【正文】 適應新形勢、新任務(wù)要求的強者，才能更好地為電信事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的青春和智慧！我堅信，只要自己努力了，肯定會得到豐厚的回報。關(guān)注細節(jié)。何為細節(jié)，其實就是細小的環(huán)節(jié)，它體現(xiàn)在人們工作、學習和生活的各個方面。細節(jié)最容易被人們所忽視，所以往往也最能反映一個人的真實狀態(tài)。2006年2月14—16日，**市召開人大、政協(xié)會議。為了讓人大代表、政協(xié)委員們?nèi)媪私?*電信的業(yè)務(wù)發(fā)展，以及為地方的經(jīng)濟建設(shè)所作出的貢獻，胡文剛經(jīng)理指派我做好“兩會”期間的宣傳工作。為了達到吸引“眼球”效應，我仔細斟酌，譴詞造句，在《兩會?？泛汀爸袊?*”門戶網(wǎng)站上以“**電信積極服務(wù)于地方經(jīng)濟建設(shè)”為主題，詳細介紹了近年來在配合城市基礎(chǔ)建設(shè)，提升農(nóng)村信息化能力，服務(wù)外來投資企業(yè)方面所做的工作，同時不放過任何細節(jié)，還精心制作了一個大展板，在會場門口展示。人大代表、政協(xié)委員們對**電信在“優(yōu)化投資環(huán)境，建設(shè)信息化**，構(gòu)建和諧社會”所作出的努力給予充分肯定，較好地樹立中國電信新形象。之后，我又不失時機寫出了《**電信分公司借助“兩會”大力宣傳中國電信品牌》一稿，先后被《安徽電信》、《滁州電信信息》和《滁州電信工會信息》刊發(fā)。細節(jié)決定成敗。在企業(yè)轉(zhuǎn)型時刻，我將用心做好正在從事或?qū)⒁媾R的每項工作，努力在本職工作的每個細節(jié)能夠盡善盡美。正如海爾集團總裁張瑞敏所言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”?！扒凇弊之旑^。為了做好信息報道工作，積極為企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)，我一定要在“勤”字上下功夫。這“勤”當然包括勤跑、勤問、勤聽、勤看、勤寫，我相信，“處處留心有新聞，處處在意有信息”。在各種場合上獲取信息，主動與各部門干部、職工及群眾廣泛接觸，攝取新聞素材。平時多看報紙、多聽廣播，掌握宣傳動態(tài)，做到有的放矢，只要處處留心，多方面攝取，各類信息新聞線索就會源源而來，筆耕不輟，采寫的路子才會越來越寬。在皖東地區(qū)，由于特殊的地理位置，數(shù)**市境內(nèi)駐軍最多，尤其是三界鎮(zhèn)有南京軍區(qū)訓練場地，每年到此演練官兵達10萬人次。近年來，隨著市場競爭的激烈，各通信運營商都向駐軍營區(qū)滲透。我們**電信做了大量工作，一方面，將駐軍部隊列入大客戶服務(wù)范圍，提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、快速的“三優(yōu)一快”服務(wù)，確保部隊通信安全，暢通無阻。為了讓解放軍同志能在訓練之余向家鄉(xiāng)報個平安，“全天候”為部隊服務(wù)，保證了部隊機關(guān)首長每個辦公桌上、每個營房內(nèi)都有電話。為了搞好服務(wù)，每月多次到部隊走訪，及時送卡上門，了解部隊官兵的需求。并為所有常駐部隊開通虛擬網(wǎng)，方便了內(nèi)部通訊，為教導大隊開辦電話超市。一方面，公司領(lǐng)導多次深入駐軍單位座談交流，進行溝通，加深雙方感情。今年以來，為了撲捉信息，我背著相機跟隨相關(guān)部門人員一同到部隊營區(qū)，通過開展調(diào)研，采寫出大量的信息。我抓住**市重新命名“雙擁模范”單位的契機，將我公司在雙擁工作方面的成績進行認真梳理，在建立檔案的基礎(chǔ)上向市里申報，經(jīng)市相關(guān)部門領(lǐng)導的考評、審核，八一前夕，我公司被**市委、市政府、市人武部聯(lián)合授予“擁軍擁屬模范單位”。我及時將這一信息報道出去，在社會上引起很大反響。以后，我要沉下身子，多到基層、到生產(chǎn)第一線勤調(diào)研，多掌握一定量的真實信息資料，精心思索，字斟句酌，一絲不茍，多寫出更多、更深的精品信息來。為企業(yè)發(fā)展做貢獻?！耙粋€好的企業(yè)，必須要有一支高素質(zhì)的職工隊伍?！?006年是“十一五”規(guī)劃開局之年，也是**電信落實科學發(fā)展觀，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型、提升綜合競爭力，再圖發(fā)展的關(guān)鍵一年，做好今年各項工作，具有開局謀篇的深遠意義。如何在轉(zhuǎn)型中發(fā)展、在發(fā)展中轉(zhuǎn)型，確保**電信事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，一方面，我公司充分利用多種形式，采取“三結(jié)合一加強”開展以“八榮八恥”為主題的宣教活動，要求全體員工深刻領(lǐng)會胡錦濤總書記關(guān)于社會主義榮辱觀的重要論述。為此，我采寫了許多有價值的信息，有效了營造了“興榮明恥”良好氛圍。一方面，為了扎實推進企業(yè)效能建設(shè)攻堅年活動的開展，實現(xiàn)電信企業(yè)戰(zhàn)略目標的轉(zhuǎn)型，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，我公司結(jié)合行業(yè)特點及時出臺了《效能建設(shè)攻堅年活動的實施方案》，組織營業(yè)中心認真學習規(guī)范服務(wù)守則、“首問負責制”規(guī)范流程等，并在主要營業(yè)窗口安裝“視頻管家”新型設(shè)備，對營業(yè)窗口服務(wù)人員言行進行監(jiān)督，規(guī)范營業(yè)人員行為，為用戶投訴提供原始依據(jù)。我不僅將**電信效能建設(shè)的做法和經(jīng)驗成功地報道出去，還巧妙地運用信息報道向社會各界將電信新業(yè)務(wù)“視頻管家”推介出去，為拓展市場起到了很好地鋪墊作用?！靶坳P(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。在各級領(lǐng)導的關(guān)心、支持和同志