【正文】 室間質(zhì)控:20xx年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績繼續(xù)在xx市保持領(lǐng)先，每季度室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。五、學(xué)科建設(shè):在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通，多方聽取臨床各科室對檢驗(yàn)科建設(shè)的意見、建議，在增設(shè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾個(gè)方面下功夫，并與臨床各科室密切配合，努力滿足臨床的檢驗(yàn)需求。六、精神文明:科室全體人員，能主動(dòng)投入醫(yī)院的各項(xiàng)中心活動(dòng)，放棄自己的休息，參加到醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中，積極參加慶祝建黨90周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、海門之夏悅來專場演出等活動(dòng)，樹立了良好的白衣天使形象。辦公室工作：一、與吳主任緊密合作，對待任何工作都積極主動(dòng)，接待工作力求認(rèn)真負(fù)責(zé)。二、認(rèn)真完成各項(xiàng)報(bào)表、資料，做好今年的高級(jí)職稱人員的考試報(bào)名工作。三、與醫(yī)院各科主任多方溝通，努力滿足科室要求。醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)220xx年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗(yàn)科用心參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，用心開展各項(xiàng)工作，順利完成20xx年的各種工作?，F(xiàn)將20xx年的檢驗(yàn)科工作狀況總結(jié)如下。一、基本狀況人員方面：檢驗(yàn)科目前共有16名專業(yè)技術(shù)人員（其中病理科3名）。正式職工13名，其中一名于今年11月輪轉(zhuǎn)結(jié)束，正式定入我科；臨時(shí)聘用人員3名?？剖倚姓M成：現(xiàn)含病理科、輸血科、檢驗(yàn)科；檢驗(yàn)科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、HIV快速檢測點(diǎn)。在人員少、檢驗(yàn)室多、工作壓力大的狀況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗(yàn)工作外，并負(fù)責(zé)完成高考學(xué)生體檢7000余人次、應(yīng)征青年入伍體檢約800人次以及社會(huì)團(tuán)體體檢約20xx人次。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面全科人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，熱情的對待每一個(gè)前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我科各室人員努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)控等工作，確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。在工作中對不貼合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認(rèn)可，重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正，時(shí)刻與各科室持續(xù)聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上，大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力。三、科室建設(shè)：去年我科建立了微生物實(shí)驗(yàn)室和實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)（LIS）。為加強(qiáng)我科微生物室的專業(yè)技術(shù)的提高，我科去年派了一人進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年繼續(xù)派出一人前往省級(jí)醫(yī)院進(jìn)行微生物檢驗(yàn)的規(guī)范化培訓(xùn)，并都已回到科室正常上班，從而為我科微生物檢驗(yàn)有了必須的人才保障；隨著我科實(shí)驗(yàn)室信息化系統(tǒng)的使用，逐漸積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作效率，也為防范醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生帶給了可靠保障。四、工作完成狀況20xx年，我科在每一天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗(yàn)工作外，并用心參與醫(yī)院的全國中醫(yī)藥示范單位的評審及醫(yī)院中醫(yī)藥干預(yù)IGT科研項(xiàng)目的篩檢工作，順利完成高考體檢及征兵體檢以及社會(huì)團(tuán)體的體檢工作。截止11月底，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)8626479元（不包含體檢），%，共檢測樣本120941人次，%，人均9303人次，%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認(rèn)真檢測，保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出，對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善；檢驗(yàn)科的工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會(huì)造成極大的工作隱患，并會(huì)常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中我科工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項(xiàng)等，嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認(rèn)真研究，用心應(yīng)對，及時(shí)自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題，保證我科各類儀器的正常運(yùn)行，從而保證檢驗(yàn)結(jié)果發(fā)出的及時(shí)性。注重檢驗(yàn)質(zhì)量，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，同時(shí)用心參加省臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)，在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評價(jià)中均取得了良好成績，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。加強(qiáng)與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床，我科室人員用心主動(dòng)與相關(guān)科室進(jìn)行溝通，工作中發(fā)現(xiàn)問題，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)科室的醫(yī)護(hù)人員，用心協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題；并用心與外部單位如曲靖市中心血站、昆明金域檢驗(yàn)中心協(xié)調(diào)，處理好相關(guān)問題?？剖曳?wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合科室實(shí)際狀況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴。為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求，堅(jiān)持每年都有新項(xiàng)目的開展，今年我科新增的檢驗(yàn)項(xiàng)目是胱抑素C，為臨床了帶給更加靈敏的腎功能監(jiān)測；并且為了滿足臨床需求，檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，加強(qiáng)與第三方實(shí)驗(yàn)室的合作，將我院目前無條件完成的檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)。五、存在的問題實(shí)驗(yàn)室房屋設(shè)施不合理，只能等醫(yī)院的改擴(kuò)建工程完成后才能進(jìn)行合理化的設(shè)計(jì)；科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)；部分檢驗(yàn)專業(yè)成員進(jìn)修學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)較少，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。個(gè)別專業(yè)設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)用心性有待提升，須不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)。20xx年工作計(jì)劃：我們將繼續(xù)按照等級(jí)醫(yī)院評審的要求認(rèn)真完成各種工作，包括各種儀器使用記錄等，工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗(yàn)，按照建立的各種流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。不斷改善工作方式，提高工作效率，降低工作成本；查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實(shí)際狀況，適當(dāng)派出人員進(jìn)修或者各種開會(huì)學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，不斷提高我科工作人員對新技術(shù)、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，為科室工作及檢驗(yàn)人可持續(xù)發(fā)展，不斷提高檢驗(yàn)潛力，為臨床帶給可靠的檢驗(yàn)結(jié)果。加強(qiáng)管理。加強(qiáng)科室人員職責(zé)心及醫(yī)德管理，嚴(yán)防檢驗(yàn)工作中醫(yī)療差錯(cuò)事件的發(fā)生；加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，減少患者的投訴，造就一個(gè)良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍；進(jìn)一步加強(qiáng)試劑耗材管理，以滿足工作所需，又不至于造成浪費(fèi)?？傊谶^去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績，但仍然在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終將“及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠”作為我們工作的核心和動(dòng)力，始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)3XX年檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體科室同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)，極積工作，認(rèn)真落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)和工作，在工作中取得了一定成績，也存在一定問題，現(xiàn)作以下總結(jié)：一、基本情況：我科室現(xiàn)有人員3人，負(fù)責(zé)整個(gè)科室包括血液室、體液室、生化和電光學(xué)發(fā)光室、hiv室和血庫的常規(guī)工作，負(fù)責(zé)以上科室的質(zhì)量控制工作、儀器的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作、生物安全工作、衛(wèi)生工作、全院科室的院感監(jiān)測工作等等。二、室間質(zhì)評：XX年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我科室通過了二級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫的驗(yàn)收，參加了衛(wèi)生部的各項(xiàng)目室間質(zhì)評包括全血細(xì)胞計(jì)數(shù)、尿液分析、凝血四項(xiàng)、感染a標(biāo)志物、血?dú)夂退釅A度分析、優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、輸血相容性檢測、hiv抗體檢測等共計(jì)20次檢測，其中17次取得滿分，以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧私衲陞⒓拥乃许?xiàng)目的室間質(zhì)評證書，保了證檢驗(yàn)科的工作制量。三、相關(guān)培訓(xùn)與檢查：XX年我科室人員均參加了不同項(xiàng)目的各種培訓(xùn)，包括北京cdc、朝陽區(qū)cdc、朝陽婦幼、朝陽獻(xiàn)血辦、衛(wèi)生局組織的各種培訓(xùn)、以及科室內(nèi)部定期組織的培訓(xùn)等、保證了整個(gè)科室的知識(shí)業(yè)務(wù)水平不斷的提高。今年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,科室成員的大力支持下,我們科室通過了二級(jí)醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室和血庫的驗(yàn)收、接受并通過了通州血站、朝陽婦幼、衛(wèi)生局和疾控中心等的各種檢查。四、科室收入及工作量：XX年我科室原計(jì)劃開展鐵蛋白、維生素b1葉酸、afp、cea、ca12ca15優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)等，但由于硬件設(shè)備的原因，原有的發(fā)光儀試劑位置和檢測速度有限無法添加全部項(xiàng)目，所以只開展優(yōu)生優(yōu)育十項(xiàng)、染色體、b鏈等十多個(gè)檢驗(yàn)項(xiàng)目并取得較好的效果，今年血庫總用血量為 懸浮rbc2400ml 血漿800ml 科室收入從XX年的月平均收入30萬左右上升到XX年月平均收入60萬以上。五、存在的問題：盡管XX年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯趧趧?dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生方面、耗材控制、一些稀有項(xiàng)目得開展宣傳利用和運(yùn)作等方面仍有一些不足之處，一臺(tái)發(fā)光儀試劑位和檢測速度有限，不能滿足臨床的需要，輸血相關(guān)檢測方法為試管法（建議用卡式法），生化和內(nèi)分泌的室間質(zhì)評沒有參加，爭取在下一年中努力改進(jìn)。醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)4檢驗(yàn)工作是一項(xiàng)精細(xì)的檢驗(yàn)過程，我深知“細(xì)節(jié)決定成敗”這一道理，所以在日常的工作中，我本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，工作態(tài)度積極端正，經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)，我覺得自己收獲頗多，知識(shí)及技能得到了進(jìn)一步的積累與提高，運(yùn)用越來越自如，但自考核方式更改之后，每天都感覺工作壓力都很大，擔(dān)心自己哪里做的不好或是不夠好，使考核分?jǐn)?shù)受到影響，考核分?jǐn)?shù)低了，直接影響到自己的xx，也會(huì)使自己覺得哪里沒有別人做的好或是做的不夠好，究其根源，壓力大的主要原因是自己沒有調(diào)整好心態(tài)，擔(dān)心的太多，不但沒有提高工作效率，反而使工作質(zhì)量降低了，為便于今后的工作的開展，特對20xx年的工作做如下總結(jié)：一、重點(diǎn)工作，主要是原材料檢驗(yàn)和原材料檢驗(yàn)記錄，原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商等方面，原材料不良品記錄等。作為一名質(zhì)量檢驗(yàn)員，我按照生產(chǎn)的需要，按時(shí)完成了各項(xiàng)工作。原材料檢驗(yàn)，在過去的一年中，為進(jìn)一步滿足原材料數(shù)量和質(zhì)量的需求，幾種原材料增加和改換了新廠家的供應(yīng)。通過重新整編原材料檢驗(yàn)規(guī)范和加強(qiáng)原材料的檢驗(yàn)力度，是原材料的質(zhì)量問題比以前有了極大的改觀。原材料檢驗(yàn)記錄，認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)檢驗(yàn)記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為原材料的質(zhì)量工作作出快速的、正確的決策。原材料退貨記錄和與原材料廠家協(xié)商，認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料退貨記錄的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料退貨的過程情況，分析工作存在的主要問題。在與原材料廠家協(xié)商時(shí)能做到面面俱到，為解決原材料退貨問題作出正確的決策。原材料不良品記錄，認(rèn)真記錄和收集各項(xiàng)原材料不良品的信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握原材料不良品每月數(shù)據(jù)變化的過程及不良原因描述情況，為開展工作作出快速的、正確的決策。二、不足之處主要有以下幾點(diǎn)：（1）工作疏忽，導(dǎo)致報(bào)告錯(cuò)誤率提升；（2）出現(xiàn)一起漏檢事故（產(chǎn)品等級(jí)里外不一致）及5起投訴，上述問題雖然很不服氣，但分析其原因主要是因?yàn)闄z查力度不到位所致；（3）在車間巡檢速度較慢，工作安排較緊張；（4）xx知識(shí)欠缺。三、針對上述問題在下半年中我會(huì)逐一改進(jìn)，具體方法如下：（1）調(diào)整好心態(tài)，避免工作壓力的積累，避免將個(gè)人情緒帶入工作中。書寫報(bào)告時(shí)避免疏忽大意，書寫完報(bào)告后及時(shí)檢查，避免報(bào)告錯(cuò)誤；（2）加大車間檢查力度。近期各車間人員流動(dòng)xx較大，新機(jī)長及新員工質(zhì)量意識(shí)淡薄，針對目前員工質(zhì)量意識(shí)薄弱的問題現(xiàn)狀，我將會(huì)在工作時(shí)間充足的情況下增加車間巡檢次數(shù)及檢查力度，并在巡檢過程中進(jìn)行成品標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制的培訓(xùn)，與大班長一起著重檢查問題班組及新組建班組的質(zhì)量情況，避免將不合格品流入下一道工序；（3）熟悉車間各設(shè)備xx能，加快車間巡檢速度，學(xué)會(huì)合理的安排工作時(shí)間；（4）工作之余多看相關(guān)書籍，努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步積累xx知識(shí)?？傊荒陙?，雖然也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中仍然存在著不足，在下半年里我還會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提升自我，我會(huì)用