【正文】 嚴(yán)禁違章操作，重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理；發(fā)生以上情況必須做好設(shè)備事故記錄，便于事故原因的調(diào)查及工作程序的改進第四篇：企業(yè)突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案（通用）企業(yè)突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案（通用6篇）在平凡的學(xué)習(xí)、工作、生活中，保不準(zhǔn)會發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴(yán)重的后果，就常常需要事先準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案。我們該怎么去寫應(yīng)急預(yù)案呢？下面是小編為大家收集的企業(yè)突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。企業(yè)突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案1一、副總指應(yīng)急救援組成及職責(zé)〈一〉領(lǐng)導(dǎo)組織總指揮：白班；夜班：值班干部副總指揮：組 員：〈二〉職責(zé)總指揮：負責(zé)組織指揮全廠應(yīng)急救援；副總指揮：負責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援具體指揮工作；組員：在指揮部統(tǒng)一指揮下進行工作，各工段長在事故應(yīng)急救援中職責(zé)是：：負責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場指揮工作；：負責(zé)連鑄工段現(xiàn)場指揮工作；：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作現(xiàn)場指揮；：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作現(xiàn)場指揮；6外圍工長：協(xié)助總指揮負責(zé)搶險搶修工作現(xiàn)場指揮；：負責(zé)搶險搶修現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)；二、應(yīng)急通訊：在處理事故之時，所有參與搶險搶修人員需保持通訊暢通，若發(fā)現(xiàn)信號不穩(wěn)定或中之?dāng)鄷r，應(yīng)立即運用廠內(nèi)固定電話或手機及時跟總指揮取得聯(lián)系，并明確說明所處位置。三、事故處理預(yù)案：當(dāng)發(fā)生停電事故之時，水泵房主控工不要慌張，要鎮(zhèn)定，南區(qū)安全水塔可以提供大約15分鐘水源，在這期間內(nèi)主控工完全可以送電后重新啟動水泵；北區(qū)在正常情況下，柴油機在停電之后可以自動啟動，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下結(jié)合離合器按紐，然后按住升速按紐，直到在速度儀表上顯示轉(zhuǎn)速不能再上升為止；如果柴油機沒有自動啟動，可先按一下復(fù)位按鈕。若再不行，就把轉(zhuǎn)換開關(guān)打在手動位置，這時只要手指按下啟動按鈕，柴油機就可啟動當(dāng)成功啟動柴油泵之后，水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報當(dāng)班調(diào)度長，并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房報警電話后，應(yīng)立即提槍停止冶煉，并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度，由當(dāng)班調(diào)度長向上級進行匯報。連鑄主控室接到水泵房報警電話后，應(yīng)密切關(guān)注二冷水量，在條件允許情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)鋼水拉完。水泵房主控工在柴油機啟動完畢之后，可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處手動閥門來增加或減少水壓力，以達到設(shè)備所需安全用水。四、預(yù)防措施與考核水泵房主控工在平時工作中要密切監(jiān)視安全水塔水位高度，如有異常情況要立即報告當(dāng)班調(diào)度長，便于及時處理以消除隱患；安全水塔出水管手動閥門要隨時觀察、以防有人誤動；每班人員要巡視柴油機操作箱面板各開關(guān)、指示燈指示情況。如：選擇開關(guān)要打在自動位置；電源鑰匙開關(guān)要打開；浮充電指示燈是否亮，報警燈是否亮，如亮應(yīng)及時復(fù)位。企業(yè)突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案2停水：1）首先查明停水原因，確定是外網(wǎng)停水還是酒店供水設(shè)備問題；2）如外網(wǎng)停水應(yīng)立即通知店長、公司工程部、主管副總經(jīng)理和總經(jīng)理；3）及時與相關(guān)單位取得聯(lián)系，確定停水時間、供水時間，以便于公司領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的決策；4）維修人員值守水泵機房，密切關(guān)注水箱水位及設(shè)備運行情況；做好客人的解釋工作和臨時供水安排；5）通知店長、公司工程部并與設(shè)備供應(yīng)、維保單位取得聯(lián)系，講情設(shè)備故障原因及部件損壞部位、程度等；6）提前組織人員及準(zhǔn)備材料，接到上級指示，立即采取相應(yīng)的措施，保障酒店的正常運行。停電：1）如外網(wǎng)停電，立即與供電部門取得聯(lián)系，確認停電性質(zhì)；2）應(yīng)立即上報酒店總經(jīng)理、公司工程部；3）維修人員應(yīng)及時到達前臺，用對講機與電梯內(nèi)取得聯(lián)系，確認電梯內(nèi)是否關(guān)人，如關(guān)人按照電梯故障放人工作程序操作；4）維修人員帶好通訊工具、維修工具、應(yīng)急照明燈，巡視檢查鍋爐房、水泵房、電梯機房、配電室、大堂等重點部位，并隨時通知前臺自己所在位置，保證通訊暢通；5）切斷配電柜各支路開關(guān)，防止突然來電造成設(shè)備及人身傷害；酒店內(nèi)部配電故障造成停電時，查明故障位置、原因，斷開故障設(shè)備電源，恢復(fù)非故障部位的電源，降低影響面積；6）保護好現(xiàn)場，處理措施得當(dāng)，及時匯報并與關(guān)單位聯(lián)系；7）故障處理后經(jīng)驗證設(shè)備無異常后方可恢復(fù)供相電，并加強巡視設(shè)備運轉(zhuǎn)情況；8）嚴(yán)禁違章操作，重要設(shè)備必須由專業(yè)人員進行處理；發(fā)生以上情況必須做好設(shè)備事故記錄，便于事故原因的調(diào)查及工作程序的改進企業(yè)突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案3，管理部和工程部應(yīng)事先將停電和停水線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電和停水通告；同時，工程人員應(yīng)做好停電和停水前的應(yīng)變工作。、突然發(fā)生停電和停水的情況下，工程人員應(yīng)立即確認是內(nèi)部故障停電停水還是外部停電停水。若系內(nèi)部故障停電停水，應(yīng)立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電停水，一方面要防止突然來電來水引發(fā)事故，一方面致電電力局或供水公司查詢停電停水情況，了解何時恢復(fù)供電供水，并將了解的情況通知管理部,以備業(yè)主咨詢。，發(fā)現(xiàn)電梯關(guān)人立即按照電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。，并在主要出入口發(fā)布停電停水通告，必要時啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。，正值晚上商場營業(yè)，巡衛(wèi)人員應(yīng)協(xié)助商場維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈等備用照明，疏散顧客，并要注意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。、電梯廳維持秩序，巡衛(wèi)人員加強保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。、值班室，耐心接待住戶和商戶詢問，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。、發(fā)生原因、應(yīng)對措施以及造成的損失。：1)工程人員應(yīng)經(jīng)常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。2)管理運作部應(yīng)提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。3)保安部、工程部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時時充電保養(yǎng)，保持完好。企業(yè)突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案4一、計劃內(nèi)停水的應(yīng)急預(yù)案1）市政管網(wǎng)計劃停水，立即以書面形式告知業(yè)主、使用人停水信息，告之內(nèi)容包括：實施停水的單位、停水的原因、時間和范圍及恢復(fù)供水時間等；、使用人提前儲備用水；，聯(lián)系自來水公司送水。2）小區(qū)內(nèi)故障停水，立即通知共用部位、設(shè)施設(shè)備維護人員到現(xiàn)場查看，同時與自來水公司聯(lián)系確認是否是市政管網(wǎng)的原因；，立即組織人員搶修；，應(yīng)立即在小區(qū)內(nèi)顯眼處張貼通告，告知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人，告之內(nèi)容包括：停水原因、范圍、預(yù)計修復(fù)時間等；，聯(lián)系自來水公司送水；，以書面形式告知相關(guān)負責(zé)人。二、故障停水應(yīng)急預(yù)案，立即通知共用部位、設(shè)施設(shè)備維護人員到現(xiàn)場查看，同時與自水公司聯(lián)系確認是否是市政管網(wǎng)的原因；，立即組織人員搶修；，應(yīng)立即在小區(qū)內(nèi)顯眼處張貼通告，告知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人，告之內(nèi)容包括：停水原因、范圍、預(yù)計修復(fù)時間等；，聯(lián)系自來水公司送水；，以書面形式告知相關(guān)負責(zé)人三、計劃內(nèi)停電的應(yīng)急預(yù)案1）市政管網(wǎng)計劃停電，應(yīng)在停電前三天在顯眼處張貼通告，告知停電相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人，告知內(nèi)容包括：實施停電的單位、停電的原因、時間和范圍及恢復(fù)供電時間等。并提請業(yè)主、使用人停電期間關(guān)閉所有電器；、設(shè)施設(shè)備維護人員準(zhǔn)備突發(fā)故障的排除及配合進行設(shè)備養(yǎng)護，并在停電前關(guān)閉相關(guān)設(shè)施電源；，并提請業(yè)主、使用人暫時不要使用電梯；，迅速啟動電機供電；，防止不法之徒渾水摸魚；，檢查建筑區(qū)劃各設(shè)備是否正常運作。四、故障停電應(yīng)急預(yù)案，立即通知共用部位、設(shè)施設(shè)備維護人員到現(xiàn)場查看，同時與供電公司聯(lián)系確認是否是市政管網(wǎng)的原因；，如有依照電梯困人應(yīng)急預(yù)案處置；，立即組織人員搶修；，查看是否電梯困人，是否出現(xiàn)其他事故；；，應(yīng)立即在小區(qū)內(nèi)顯眼處張貼通告，告知相關(guān)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人，告之內(nèi)容包括：停電原因、范圍、預(yù)計修復(fù)時間等；，并檢查公用電器、設(shè)備是否已恢復(fù)正常運行；，以書面形式告知相關(guān)負責(zé)人。企業(yè)突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案5為正確、有效、快速地處理停水、停電事件, 最大限度地減少因停水、停電造成的影響和損失，保證公司正常生產(chǎn)、辦公秩序，特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、適用范圍：因水、電相關(guān)設(shè)備損壞及自然災(zāi)害導(dǎo)致的水、電供應(yīng)出現(xiàn)危機引起的對公司正常生產(chǎn)、辦公構(gòu)成重大影響和嚴(yán)重威脅的停水、停電事件。二、組織機構(gòu)組長：總經(jīng)理助理（行政系統(tǒng)）成員：各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、保安組長、行政部設(shè)備專員、行政專員三、步驟(一)停水計劃性停水（1）公司外部檢修或內(nèi)部檢修需要停水, 行政部接到自來水公司或公司檢修部門通知后提前半個工作日通知受影響的`部門負責(zé)人，告知具體停水時間及供水時間, 協(xié)助大家提前做好工作安排或備水準(zhǔn)備。（2）各部門接到停水通知后要對用水的設(shè)備進行排查, 必要時關(guān)閉機器；廚房接到通知后應(yīng)提前備足用水；保安組長應(yīng)對消防水系統(tǒng)進行儲水確認，確保消防水系統(tǒng)始終處于工作狀態(tài)；保潔員應(yīng)在使用較頻繁的公共洗手間備置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。（3）各部門關(guān)閉本部門區(qū)域的水龍頭或閥門；保安人員關(guān)閉公共衛(wèi)生間、配套用房等區(qū)域的水龍頭或閥門；餐廳負責(zé)人及時關(guān)閉餐廳區(qū)域的水龍頭或閥門。突發(fā)性停水（1）未知原因的緊急停水情況發(fā)生時, 行政部得知消息時應(yīng)立即通知物業(yè)排查停水原因, 同時向供水公司詢問停水原因及恢復(fù)供水的時間, 及時反饋給各系統(tǒng)負責(zé)人及分公司負責(zé)人。（二）停電計劃性停電（1）行政部收集或接到外部或內(nèi)部停電信息后, 及時電話通知各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人, 并告知具體停電信息及工作時間調(diào)整方案等；如在工作時間停電，行政部應(yīng)在停電前10分鐘與各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人確認, 提前保存電腦信息或關(guān)閉相關(guān)設(shè)備；廚房應(yīng)提前做好備餐事宜。（2）供電恢復(fù)前1020分鐘行政部應(yīng)電話通知各系統(tǒng)負責(zé)人、各分公司負責(zé)人、各部門負責(zé)人確認各崗位電器、設(shè)備處于關(guān)閉狀態(tài)，避免電壓不穩(wěn)燒壞設(shè)備。突發(fā)性停電當(dāng)突發(fā)性停電發(fā)生時行政部應(yīng)立即通知物業(yè)排查停電原因，由保安組長、行政部設(shè)備專員向供電所詢問停電原因及恢復(fù)供電的時企業(yè)突發(fā)停電停水應(yīng)急預(yù)案6為防止飯店在正常營業(yè)期間，因自身設(shè)施設(shè)備損壞，或受到外界突發(fā)事件影響，發(fā)生停水、停電、停氣的情況，影響飯店經(jīng)營秩序，侵害住店賓客、員工利益，造成飯店經(jīng)濟損失，損害企業(yè)聲譽，特制定飯店停水、停電、停氣應(yīng)急方案：一、停水、停電、停氣突發(fā)情況報告程序、停電、停氣情況（事先未接到店內(nèi)通知）后，要及時報告值班經(jīng)理。，向酒店領(lǐng)導(dǎo)小組報告。，立即記錄有關(guān)情況。二、突發(fā)停水、停電、停氣，管理人員必須采取的應(yīng)急措施、保安部、客房部、前廳部、餐飲部、財務(wù)部等做好應(yīng)急工作。、停電、停氣通知后，應(yīng)迅速組織員工實施應(yīng)急方案，做好本部門應(yīng)做的工作?！百e客第一”的原則，向賓客做好解釋工作，同時盡快解決突發(fā)事故給賓客帶來的問題，盡力減少為賓客帶來的不便并隨時與總辦保持聯(lián)系，反饋各類信息，接受飯店領(lǐng)導(dǎo)小組的指示。三、各有關(guān)部門的具體任務(wù)（白天）、值班經(jīng)理（夜間）、停電、停氣的書面報告后及時送交總經(jīng)理審批。，停水、停電、停氣時間確定后，提前向各部門下發(fā)正式通知。、停電通知（中英文），供客房部和前廳部在前臺和客房樓層使用，以飯店名義通告客人。、停電、停氣期間，隨時與有關(guān)部門聯(lián)系，收集信息，及時向總經(jīng)理匯報并將總經(jīng)理的指示迅速傳達到相關(guān)部門。、停電、停氣的報告應(yīng)立即向總經(jīng)理匯報，并根據(jù)總經(jīng)理的指示，迅速通知有關(guān)部門，按照飯店制定的應(yīng)急方案，做好搶險和服務(wù)工作。，向上級機關(guān)報告突發(fā)停水、停電、停氣事故的原因、影響及飯店采取的應(yīng)急措施。、停電、停氣事故的有關(guān)資料進行收集、整理、存檔。四、內(nèi)部原因停水、停電、停氣應(yīng)急措施、停電、停氣，工程部必須提前寫出書面報告，將停水、停電、停氣的原因、時間（一般情況下，應(yīng)安排在凌晨2:00—5:00）及應(yīng)急方案送總經(jīng)辦。經(jīng)總經(jīng)理同意后，方可實施。，對重點部位特別是電腦機房、電梯機房、前臺、中控室等部位，要提示關(guān)閉有關(guān)設(shè)備并加強巡視檢查，避免造成不必要的損失。，安排員工在現(xiàn)場值班，集中組織維修、搶險隊伍，搞好搶修、搶險工作。、停電、停氣期間，工程部經(jīng)理要巡視檢查店內(nèi)設(shè)備設(shè)施運轉(zhuǎn)情況，確認重要設(shè)施設(shè)備有無受到影響。如發(fā)生損壞應(yīng)及時報告總經(jīng)理，并立即組織搶修。五、突發(fā)停水、停電、停氣事故應(yīng)急措施工程部1)如由店外原因引發(fā)的停水、停電、停氣突發(fā)事故，部門經(jīng)理應(yīng)馬上向總經(jīng)辦報告并立即與飯店供水方、供電方、供氣方聯(lián)系，了解突發(fā)事故的性質(zhì)、原因、停止能源供應(yīng)的時間及可能造成的影響，預(yù)計修復(fù)時間等詳細情況，并及時將有關(guān)信息向總經(jīng)理匯報，以便總經(jīng)理做出決策。2)根據(jù)停水、停電、停氣的具體情況，集合專業(yè)維修人員組成搶險隊，在停水、停電、停氣期間及恢復(fù)正常狀態(tài)前，隨時聽從調(diào)派，參加突擊搶修工作。3)如本部門無法修復(fù)時，要盡快聯(lián)絡(luò)有關(guān)專家和生產(chǎn)廠家，力爭在最短時間內(nèi)將問題解決，并隨時將相關(guān)情況通報總經(jīng)理。4)在飯店不具備蓄水池、大型水箱等設(shè)施的前提下，如意外停水超過1小時，工程部要迅速聯(lián)系其它供水站（包含消防大隊臨時支援），講明我店嚴(yán)重缺水情況，請求立刻給予支援。5)在夏季用水高峰，壓力不夠的情況下，停止后勤區(qū)域用水，保證一線服務(wù)部門和客人的用水供應(yīng)。