心理咨詢(xún)室工作制度1-文庫(kù)吧
2025-10-03 16:46 本頁(yè)面
【正文】 資料時(shí)，要向能負(fù)責(zé)、能保密和有權(quán)力、有能力解決相應(yīng)問(wèn)題的人員提供，同時(shí)注意保護(hù)學(xué)生的安全并使他們感到安全，不進(jìn)一步擴(kuò)散有關(guān)信息。咨詢(xún)?nèi)藛T在工作中需要使用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，必須遵守中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理測(cè)量專(zhuān)業(yè)委員會(huì)頒布的《心理測(cè)驗(yàn)工作者道德準(zhǔn)則》，按心理測(cè)驗(yàn)的規(guī)范進(jìn)行，不濫用心理測(cè)驗(yàn)，科學(xué)、客觀地使用測(cè)驗(yàn)結(jié)果。咨詢(xún)?nèi)藛T在幫助學(xué)生的過(guò)程中，應(yīng)努力動(dòng)員與爭(zhēng)取教師和家長(zhǎng)的配合與支持，必要時(shí)要對(duì)他們做耐心細(xì)致的工作，努力建立有利于學(xué)生發(fā)展的理性社會(huì)支持系統(tǒng)；在向教師和家長(zhǎng)提供資料、建議及分析學(xué)生情況時(shí)，要以保護(hù)學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)；咨詢(xún)?nèi)藛T要注意積極地和學(xué)校教職員工的交往，建立良好的人際關(guān)系。咨詢(xún)?nèi)藛T必須了解中學(xué)生心理咨詢(xún)的局限性和自身的局限性，在自己的職責(zé)和能力范圍內(nèi)開(kāi)展工作；對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，必須及時(shí)轉(zhuǎn)介，推薦其他合適的專(zhuān)業(yè)人員予以解決，或建議學(xué)生到校外相關(guān)部門(mén)接受咨詢(xún)或治療，轉(zhuǎn)介時(shí)要耐心做好學(xué)生的工作，不給他們?cè)鎏硇睦碡?fù)擔(dān)；對(duì)學(xué)生提出的超越自己職責(zé)范圍的要求，不能予以滿足。咨詢(xún)?nèi)藛T必須始終注意保持和來(lái)訪學(xué)生關(guān)系的純潔性，不得與來(lái)訪學(xué)生及其家長(zhǎng)建立心理咨詢(xún)和教育關(guān)系以外的任何其他關(guān)系，不得收受學(xué)生及其家長(zhǎng)任何物質(zhì)報(bào)酬和饋贈(zèng)。二、心理咨詢(xún)室值班工作制度１、值班人員在規(guī)定值班時(shí)間內(nèi)必須到崗，耐心接聽(tīng)同學(xué)的來(lái)電，并做好面談?lì)A(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。２、當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請(qǐng)假，必須以電話或當(dāng)面請(qǐng)假的方式，向心理咨詢(xún)室負(fù)責(zé)人提出請(qǐng)假申請(qǐng)，批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。３、嚴(yán)格遵守保密原則，保密內(nèi)容涉及心理咨詢(xún)室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意，值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢(xún)室存放的材料和文件。４、心理咨詢(xún)室除工作人員外，一般不允許無(wú)咨詢(xún)要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。５、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)使用制度。６、工作無(wú)失誤，表現(xiàn)良好者，在班級(jí)或院級(jí)各項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，由本人提出申請(qǐng)，心理咨詢(xún)室老師可以向相關(guān)部門(mén)反映并推薦。７、如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢(xún)室財(cái)物損失，將酌情給予相應(yīng)的處分，并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的賠償責(zé)任。三、心理教師工作職責(zé)，為人師表。，守時(shí)守信。，保證室內(nèi)的環(huán)境溫馨、潔凈。，確保不遺失，不泄漏學(xué)生本人資料。，及時(shí)總結(jié)工作，材料存檔保存四、心理咨詢(xún)?cè)瓌t：心理咨詢(xún)必須遵循一定的原則，方能保證咨詢(xún)和治療的效果，并在最大限度上維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。為當(dāng)事人保密；對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)；對(duì)當(dāng)事人的行為不作道德評(píng)判；不替當(dāng)事人做決定；坦誠(chéng)（真實(shí)、和諧）；尊重（積極的無(wú)條件的關(guān)注）；共情（神入理解）；傾聽(tīng)；認(rèn)清自己的能力范圍。五、心理咨詢(xún)室管理制度一、咨詢(xún)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗。堅(jiān)持心理咨詢(xún)的經(jīng)?；?、規(guī)范化。二、咨詢(xún)室衛(wèi)生由當(dāng)日咨詢(xún)?nèi)藛T負(fù)責(zé)打掃，要求整潔舒適。三、咨詢(xún)?nèi)藛T接待來(lái)訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。四、咨詢(xún)?nèi)藛T在咨詢(xún)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，無(wú)條件接收來(lái)訪者，事后做好記錄。五、咨詢(xún)?nèi)藛T要及時(shí)整理來(lái)訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。六、咨詢(xún)?nèi)藛T要為來(lái)訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。七、咨詢(xún)?nèi)藛T若不能當(dāng)時(shí)解決問(wèn)題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。八、咨詢(xún)室在一定時(shí)期內(nèi)要將咨詢(xún)情況歸檔，備以后查閱。九、咨詢(xún)測(cè)量用表不可外借、復(fù)印，由咨詢(xún)室統(tǒng)一管理使用。十、咨詢(xún)?nèi)藛T要遵守管理制度，愛(ài)護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到愛(ài)室如家。六、心理咨詢(xún)保密制度一、心理咨詢(xún)員有責(zé)任向來(lái)訪者說(shuō)明咨詢(xún)工作的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度。二、心理咨詢(xún)工作中的有關(guān)信息，包括個(gè)案紀(jì)錄、測(cè)驗(yàn)資料、信件、錄音、錄像和其他資料，應(yīng)在嚴(yán)格保密的情況下，作為檔案，及時(shí)送檔案室進(jìn)行保存。三、除了心理咨詢(xún)員和檔案管理員以外，學(xué)校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無(wú)權(quán)查看心理檔案室檔案材料。四、心理咨詢(xún)員只有在來(lái)訪者同意的情況下，才能對(duì)咨詢(xún)過(guò)程進(jìn)行錄音、錄像
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