【正文】 2日主持召開國務(wù)院常務(wù)會議，決定在公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位和其他事業(yè)單位實施績效工資。這是繼今年初義務(wù)教育學(xué)校先行試水之后，事業(yè)單位績效工資制度改革邁出的又一大步。（意義）實施績效工資是事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。在規(guī)范津貼補(bǔ)貼的同時實施績效工資，逐步形成合理的績效工資水平?jīng)Q定機(jī)制、完善的分配激勵機(jī)制和健全的分配宏觀調(diào)控機(jī)制，對于調(diào)動事業(yè)單位工作人員積極性，促進(jìn)社會事業(yè)發(fā)展、提高公益服務(wù)水平，具有重要意義。（就事論理）績效工資改革并不是以漲工資為基本目的的。事業(yè)單位實施績效工資是要同事業(yè)單位規(guī)范津貼補(bǔ)貼相結(jié)合，同建立事業(yè)單位工作人員的考核機(jī)制相結(jié)合，是要在事業(yè)單位建立一種把薪酬分配與公益性服務(wù)績效緊密聯(lián)系的新的激勵約束機(jī)制，規(guī)范分配秩序，理順分配關(guān)系，不能簡單地理解為是漲工資?？冃ЧべY跟以前的“大鍋飯工資”方式相比，更多是工資計算方式的變化，是一種相對規(guī)范和相對公平的方式。績效工資改革方向被普遍認(rèn)為是正確的，但公眾并未出現(xiàn)“一邊倒”的態(tài)度，質(zhì)疑聲的出現(xiàn)體現(xiàn)了公眾對于公平公正正義的擔(dān)憂。這說明對于事業(yè)單位中的人員來講，如何保證公正公平，才是最大的難題。人們期待事業(yè)單位改革不僅能帶來科學(xué)客觀的績效評價機(jī)制，也同樣期待建立嚴(yán)格規(guī)范的事業(yè)單位人員錄用制度以及趨于平衡的事業(yè)單位利益分配標(biāo)準(zhǔn)。一方面，其“績效”必須最大程度地凸顯其社會公益性，并抑制、克服其可能潛在的自利性和營利性；另一方面，其“績效”還必須同時依循各自具體行業(yè)的內(nèi)在要求，凸顯其獨特的公益價值。以醫(yī)療和教育為例，其各自的獨特公益價值便是：“救死扶傷”和“教書育人”。（建議）好的政策，關(guān)鍵在落實。這就要求各級政府在執(zhí)行績效工資的過程中，要嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國務(wù)院的規(guī)定，真正讓那些“干活的和尚”多分米，向那些真正為人民群眾辦事、為服務(wù)對象辦事的事業(yè)單位人員傾斜再傾斜，只有這樣，才能達(dá)到績效工資為績效的目的。多干活多辦事辦好事才有績效，不干活不辦事辦不好事沒有績效，千萬不能讓績效工資成為另一種形式的大鍋飯。此題主要是結(jié)合社會熱點問題綜合、全面的考察學(xué)員的能力，這需要考生隨時關(guān)注時政，必須在平時的生活中有所積累和思考才能將這類問題答好。特別是向事業(yè)單位實行績效工資這樣的涉及到政府工作改革的社會熱點，是公務(wù)員面試中?？嫉囊活愵}目，考生在平時就要給予重視。，你所在縣的桶裝飲用水60%抽檢不合格，縣政府派你對此事進(jìn)行排查，說說你的具體做法？ 【試題分析】此題是計劃組織類的調(diào)查報告類型試題，內(nèi)容針對桶裝飲用水不合格開展調(diào)查。提出給出了一個前提，質(zhì)監(jiān)部門調(diào)查顯示你所在縣的桶裝飲用水存在不合格問題，那么調(diào)查的重點就不應(yīng)該放在是否存在不合格的現(xiàn)象上，而是放在不合格飲用水的來源上了。【解題思路】首先破題表態(tài)，強(qiáng)調(diào)本次調(diào)查的重要性。然后按照相應(yīng)步驟進(jìn)行調(diào)查，重點放在保證調(diào)查的真實性上，最后總結(jié)?！緟⒖即鸢浮浚ㄆ祁}表態(tài)）飲用水與百姓的日常生活息息相關(guān)，飲用水的安全性直接關(guān)系到人體健康和社會穩(wěn)定。現(xiàn)在很多家庭和單位集體都選擇飲用桶裝水，但是百姓對桶裝水的安全性無法從技術(shù)上判斷，很多不法分子想方設(shè)法找機(jī)會轉(zhuǎn)空子在桶裝水上做文章，將不符合衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)的飲用水或假冒品牌的水投向市場，威脅百姓健康。據(jù)質(zhì)監(jiān)部門調(diào)查，我縣60%的桶裝飲用水抽檢不合格，這個情況已經(jīng)嚴(yán)重影響了飲用水的市場秩序，必須引起重視?？h政府派我對此事進(jìn)行調(diào)查，我深感責(zé)任重大，我一定會認(rèn)真組織好這次調(diào)查，為徹底解決飲用水安全問題打好基礎(chǔ)。（具體處理）首先，根據(jù)調(diào)查的目標(biāo)制定詳細(xì)的調(diào)查計劃和充分的準(zhǔn)備工作。調(diào)查的對象包括：桶裝飲用水批發(fā)商、零售商；調(diào)查的形式包括：走訪、暗訪、調(diào)查問卷等；調(diào)查的范圍包括：不合格飲用水的品牌、來源等；確定這次調(diào)查的人員組織安排、經(jīng)費(fèi)保障、安全保障、調(diào)查的時間等等。把這個調(diào)查計劃提交上級領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。其次，按照領(lǐng)導(dǎo)指示和計劃安排，落實資金，進(jìn)行深入調(diào)查。組織人員，落實經(jīng)費(fèi)，準(zhǔn)備好調(diào)查要用到的各種物品，比如調(diào)查問卷等。對本縣的主要飲用水銷售點進(jìn)行一次摸底，調(diào)查清有哪些品牌的飲用水抽查不合格、是否存在假冒偽劣產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品主要在哪里集中銷售等。在調(diào)查中，我們靈活采取多種調(diào)查方式，如正面調(diào)查、暗訪、發(fā)放調(diào)查問卷等，并注意要掌握證據(jù)，確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性?？偨Y(jié)：將調(diào)查的結(jié)果形成具體的數(shù)據(jù)呈報領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的執(zhí)法部門，相關(guān)資料存檔，總結(jié)工作經(jīng)驗。■在公務(wù)員的工作當(dāng)中難免會遇到糾察違法這樣的問題，出題人是想通過本題考查考生解決實際問題的能力，以及在工作當(dāng)中工作方式和方法的靈活運(yùn)用能力。此題應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)查報告的基本思路作答，既要保證調(diào)查步驟的完整，又要突出重點，即如何保證調(diào)查的真實有效?！觯潜惶岚蔚牟皇悄?，你會怎么做？ 【試題分析】這是一道典型的人際關(guān)系類試題，此題看似簡單，卻隱藏著陷阱，考生的每一句話都要慎重作答，不要讓內(nèi)心的“陰暗”面流露出來，一定要達(dá)到身心的和諧?！窘忸}思路】首先破題表態(tài)，表明會以平常心看待這件事，然后提出具體措施，在工作中要如何做，最后總結(jié)?！緟⒖即鸢浮课視砸活w理解的心態(tài)和平常心態(tài)來看待這件事，也會以更積極的心態(tài)去面對工作。我不會因為沒有被提拔而鬧情緒，我會尊重、接受并服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的決定。無論提拔誰都是要經(jīng)過嚴(yán)格篩選，綜合各方面素質(zhì)，認(rèn)真考核的。升職的不是我，證明我還沒有達(dá)到這個職務(wù)的基本要求，還需要進(jìn)一步提升。首先，在今后的工作中，我會不斷的開展自我批評，不斷的反思自己工作中的失誤，查找自己的不足。虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和建議，聽取同事們的建議，一如既往地完成自己的本職工作。其次，我會衷心地祝賀那位升職的同事，在今后的工作中，我會傾力支持他的工作，與他搞好關(guān)系，不會因這件事而影響到我的情緒，更不會影響正常工作的開展?？傊?，無論擔(dān)任何種職務(wù)，我們?yōu)槿嗣穹?wù)的宗旨不會改變。正確處理個人利益與集體利益之間的關(guān)系，樹立大局意識，在集體利益實現(xiàn)的過程中實現(xiàn)個人利益，是我們政府工作人員必須要做到的。只有這樣，我們才能擔(dān)負(fù)起更重要的職責(zé)，完成更重大的任務(wù)，才能實現(xiàn)為人民服務(wù)的目標(biāo)。■此題主要考察考生的心態(tài)與溝通協(xié)調(diào)能力，要求考生遇到類似的情況時要表現(xiàn)出較好的心態(tài)和較樂觀的做法。注意，題中有一個隱形人，那就是被提升的那位同事，所以在答題時不僅要表明自己的工作態(tài)度，還要表明對待提升的那位同事的合作態(tài)度。■2010年省直地稅系統(tǒng)面試真題（27號上午），請結(jié)合實際談?wù)勀闶窃趺纯吹模?【試題分析】本題屬于綜合分析類試題，考查考生對哲言俗語的理解和分析能力，考生作答本題時要注意引經(jīng)據(jù)典，把問題談深談透，不要僅僅說理，顯得空乏無味?！窘忸}思路】首先，分析“少白頭老不愁”這句話的意思，明確提出你的觀點；然后，通過名言警句和例子，論證你所提煉的觀點；最后，簡單提升總結(jié)即可。【參考答案】對于“少白頭老不愁”，我認(rèn)為其中的意思就是說年少的時候努力了，通過自己的拼搏，使自己有了足夠的積蓄，年老的時候就不用發(fā)愁了。這就是在教育我們這些年輕人趁著現(xiàn)在有精力有體力的時候要上進(jìn)，要勤奮，多想一些，多做一些，多積累一些，為自己的將來打好基礎(chǔ)。這句話還讓我想起了另一句話，叫做“少壯不努力，老大徒傷悲”，說的是年少時不努力，年老了只能空悲傷，從反面證明了同一個道理。俗話說，一年之計在于春，一日之計在于晨，一生之計在于勤，什么事都要從一開始就打好基礎(chǔ)：房屋建筑就要有一個好地基，否則就要倒塌；人才教育就要從娃娃抓起，否則就難以成才。我們的人生也是如此，只有從一開始就辛勤的耕耘，我們才能在人生的盡頭得到收獲。在我國五千年的歷史長河中，流淌著無數(shù)這樣的故事。聞雞起舞：祖逖每日雞鳴必起，練武習(xí)文，使他成為了一名文武雙全的曠世名將；書法二王：王獻(xiàn)之從小練字，用盡了18口大缸的水，讓他的成績甚至趕超其父親王羲之，成為不朽佳話；孔融讓梨：小孔融嚴(yán)格要求自己，四歲就知道把大梨讓給別人，使他成為一代圣賢。這些古時候的圣人們無不用自己的經(jīng)歷告誡著我們要珍惜現(xiàn)在的時光，只有從小就開始努力、從現(xiàn)在就開始奮斗，才會使自己有一個美好的明天。珍惜今天就是成就明天，希望天下每一個人都能夠從今天做起、從現(xiàn)在做起，努力！奮斗！共創(chuàng)我們更加美好的明天。■本題中這句“少白頭老不愁”并不難理解，但越是簡單的哲言或者俗語越難以讓大家和自己的競爭對手拉開差距，因為所有人都能答得差不多。所以，我們就必須有自己的特色，比如此題中我們就可以找到和“少白頭老不愁”意思相同但說法相反的話，或者找到一系列的古人造成事例的排比以增添文采等等?！觯居鲆粭l河：見一女子正想過河，卻又不敢過。老和尚便主動背該女子趟過了河，然后放下女子，與小和尚繼續(xù)趕路。小和尚不禁一路嘀咕：師父怎么了？竟敢背一女子過河？一路走，一路想，最后終于忍不住了，說：“師父，你犯戒了？怎么背了女人？”老和尚嘆道：“我早已放下，你卻還放不下！”對于這個問題你是怎么看的？ 【試題分析】本題屬于綜合分析類試題，考查考生對寓言故事的理解和分析能力?？忌鞔鸨绢}時首先要把問題談清，然后是談深談透，最后達(dá)到“深刻”，不要僅僅說理，沒有深度?！窘忸}思路】首先，分析這個故事的意思——老和尚重視什么？看淡了什么？，那就是“大義”和“小節(jié)”；然后，通過事例和說理，加深你的觀點；最后，結(jié)合自身，談?wù)勥@個故事給你的人生感悟?！緟⒖即鸢浮款}目中，老和尚背了一個女子過河，小和尚說他“犯戒”了，老和尚卻說“我已‘放下’，而你卻沒有”。我認(rèn)為在這個故事中老和尚是對的，因為，在別人有難時出手相助，這是“大義”，所謂的清規(guī)戒律只是“小節(jié)”——重“大義”，而輕“小節(jié)”。這一點使我很有感觸，這是“放下”精神——“放得下，才能拿得起”，“心中‘無’物，才能有‘佛’”。有一個典故“酒肉穿腸過，佛祖心中留”。說的是明朝張獻(xiàn)忠攻打渝城（現(xiàn)在的成都），在城外廟里駐扎，強(qiáng)迫廟里的和尚吃肉，眾僧無人從命，這時有一個叫破山的和尚說，只要你答應(yīng)進(jìn)城后不屠城，我就吃肉。結(jié)果張獻(xiàn)忠答應(yīng)了他，攻下城后果然沒有屠城，破山也履行了承諾，邊吃邊說著“酒肉穿腸過，佛祖心中留”。他是為了一城的百姓才破的戒，他是為了成千上萬人的性命才破的戒，這就是善，這就是“佛心”。我們說酒和肉都是佛家的禁忌之物，雖然僧人吃了，但這都是虛幻，只要心中有佛——有佛心、有善心，有修行者的境界和內(nèi)核，那么，一切的“虛幻”就都不重要了。在人的一生中，會犯很多很多的錯誤，有不得已為之，也有無心之過，但這些都不重要，這些都是“酒”和“肉”，我們要注意的不是這些，不要把自己有限的生命浪費(fèi)在無邊無際的計較和悔恨，而是去尋找我們心靈的方向，那就是“善”——“大善”，就是我們能夠幫助的人，就是“城中無辜的百姓”和“不敢過河的女孩”。■一個好的哲理故事，可以給我們一生的啟示，把它說給考官聽，和考官分享，去引導(dǎo)考官，去感動考官，當(dāng)把他們帶到和你在同一個世界時，你就成功了?！?，有次安排一項任務(wù)，但是同事不配合，你會怎么處理？ 【試題分析】本題屬于人際關(guān)系類試題，考查考生對日常工作中和同事處理關(guān)系的心態(tài)和能力?？忌鞔鸨绢}時要注意積極心態(tài)，不要把同事想“壞”，而是幫他找些不能配合你的合理原因，并幫他解決問題。【解題思路】首先，談?wù)勀銓ぷ髦?，同事之間互相幫助的看法；然后，針對題目中的這種特定情況展開你的分析，談?wù)勀阏J(rèn)為同事為什么不能配合你，并提出解決辦法；最后，在這件事后，你打算怎么做?！緟⒖即鸢浮客轮g有一個和諧的氛圍是非常重要的，它是我們工作順利開展的基礎(chǔ)，如果同事在工作上有困難，我們應(yīng)該主動的幫助同事，同樣的，如果我的工作有了困難，我也相信我的同事也一定會來幫我。如題目中，一個能競爭領(lǐng)導(dǎo)崗位的同事，我相信，他的工作能力一定很強(qiáng)，并且也一定會對工作負(fù)有很強(qiáng)的責(zé)任心，不會對工作上的事推脫。至于“不配合任務(wù)”一說，我覺得一定是同事有別的工作，比較急或很重要，現(xiàn)在沒有精力配合我。大家都是同事，我們應(yīng)該互相體諒，我會和同事作進(jìn)一步的交流，一方面，自己先多承擔(dān)一些工作，并暫時避開必須有同事參與的部分；另一方面，和同事約定時間，待同事忙完現(xiàn)在手里的工作后，我們倆一起完成同事的部分?？傊?，我相信，通過我和同事共同的努力一定能按時按量的完成工作任務(wù)。在今后的工作中，我也應(yīng)該多和同事們學(xué)習(xí)，不斷地提升自己的工作能力，使自己能夠更好完成工作任務(wù)，并且在同事們有困難時，有更大的力量幫助大家?！觥胺e極心態(tài)”是在我們處理人際關(guān)系時是非常重要的，不要把別人都想成“壞人”。這樣做，一方面，告訴考官你是一個心理“陰暗”的人，誰也不想要一個總是把自己想成“壞人”的同事吧；另一方面，把別人想成“壞人”，也會使你的答題陷入“僵局”，想想看，對于“壞人”，你怎么辦？教育？批評？舉報？都不好說，所以，我們還是要積極一點，陽光一點。■ ，你會怎么做？ 【試題分析】典型計劃組織協(xié)調(diào)類的題型，培訓(xùn)類，內(nèi)容為地震逃生方法和演習(xí)，如果按照兩個活動：培訓(xùn)和演習(xí)，沒有辦法在短時間內(nèi)把題目作答詳細(xì)，所以可以把演習(xí)算作培訓(xùn)的一個實踐部分?！窘忸}思路】首先談下組織地震逃生演習(xí)的重要性，接下來按照組織過程說明具體組織步驟，事前、事中、事后的工作?！緟⒖即鸢浮繛閼?yīng)對近期頻繁發(fā)生的地震災(zāi)害，切實做好我們單位的安全工作，提高全體干部職工的地震逃生意識，使大家能夠掌握地震中逃生和求生的基本技能我一定會認(rèn)真組織好這次培訓(xùn)和演習(xí)活動。準(zhǔn)備：（1）調(diào)查同事的基本情況，以便根據(jù)實際科學(xué)合理的安排培訓(xùn)和演習(xí)的內(nèi)容和時間安排，盡量安排大家最關(guān)心的地震逃生知識。（2）就培訓(xùn)和演習(xí)的時間、地點、培訓(xùn)專家、印發(fā)資料和相應(yīng)物資的采買等作好計劃，并報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后實施。（3）下發(fā)培訓(xùn)通知，組織好參訓(xùn)人員，根據(jù)計劃聯(lián)系地震局的專家，并根據(jù)老師的意見準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料，《地震中逃生、急救、自救常識手冊》。（4）聯(lián)系場地、交通，做好后勤保障工作。實施：（1）安排車輛接送老師，做好老師的接待工作。（2）請老師介紹整個培訓(xùn)的學(xué)習(xí)安排等，包括知識介紹和實際操作演習(xí)。發(fā)放培訓(xùn)手冊。除了老師的現(xiàn)場講解，采取現(xiàn)場提問的形式使大家關(guān)于地震的問題和困惑都能夠得以解決。安排下一步演習(xí)工作安排。（3）理論結(jié)束后安排模擬的地震逃生演習(xí)，大家按照之前老師的指導(dǎo)和安排安全轉(zhuǎn)移，或者尋找就近的安全地點躲避，以及其他后續(xù)的措施。（4）作好培訓(xùn)過程中的聯(lián)系和溝通，及時聽取同事和專家老師的意見和反饋。重大問題向領(lǐng)