)經(jīng)理從明天開(kāi)始,你當(dāng)經(jīng)理,告訴他,你當(dāng)員工只要自己好才好,當(dāng)經(jīng)理別人好你才好,別人成功你才成功,總監(jiān),是組織大了你需要協(xié)調(diào),到副總裁,你的視野是改變制度,最主要的是你為社會(huì)做了什么?客戶(hù)要的是什么?客戶(hù)要體驗(yàn),產(chǎn)品要什么?產(chǎn)品要價(jià)值,公私要什么?要貢獻(xiàn)??蛻?hù)不會(huì)因?yàn)槟惴?wù)提供的多就給你錢(qián),中國(guó)滿(mǎn)大街的飯店里面,很多站點(diǎn)門(mén)口站20個(gè)姑娘表示自己服務(wù)好,但是20個(gè)姑娘說(shuō),歡迎你,他們沒(méi)有感情,客戶(hù)不會(huì)因?yàn)槟阏玖?0個(gè)姑娘多付你錢(qián),他們要的只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的體驗(yàn),體驗(yàn)不好你做再多的服務(wù)投資都是假的。產(chǎn)品要不要好?我這個(gè)價(jià)值是什么樣,我的產(chǎn)品和別的企業(yè)的產(chǎn)品有什么區(qū)別,我做了別人做不到的地方是什么?我做的好的是什么?公司要問(wèn),我的公司和沒(méi)有我的公司,我的城市、我的街區(qū),我的國(guó)家,我的世界發(fā)生什么變化?每個(gè)人想清楚這些問(wèn)題,做起來(lái)才會(huì)產(chǎn)生幸福感,我最后想講,競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題。企業(yè)現(xiàn)在最多的是競(jìng)爭(zhēng),包括在我們這兒也有很多報(bào)怨,阿里巴巴、淘寶建了兩個(gè)市場(chǎng),很多人殺價(jià),很多人天天殺價(jià),我出5千萬(wàn),他出4千萬(wàn),這是最愚蠢的商戰(zhàn),我教一個(gè)傻子也會(huì)干,這不是企業(yè)家,比價(jià)算什么英雄?競(jìng)爭(zhēng)最高的境界是什么?競(jìng)爭(zhēng)是一種樂(lè)趣,這是讓對(duì)手很痛苦,你很快樂(lè),如果你也痛苦,這是走錯(cuò)了,你痛苦他開(kāi)心,你肯定走錯(cuò)了。競(jìng)爭(zhēng)的樂(lè)趣,兩個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),就像下棋一樣,你輸了,我們?cè)賮?lái)過(guò),兩個(gè)旗手不能打架,現(xiàn)在是很狠,你勝了,我弄死你,真正做企業(yè)是沒(méi)有仇人的,心中無(wú)敵,無(wú)敵天下,你眼睛中全是敵人,外面全是敵人。什么是企業(yè)的生態(tài)做戰(zhàn),生態(tài)里面的非洲的獅子吃羊不是因?yàn)楹扪颍且驗(yàn)槲揖褪且匝?,因?yàn)榭梢宰屛疑妗D愀?jìng)爭(zhēng)的時(shí)候不要帶仇恨,帶仇恨一定失敗。最后我們很多人一定要聽(tīng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì),什么CPI漲了,物價(jià)原料漲多少了,央行要加息了,我們的企業(yè)不要關(guān)心這些事情,永遠(yuǎn)不要關(guān)心總理關(guān)心的事情,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好,你未必好,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好你未必不好,偉大的企業(yè)都是在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候誕生出來(lái),不要埋怨形勢(shì),有的人在報(bào)怨形勢(shì),有人就在努力,我開(kāi)始做互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,三個(gè)月以后就出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)暴,大家都覺(jué)得不好,有時(shí)候形勢(shì)不好,對(duì)你更有機(jī)會(huì)。所以,不管你企業(yè)多大,改變自己,適應(yīng)這個(gè)無(wú)論好和壞的近來(lái)形勢(shì),我記得金融風(fēng)暴剛開(kāi)始的時(shí)候,我參加中國(guó)企業(yè)家的會(huì),在報(bào)紙上看到,北京公園里面有一陣野鴨被凍在湖上,大家救這個(gè)鴨,這是救不好的,為什么?那個(gè)公園里面,鴨都是野鴨,那個(gè)是家鴨,冬天到了,野鴨都飛了,你還在那里,是笨的。你必須學(xué)會(huì)飛。我們做企業(yè)要永遠(yuǎn)保持樂(lè)觀的精神,我那句話(huà)我不重復(fù)了,但是我想在路上的人一定是辛苦的,在路上的人沒(méi)有必要你殺我殺,互相鼓勵(lì),互相分享,更加透明一點(diǎn),更加開(kāi)放一點(diǎn),我們的企業(yè)會(huì)做得更好,我今天坐在這里聽(tīng)了一天學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,我在下面寫(xiě)了一些對(duì)這些問(wèn)題的看法,時(shí)間的關(guān)系,我想我的交流就到這里,謝謝。第二篇:馬云演講稿doc一:忠誠(chéng)——忠心者不被解雇單位可能開(kāi)除有能力的員工,但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人,不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走,他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤(pán)中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士,而且是最有發(fā)展前景的員工。站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題;與上級(jí)分享你的想法;時(shí)刻維護(hù)公司的利益;琢磨為公司賺錢(qián);在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。二:敬業(yè)——每天比老板多做一小時(shí)隨著社會(huì)進(jìn)步,人們的知識(shí)背景越來(lái)越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè),其次才是專(zhuān)業(yè)水平。工作的目的不僅僅在于報(bào)酬;提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力;樂(lè)意為工作作出個(gè)人犧牲;模糊上下班概念,完成工作再談休息;重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。三:自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交代不要事事等人交代,一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切,哪怕起點(diǎn)比別人低,也會(huì)有很大的發(fā)展,自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。從“要我做”到“我要做”;主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事;先做后說(shuō),給上司驚喜;學(xué)會(huì)毛遂自薦;高標(biāo)準(zhǔn)要求:要求一步,做到三步;拿捏好主動(dòng)的尺度,不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。四:負(fù)責(zé)——絕對(duì)沒(méi)有借口,保證完成任務(wù)用于承擔(dān)責(zé)任的人,對(duì)企業(yè)有著重要的意義,一個(gè)人工作能力可以比別人差,但是一定不能缺乏責(zé)任感,凡事推三阻四、找客觀原因,而不反思自己,一定會(huì)失去上級(jí)的信任。責(zé)任的核心在于責(zé)任心;把每一件小事都做好;言必信,行必果;錯(cuò)就是錯(cuò),絕對(duì)不要找借口;讓問(wèn)題的皮球至于你;不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。五:注重效率——算算你的使用成本高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的,也是每個(gè)單位都非常看重的。跟窮忙、瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”;心無(wú)旁騖,專(zhuān)心致志;量化、細(xì)化每天的工作;拖延是最狠毒的職業(yè)殺手;牢記優(yōu)先,要事第一;防止完美主義成為效率的大敵。六:結(jié)果導(dǎo)向——咬定功能,不看苦勞“無(wú)論黑貓、白貓,抓得到老鼠就是好貓!”,無(wú)論苦干、巧干,出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成;辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多;聰明地工作而不僅僅是努力工作;沒(méi)有條件,就創(chuàng)造條件;把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
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