貨代個(gè)人工作總結(jié)5篇-文庫吧
2024-10-21 12:37 本頁面
【正文】 架等特殊貨物操作知識的學(xué)習(xí)。第三篇：貨代個(gè)人工作總結(jié)貨代個(gè)人工作總結(jié)在公司的這大半年的時(shí)間，個(gè)人的的工作能力和業(yè)務(wù)知識有了一定的了解，對于貨代的操作流程有了一定的了解，對于詢價(jià)應(yīng)注意的問題有了一定的了解，對于內(nèi)支線的貨物的操作流程以掌握。當(dāng)然在工作中自己也存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。2012年工作中存在的問題專業(yè)知識缺乏，在和客戶溝通過程中，有時(shí)容易緊張。和客戶談及這方面業(yè)務(wù)的問題，底氣總是不足。針對突發(fā)事件的應(yīng)對能力較差。如在操作過程中，有時(shí)應(yīng)該拖車不及時(shí)到工廠，因?yàn)殚_始自己沒有掌握第一手情況，導(dǎo)致客戶問的時(shí)候不知道該怎么回答，導(dǎo)致客戶投訴，自己也處于相當(dāng)被動的地位。三、思考問題不夠全面，在處理問題的時(shí)候經(jīng)常顧此失彼。四、平時(shí)工作中缺少總結(jié)，有時(shí)會犯同樣的錯(cuò)誤，不能過舉一反三。2013年自己需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方一、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。對客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。加強(qiáng)對客戶詢價(jià)的整理，及時(shí)和客戶溝通，了解客戶的需求。二、報(bào)價(jià)還有就是交談技巧，港口的認(rèn)識，報(bào)關(guān)，外貿(mào)，財(cái)務(wù)等的知識都要加強(qiáng)。貨代的技巧有待改進(jìn)。對于是何時(shí)以低價(jià)+利潤，平報(bào)，量大的話負(fù)報(bào)的報(bào)價(jià)模式尺度要掌握不好，必須加強(qiáng)對行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高對市場的洞察力。三、加強(qiáng)散貨和框架等特殊貨物操作知識的學(xué)習(xí)。第四篇：貨代個(gè)人工作總結(jié)貨代個(gè)人工作總結(jié)在公司的這大半年的時(shí)間，個(gè)人的的工作能力和業(yè)務(wù)知識有了一定的了解，對于貨代的操作流程有了一定的了解，對于詢價(jià)應(yīng)注意的問題有了一定的了解，對于內(nèi)支線的貨物的操作流程以掌握。當(dāng)然在工作中自己也存在很多不足和需要改進(jìn)的地方。2012年工作中存在的問題專業(yè)知識缺乏，在和客戶溝通過程中，有時(shí)容易緊張。和客戶談及這方面業(yè)務(wù)的問題，底氣總是不足。針對突發(fā)事件的應(yīng)對能力較差。如在操作過程中，有時(shí)應(yīng)該拖車不及時(shí)到工廠，因?yàn)殚_始自己沒有掌握第一手情況，導(dǎo)致客戶問的時(shí)候不知道該怎么回答，導(dǎo)致客戶投訴，自己也處于相當(dāng)被動的地位。三、思考問題不夠全面，在處理問題的時(shí)候經(jīng)常顧此失彼。四、平時(shí)工作中缺少總結(jié)，有時(shí)會犯同樣的錯(cuò)誤，不能過舉一反三。2013年自己需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方一、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。對客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。加強(qiáng)對客戶詢價(jià)的整理，及時(shí)和客戶溝通，了解客戶的需求。二、報(bào)價(jià)還有就是交談技巧，港口的認(rèn)識，報(bào)關(guān)，外貿(mào)，財(cái)務(wù)等的知識都要加強(qiáng)。貨代的技巧有待改進(jìn)。對于是何時(shí)以低價(jià)+利潤，平報(bào)，量大的話負(fù)報(bào)的報(bào)價(jià)模式尺度要掌握不好，必須加強(qiáng)對行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高對市
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1