【正文】 還包括體系建設(shè)、工藝檢查等工作。現(xiàn)將今年以來和明年的工作情況做如下小結(jié)：一、部門基礎(chǔ)管理方面：1．品質(zhì)管理狀態(tài)更新工作基本已完成。，預(yù)計(jì)明年初全面整理完畢。適時(shí)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)階段，及時(shí)調(diào)整系統(tǒng)更新，適應(yīng)公司發(fā)展需求。，、糾正預(yù)防措施等，并將所有目標(biāo)指標(biāo)明年納入各崗位人員的績(jī)效考核，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。，開展知識(shí)、技能培訓(xùn)，全面提高品管員工素質(zhì)。①按照《2012培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，組織部門全體人員學(xué)習(xí)ISO9001：2008質(zhì)量管理體系知識(shí)，《程序文件》內(nèi)容培訓(xùn)，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了考試、考核合格率達(dá)100%。品質(zhì)全體人員積極參加了各項(xiàng)內(nèi)外培訓(xùn)。②為了提高檢驗(yàn)員的操作技能，開展產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測(cè)量和操作技能等培訓(xùn)。③為加強(qiáng)質(zhì)量檢測(cè)力度，還要針對(duì)質(zhì)檢人員制定了培訓(xùn)計(jì)劃。如機(jī)械制圖和常用軟件辦公應(yīng)用等。二、質(zhì)量控制方面：：完善控制流程和檢測(cè)手段：擬制了《來料檢驗(yàn)程序》.《機(jī)械零部件檢驗(yàn)規(guī)范》等文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)百多批次不合格品，并開展不合格品處理工作。明年將進(jìn)一步加強(qiáng)電器類產(chǎn)品的檢驗(yàn)測(cè)試工作，完善電器類的檢測(cè)手段以及測(cè)試條件。：嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和追溯工作。加大對(duì)零部件外觀和加工尺寸精度的管控，及時(shí)更新購置公司主要產(chǎn)品質(zhì)量要求所急需的檢測(cè)設(shè)備。：從今年的成品機(jī)一次送檢檢驗(yàn)結(jié)果來看每月合格率均在40%左右，成品質(zhì)量有很大的提升空間，已發(fā)動(dòng)裝配車間執(zhí)行自檢制度和成品機(jī)安裝測(cè)試檢驗(yàn)的控制。三、生產(chǎn)服務(wù)方面：品管部日常配合裝配車間成品機(jī)安裝和調(diào)試檢驗(yàn)以及外調(diào)機(jī)臺(tái)測(cè)試驗(yàn)收工作，保質(zhì)保量按時(shí)完成安裝調(diào)試出貨計(jì)劃目標(biāo)。品管部日常配合機(jī)加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如加工工藝的改善，加工中心工裝夾具的制作，外觀質(zhì)量的改善等。品管部日常配合鈑金車間焊接工裝夾具的制作，修理和改良，以及焊接工藝的改善，鈑金沖剪及外觀的改善。品管部配合新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)組對(duì)新產(chǎn)品工裝的試制和修正，編制并執(zhí)行品質(zhì)控制計(jì)劃。為今后量產(chǎn)打好質(zhì)量基礎(chǔ)。品管部日常配合采購部門和倉儲(chǔ)部門的物料的采購和產(chǎn)成品入庫的品質(zhì)驗(yàn)收工作，確保后續(xù)生產(chǎn)和出貨的質(zhì)量。四、品質(zhì)工作規(guī)劃：作為品質(zhì)控制部門，由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)比較繁忙，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會(huì)平衡好各方面工作，將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產(chǎn)，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。從今年產(chǎn)品客戶反饋問題點(diǎn)來看，有很多是細(xì)節(jié)問題，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段儀器和檢驗(yàn)技術(shù)理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料采購不及時(shí)到位，造成急于交貨沒有充裕的調(diào)試測(cè)試檢驗(yàn)時(shí)間，同時(shí)也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作的執(zhí)行力上下的工夫不夠。今后要加強(qiáng)各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和績(jī)效考核。：加強(qiáng)與外協(xié)件倉庫的溝通，嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)合格后入庫原則，避免不合格品混亂和不良品入庫現(xiàn)象以及未經(jīng)檢驗(yàn)物料進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和提交客戶手中。由于受公司采購批量和其它因素的影響，來料質(zhì)量無法從源頭上保證，只能加強(qiáng)外協(xié)件檢驗(yàn)，無形中增加外協(xié)件檢驗(yàn)員工作壓力。公司應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通。要求其改善。公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓(xùn)，很煩培訓(xùn)，沒有對(duì)培訓(xùn)工作有很深的認(rèn)識(shí)。品質(zhì)的好壞歸跟結(jié)底取決于所有員工品質(zhì)意識(shí)和人員素質(zhì)習(xí)慣。公司部分職能部門新員工的選用可通過內(nèi)部提拔，如技術(shù)專業(yè)人員從內(nèi)部提拔等。內(nèi)部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺(tái)，能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化、產(chǎn)品自動(dòng)化的管理發(fā)展之際，品質(zhì)管理工作任重而道遠(yuǎn)?，F(xiàn)在品管部人員越來越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照董事長(zhǎng)和各公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃，加強(qiáng)品質(zhì)管理執(zhí)行力度，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿足市場(chǎng)發(fā)展和客戶的需要。東莞市意利科技自動(dòng)化有限公司 品管部 20121229第三篇：品管部部門職能浙江五星家具有限公司 品管部部門職責(zé)組織定位直接隸屬總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)部長(zhǎng)一名；建立質(zhì)量控制方案以及質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)控產(chǎn)品全程質(zhì)量，做好質(zhì)檢數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，協(xié)助跟蹤產(chǎn)品的質(zhì)量情況并提供改善意見，計(jì)量器具的規(guī)范管理； 部門職能制訂與實(shí)施質(zhì)量方針、目標(biāo)，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品信息反饋、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)流程；負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、健全、執(zhí)行與督導(dǎo)；督促、檢查質(zhì)量策劃方案的執(zhí)行；質(zhì)量成本的分析和報(bào)告；質(zhì)量成本標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)的建立；質(zhì)量成本的管理和控制；組織實(shí)施全面質(zhì)量管理工作；對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的糾正措施和預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證；編制質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃；協(xié)助人事部共同組織實(shí)施質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃；對(duì)質(zhì)量培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核；組織實(shí)施來料檢驗(yàn)和試驗(yàn)、工序檢驗(yàn)和試驗(yàn)、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作，執(zhí)行產(chǎn)品檢驗(yàn)控制程序；建立健