【正文】 的銀行員工，如果是一個足夠合格的銀行員工一定會在上班的時間認真的工作，對每一位來到我們銀行的顧客致以最親切的微笑，讓每位來到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺。而我卻沒有做到這些，還讓自己的態(tài)度變得十分的差，對顧客非但沒有笑容還一直擺臉色，我現(xiàn)在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來到這里有一年的時間了，但是我的工作態(tài)度非但沒有越來越好，反而隨著時間的推移讓自己的態(tài)度越來越差。我想如果是一個懂事的員工一定是不會這樣做的，而我卻真的做出了這種愚蠢的事情，我想這也都是我自己的問題，是我的思想和心態(tài)出現(xiàn)了問題。在最近這段時間因為生活中的事情很多都已經(jīng)很煩了，加上工作的時候也總是會遇到很多糟心的事情，讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問一些愚蠢問題的顧客時我總是感覺十分的心煩，也就導(dǎo)致自己心里的那份不開心也散發(fā)出來，讓自己的服務(wù)態(tài)度也變得不太好。當(dāng)然這些也都是我自己的事情，沒有把生活中的事情和工作隔開，導(dǎo)致自己在這次工作時情緒有些不受自己控制。對于領(lǐng)導(dǎo)我也是十分的感謝，如果不是領(lǐng)導(dǎo)您及時的發(fā)現(xiàn)了我的問題，我想我還不一定犯下多大的錯誤，也是您及時的制止我，讓我不繼續(xù)錯下去?，F(xiàn)在回想一下真的是十分后悔，領(lǐng)導(dǎo)您對我給予了這么大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情，反而差點出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會有多么嚴(yán)重的事情，而我卻完全忘記了這些事情，因為自己一時的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來一次的話，我一定是不會這么做的，而是好好的服務(wù)好每一位來到我們銀行的客戶，讓他們高興的來這，高興的走?？墒清e誤都已經(jīng)發(fā)生了，即便是我現(xiàn)在在后悔也沒有什么用，我只能承擔(dān)自己犯下的錯誤并且期盼領(lǐng)導(dǎo)您給予我一個改正錯誤的機會。我以后一定會做好一名好員工該做的事情，也請領(lǐng)導(dǎo)您相信我，我一定可以的，也一定不會在犯下錯誤了的。此致敬禮！檢討人：xxx20xx年x月x日工作態(tài)度不好檢討書7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我懷著懊悔、自責(zé)、心痛的心情向您遞交這篇“工作態(tài)度不好的檢討書”，以此來反省我的問題與錯誤。我現(xiàn)在真的知道自己做錯了，最近一段工作期間，我在收銀崗位上存在工作態(tài)度問題，工作上馬虎、草率，經(jīng)常出錯，一個月內(nèi)連接收錯錢，并且收到了300元的假幣，最最要不得的是我的對待顧客的態(tài)度不好，遭到了顧客投訴，讓超市的聲譽遭受影響與損壞，讓領(lǐng)導(dǎo)蒙受顧客指著鼻子的謾罵，讓單位在總部的考核積分下降了兩個積分點。此時此刻，面對錯誤我真的沒有臉見您，我原本想干脆辭職一走了之。可是回想起自己一年前懷著熱情進入這個超市收銀員的工作崗位，如今一犯錯就一走了之實在是沒有骨氣與毅力。為此，我覺得留下了接受批評，并且檢討錯誤，提出改正措施。如下：第一，我要就此次向我投訴工作態(tài)度問題的顧客道歉，向這位顧客寄送一封書面道歉信，并且附上這篇檢討書，限度爭取顧客原諒。第二，我要向超市領(lǐng)導(dǎo)您表示歉意，向您保證今后我一定端正工作態(tài)度，程度地減少工作出錯，努力地做好工作。第三，我就是要重點提高自己的思想覺悟，從錯誤中吸取教訓(xùn)，吃一切長一智！最后，我懇請領(lǐng)導(dǎo)念在我家庭經(jīng)濟狀況不佳，為人平實跟同事關(guān)系處理不錯的份上，原諒我這一回，我一定改正錯誤，不辜負領(lǐng)導(dǎo)到栽培！此致敬禮！檢討人：xxx20xx年xx月xx日工作態(tài)度不好檢討書8尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：您好！實在不好意思，這次在工作過程中出現(xiàn)這樣的事情，我對此也是相當(dāng)?shù)碾y受。身為客服的我竟然還會出現(xiàn)在工作中態(tài)度不好的事情，這一點真是必須要我對自己進行深刻的反思?，F(xiàn)在來想那件事，我個人的過錯是極大的，完全都是怪我身為客服還沒有辦法將自己應(yīng)該要完成的工作任務(wù)完成。這次在同顧客進行交流的過程中雙方都是存在著一定的問題，但是我個人的問題是極為嚴(yán)重的。我也對自己進行了較為深刻的分析，現(xiàn)在我更是想清楚了我自身最需要改進的點。其實那天我的心情本來就不太好，再加上這位顧客實在是在胡攪蠻纏于是我便十分的不耐煩了，當(dāng)然我這般的態(tài)度也是被顧客所抓住，一直嚷嚷著要投訴我，所以我更是沒有控制住當(dāng)時的情緒，在那個情況下臟話便是脫口而出。冷靜下來的我再來思索這件事才終于是想明白了自己當(dāng)時實在過于沖動了，其實只要我當(dāng)時沒有方寸大亂，一切都還是不會發(fā)生的。但是這件事還是發(fā)生了，我也知道現(xiàn)在挽救實在有些晚了，但是我還是想要為我犯下的錯誤做一些些我能夠做的事情。由于我當(dāng)時的沖動而惹怒的顧客我會立馬與其聯(lián)系并向其道歉，去懇求對方的原諒。對于公司這邊因為我的事件而損害到的名譽，我會盡量去做一些挽救，即使我并不知道如何挽救，但若是領(lǐng)導(dǎo)有什么需要的我都會盡力去完成。即使并沒有什么我能夠做的，那我也會在我自己的身上多多下功夫來提升自己，讓自己以后能夠在工作中更好地去完成自己的任務(wù)。因為我的原因讓領(lǐng)導(dǎo)與公司承受了這樣的不好的言語，我的內(nèi)心也相當(dāng)?shù)牟缓檬?，不過在我對自己進行深刻的分析之后，我還是明白自己身為一位客服最應(yīng)該做好的東西。想來想去會出現(xiàn)這樣的問題，完全是我未將正確的狀態(tài)擺放在工作上，更是沒有以一位客服的要求來進行工作，這次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的進步空間。往后我都是會盡量控制住自己的狀態(tài)，讓自己在接下來的工作中去更加奮發(fā)向上，將每一件工作都完成好。我堅信往后的工作我都不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望的。因為我自己未處理好，讓領(lǐng)導(dǎo)幫我承受的一切，我是必須要跟領(lǐng)導(dǎo)說一聲抱歉，畢竟若是沒有我這次的行為還不會讓領(lǐng)導(dǎo)受如此的委屈。如今想來，我更是堅定的信任自己在接下來的工作是可以完成好自己的工作。當(dāng)然最重要的是不能讓領(lǐng)導(dǎo)再對我失望。此致敬禮！檢討人：xxx20xx年x月x日工作態(tài)度不好檢討書9尊敬的xx：您好！我是xxx餐館的一名員工，我叫xxx，我來到xxx餐館工作至今已經(jīng)半年多了。跟您說句實在話，其實在這半年多的時間我每天都工作得很開心，不僅僅是因為同事們都很好相處，還因為老板您對我們都很好，您每次從外面出差回來都會給我們帶小禮物，偶爾還會請我們吃飯。在我心目中，您真的是一個對員工十足好的好老板。不過昨天中午在咱們餐館發(fā)生了一件事，害咱們餐館給人落下了話柄，在此，我想跟您說聲：“對不起”，如果不是因為我的暴脾氣我想我也不會給您添了個這么大的麻煩。昨天中午咱們餐館一如既往的來了許多客人吃飯，其中有一位客人他在收銀臺點了餐，但是沒有拿號碼牌，于是他就直接選了個位置坐了下來。大概過了二十多分鐘的樣子，正當(dāng)我們工作人員都忙的不可開交的時候，只聽見那位客人突然重重地拍了下桌子，對著我們店里的工作人員大聲的吼道：“你們餐館是怎么回事啊，都過去怎么久了還沒跟我上菜，這辦事效率能不能快點！”聽他這么說，我頓時心里就來火了：“這位先生，麻煩你講點理行嗎？你買單了沒啊，連個號碼牌都沒有”。聽我怎么說，那位客人更生氣了：“我怎么沒買單，你們自己沒給我牌，你們這些人是不是都健忘啊”，此時此刻我心里更加火大了：“這位先生你也太搞笑了吧，我們這里一般買了單都會有號碼牌，你沒有號碼牌憑什么說你買了單?！薄瓦@樣你一句我一句，眼看事情就要到不可收拾的地步，突然收銀員xx走了過來，她告訴我說她剛剛看了下監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)這位客人確實是買了單，由于當(dāng)時太忙了是她一時忘記叫這位客人領(lǐng)號碼牌了，所以這件事情的責(zé)任還是在于我們……正當(dāng)我想要跟這位客人道歉時，只見他突然說：“我呸！什么服務(wù)態(tài)度嘛，以后再也不來這鬼地方吃飯了”，說完他便氣沖沖地走了。老板，真的很抱歉，是我沒有弄清楚事情的來龍去脈就隨意指責(zé)這位客人，我給我們餐館蒙羞了，真的很對不起。過后我會親自找到這位客人然后跟他道個歉，我也會一定會改正這個脾氣大的壞毛病，謹(jǐn)遵“顧客至上”的宗旨，希望老板看我這么誠心誠意的份上給我一次改過的機會。此致敬禮！檢討人：xxx20xx年x月x日工作態(tài)度不好檢討書10尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我是您下屬xx部門的xx，今天我懷著悔恨的心情來向您遞交我的檢討書，對于我在前段時間工作態(tài)度不對的行為表示道歉，并且希望能夠得到積極改正的許可，讓我能夠有機會將我的錯誤態(tài)度糾正過來，繼續(xù)為公司業(yè)務(wù)作出貢獻。這次我工作上連續(xù)出現(xiàn)失誤，帶來了很不好的影響，也給我身邊的同事們辛苦的工作帶來了困擾。畢竟我們公司是一個整體，我們每一個人都是一個不可缺少的齒輪。然而我這顆小齒輪卻在前端時間出了問題，導(dǎo)致周邊的齒輪工作也受到了影響，險些對公司機器的運轉(zhuǎn)造成了麻煩。對此，我深深地感到對抱歉，我對不起公司的信任以及同事的關(guān)心，僅僅因為家中一些瑣事就對我造成了困擾，不但讓家中瑣事引起的茅盾越來越大，也讓我將家中的負面情緒帶到了公司，影響了工作。隨后又將公司上工作不順的壓力帶回家里，讓家中的氣氛和環(huán)境愈加惡劣，形成一個惡性的循環(huán)。在當(dāng)時的我心里只有各種抱怨，從未想過問題的根源其實就在我自己身上。如果我能夠多一些耐心，多一點責(zé)任心，將家庭跟工作分開，同時盡到責(zé)任的話就不會發(fā)生這種情況。而不是將兩方受到的壓力都丟到另一方，導(dǎo)致兩邊都沒做好，兩邊都出現(xiàn)了問題。因此在受到領(lǐng)導(dǎo)批評之后我進行了深刻的反思，對我之前的行為和想法感到了深深的不可理喻。明明已經(jīng)是一個有著足夠社會經(jīng)驗的成年人了，卻還是會犯下這種低級錯誤，不管從哪個方面來看我都是失敗的。因此我痛改前非，在這段時間認真工作，以此來彌補前段時間的不作為。我知道我現(xiàn)在的努力是不能夠掩蓋我過去的失誤，公司雇傭我們給我們薪水，我們就當(dāng)用我們的能力為公司創(chuàng)造價值。這是公平的契約精神，我不能因為我私人的事情影響到公司工作的進度，而讓公司為自己的錯誤來買單。但是，我畢竟算是在公司有過多年經(jīng)驗的員工了，一直以來我的表現(xiàn)也稱得上是兢兢業(yè)業(yè)，為公司創(chuàng)造了不少的價值。所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次寶貴機會，對我在進行觀察一段時間，我保證我能夠在接下來的日子里恢復(fù)到往日甚至更好的工作態(tài)度，努力在工作中證明我自身的價值！此致敬禮！檢討人：xx20xx年x月x日工作態(tài)度不好檢討書11尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！服務(wù)工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問題無疑是讓客戶感到厭惡的，作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務(wù)工作中吃虧，須知職場競爭中即便是些許劣勢都有可能失去自己的客戶資源，我在服務(wù)接待工作中應(yīng)該明白這類淺顯的道理并認真對待每個客戶，然而或許是沒能調(diào)整好自身情緒的緣故導(dǎo)致前不久出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的問題，對此感到抱歉的同時也要對工作態(tài)度不好的行為進行深刻檢討。須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠為物業(yè)公司的發(fā)展帶來很大效益自然要做好服務(wù)工作，無論工作中遇到怎樣的狀況都應(yīng)該理性對待從而為公司爭取利益，然而也許是近期沒能在工作中取得成就的緣故導(dǎo)致內(nèi)心感到很沮喪，事實證明急于追求事業(yè)上的成功往往容易導(dǎo)致自己在工作中忽略細節(jié)，僅僅因為些許的爭執(zhí)便導(dǎo)致工作態(tài)度不好的問題產(chǎn)生無疑是不顧大局的行為。每個客戶的爭取都很不容易自然意味著服務(wù)態(tài)度不好是需要嚴(yán)厲批評的問題，盡管當(dāng)時我沒有意識到態(tài)度不好的不妥之處