【正文】 電源缺項，及時維修。寓樓太陽能檢查維修招標(biāo)工作進(jìn)行中。公寓樓浴室、衛(wèi)生間維修計劃預(yù)算進(jìn)行。（五）工程建設(shè)監(jiān)管了進(jìn)度質(zhì)量二月份東展廳裝潢工程解讀如下：展廳一樓石膏板吊頂、鋁塑板包梁、穿線安燈、門頭柱包裝、展廳背景墻、業(yè)務(wù)洽談室、休閑娛樂室及辦公室吊頂安燈；樓道墻裙包裝、石膏板吊頂、樓梯立板大理石安裝、茶吧座包裝及安裝玻璃；二樓辦公區(qū)消防系統(tǒng)的改造基本完工。為結(jié)合公司部門獨立核算的規(guī)劃，方便業(yè)務(wù)部門的正常運行，對公司美裝部車間一樓北區(qū)進(jìn)行了上水改造隔段柱子包裝，頂部噴漆基本完工；車間二樓玻璃安裝、石膏板吊頂、穿線安燈正在進(jìn)行。二、其他對菜地、公司綠化帶的準(zhǔn)備工作已經(jīng)開始工程庫房和后勤、財務(wù)庫房的整理。東展廳和車間外圍、公寓樓后清楚建筑垃圾。起草擬定了（《后勤部長崗位職責(zé)》、后勤主管崗位職責(zé)》、《后勤文員崗位職責(zé)》、《司機崗位職責(zé)》、《采購員崗位職責(zé)》及考核辦法。為使公司的安全生產(chǎn)得到有效保障，根據(jù)公司實際情況擬定了《安全防火管理制度》。三、存在問題后勤管理部的同事中工作存在著不仔細(xì)，有時候會使工作受到影響。食堂整改后，雖然較之前有所改善，但是仍然面臨虧損的情況，需要更進(jìn)一步的整改。在為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的過程中，發(fā)現(xiàn)我們的制度流程還是存在很多不完善的地方，加大了工作難度，同時也降低了工作效率。四、下季度工作重心做好日?；A(chǔ)的工作，包括辦公用品領(lǐng)用、物品出入庫手續(xù)辦理、水電暖等設(shè)備的巡檢與維修、食堂及宿舍的管理服務(wù)工作協(xié)調(diào)各部門安排用車，并完整的記錄用車信息結(jié)算里程為四月份即將舉辦的春季運動會以及公司五月份開業(yè)慶典做好后勤保障工作做好后勤保障工作，提高服務(wù)質(zhì)量，為公司員工提供一個溫馨舒適的工作及生活環(huán)境配合公司領(lǐng)導(dǎo)建立完善的后勤管理制度、后勤部各崗位職責(zé)及工作流程對東展廳加快施工質(zhì)量、進(jìn)度及安全監(jiān)督，確保五月份開業(yè)慶典順利進(jìn)行?？傊覀儗⒃诠绢I(lǐng)導(dǎo)的下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，圓滿按公司要求完成后勤保障的工作任務(wù)。后勤管理部2012年三月三十一日第四篇：2010年年后勤管理部工作總結(jié)2010年，后勤管理部在會議中心各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下，緊緊圍繞本工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，以不斷提升后勤管理部服務(wù)管理水平為動力，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)客人、員工為己任，較好地完成了今年工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將工作匯報如下：一、安全保衛(wèi)工作方面：會議中心既要熱情接待每一位進(jìn)店客人，又要防止犯罪分子的伺機作案，所以安全保衛(wèi)工作就成為后勤管理部工作的重中之重。后勤管理部本著嚴(yán)之又嚴(yán)，細(xì)之又細(xì)，實之又實的工作態(tài)度，始終把安全工作放在首位，常抓不懈。為貫徹“預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實”這一原則，著重采取了以下應(yīng)對措施：（1）健全保衛(wèi)工作責(zé)任制。摸索了一套適合本會議中心的安全管理保衛(wèi)制度，確立了“五管要害”部位責(zé)任人，抓好“人防、物防、技防”建設(shè)，不間斷開展以防盜、防破壞、防事故為中心的安全檢查，從而使各崗位安全責(zé)任目標(biāo)落實到各個崗點。（2）建立超前防范體系。后勤管理部根據(jù)會議中心實際情況，建立健全外來人員登記管理制度，實行晝夜二十四小時值班制度，加強保安隊員的巡邏力度,并嚴(yán)格規(guī)定了巡邏時間和路線，有效地避免各類被盜案件的發(fā)生。（3）強化保安日常訓(xùn)練。后勤管理部以團隊正規(guī)化、軍事化為發(fā)展目標(biāo)，對保安隊伍進(jìn)行不定時拉桿式訓(xùn)練，強化保安自身業(yè)務(wù)能力，提高隊伍整體素質(zhì)。為會議中心鑄造了一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬的正規(guī)化隊伍，樹立起“文明之師、威武之師”的良好形象。在今年陽煤集團六十周年慶典以及會議中心五星掛牌儀式兩次大的政治接待任務(wù)面前，為了確保萬無一失，我們制定了專項應(yīng)急預(yù)案，保安24小時處于高度戒備階段。通過一系列工作，圓滿完成了接待保衛(wèi)任務(wù)，為酒店贏得了良好的聲譽。二、消防管理方面：消防安全重于泰山，它關(guān)系到酒店的興衰存亡。后勤管理部始終貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，強調(diào)一個“防”字，時刻繃緊安全這根弦。一年多來，在會議中心各級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，后勤管理部組織人員進(jìn)行了十二次專項安全隱患檢查，落實消防安全檢查六十余次，共發(fā)現(xiàn)安全隱患五十多項，針對隱患，給各部門下發(fā)了消防隱患整改通知書，要求限期整改，整改率達(dá)到了98%。后勤管理部還定期對酒店的消防疏散標(biāo)志、消防應(yīng)急燈、防火門、噴淋、消防栓和煙感探頭等進(jìn)行檢查，及時進(jìn)行更換或維修，確保設(shè)備正常，報警及時，準(zhǔn)確無誤。于此同時，后勤管理部還貫徹落實省市級的消防安全精神，將“加強四個能力建設(shè)，保障消防安全”做為本消防宣傳重點，將三十余塊消防宣傳板、宣傳條幅、各種消防器材標(biāo)識牌懸掛于會議中心各個區(qū)域并明確責(zé)任人；給各部門下發(fā)了“消防安全防火墻工程”等宣傳手冊；對會議中心每棟樓、每個樓層的消防設(shè)施和器材都登記造冊，明細(xì)底數(shù)，且將日巡查記錄、月培訓(xùn)記錄、季考核記錄詳細(xì)備案，并保留有滅火、消防演練的圖文、影視等資料。為了進(jìn)一步加強消防安全防范工作，在平定消防支隊的大力配合下，后勤管理部對全體員工進(jìn)行了消防演習(xí)和實地滅火操作訓(xùn)練，強化了員工的消防安全防范意識。三、監(jiān)控管理方面：監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器，是發(fā)現(xiàn)各種緊急情況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來，監(jiān)控設(shè)備一直處在二十四小時不間斷的運行狀態(tài)，監(jiān)控人員嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄，“全日制”嚴(yán)格監(jiān)控會議中心各區(qū)域情況，將意外事件遏制在萌芽狀態(tài)。四、司機車輛管理方面：后勤管理部現(xiàn)有大小各類車輛九部，大部分車輛運行在第一線，給車輛安全管理工作帶來一定的難度，各種不穩(wěn)定的因素都會對司機的思想情緒產(chǎn)生波動，為了消除各種因素對安全行車的影響，結(jié)合后勤管理部的實際情況，我們主要采取了以下措施：加強對駕駛員進(jìn)行安全教育，每周二五組織司機學(xué)習(xí)《道路安全法》及集團公司下發(fā)的各類交通安全文件，增強司機的安全意識。要求駕駛員不疲勞駕車，不酒后駕車，不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到病車不上路，駕駛員不帶情緒開車，確保行車安全。通過以上措施，后勤管理部駕駛員的整體精神面貌與安全意識有了普遍提高，為會議中心的安全運營提供了有力保障。五、員工宿舍、更衣室管理方面：為了便于統(tǒng)一管理，使員工宿舍保持一個良好、清潔、整齊的環(huán)境，同時響應(yīng)會議中心節(jié)能降耗的會議精神，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，后勤管理部下大力氣，對員工宿舍區(qū)域以及更衣室進(jìn)行統(tǒng)一公寓化管理。對宿舍整體區(qū)域進(jìn)行了劃分、改造。將宿舍二層住宿區(qū)域變更為辦公區(qū)域，常住宿舍與倒班宿舍分開，原來的網(wǎng)吧改造為被褥存放室，并將所有鎖芯全部更換。在員工更衣室方面，為滿足員工使用更衣柜的數(shù)量，防止員工物品丟失，我們對更衣室也進(jìn)行了積極的改造。將消防辦公室改造為女更衣室，并增加更衣柜二十八組，并將所有更衣柜進(jìn)行換鎖、編號。宿舍管理員恪盡職守，加強了員工宿舍巡視工作，將每日住宿情況進(jìn)行詳細(xì)登記；定點開關(guān)熱水器、電視機及網(wǎng)吧電腦，對宿舍空調(diào)開關(guān)情況進(jìn)行不定時抽查，最大程度地保證酒店節(jié)能降耗工作的開展。同時，后勤管理部對更衣室管理工作又提出新標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室專人打掃，既方便員工又便于管理；我們更積極改進(jìn)保潔方法，全面提高保潔質(zhì)量，確保衛(wèi)生質(zhì)量。通過以上措施，使宿舍區(qū)域以及更衣室的綜合管理提升了一個新的臺階。六、環(huán)境管理方面：本，后勤管理部加強了外圍的美化和綠化工作。別墅對面生態(tài)帶修建了排水渠三條和二十公分的花帶墻，種植了紅葉李、綠籬、爬山虎等作物；在會議中心外圍購置圓形花柱、木制花盆、木制六角盆、鐵藝花架和各種花卉，并種植五種花草；湖面南岸土方擋墻綠化工程、土方擋墻工程與鵝卵石路面鋪設(shè)工程也全部竣工。此外，我們對外圍衛(wèi)生保潔工作也進(jìn)行了細(xì)化。對大廳前方區(qū)域定期清理污漬，重要部位每日用清水沖刷，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔范圍承擔(dān)范圍一直延伸到南后峪村。七、對外協(xié)調(diào)工作方面：在今年，后勤管理部接受了市國家安全局的指導(dǎo)工作，并接受了平定衛(wèi)生監(jiān)督所多次檢查，還參加了諸多對外協(xié)調(diào)的會議及學(xué)習(xí)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行平定縣人民政府印發(fā)的《2010年防汛工作實施方案》；并多次與平定消防大隊緊密聯(lián)系、友好合作，并在節(jié)日期間進(jìn)行禮節(jié)性慰問，整體提高了會議中心的美譽度。八、員工培訓(xùn)方面：培訓(xùn)是飯店成功的必由之路，沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量。后勤管理部深諳此理，絲毫不敢將培訓(xùn)工作懈怠。在本，我們在培訓(xùn)方面主要做了以下幾方