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銷售員工半年工作總結(jié)及擴(kuò)展資料-文庫吧

2024-10-15 13:15 本頁面


【正文】 暗難熬的6月已經(jīng)過去,不管戰(zhàn)績?nèi)绾?,它都已?jīng)成為歷史,不過值得慶幸的是這個(gè)6月我還算順利的完成了任務(wù),一個(gè)好的業(yè)務(wù)員是要時(shí)刻總結(jié)當(dāng)天,當(dāng)月的工作,時(shí)刻警醒自己鞭策自己,現(xiàn)做如下總結(jié):一,調(diào)整心態(tài):a,空杯心態(tài),不要得意于六月份的業(yè)績,七月份一個(gè)新的開始,要從零做起,努力工作爭取取得更大進(jìn)步,再創(chuàng)輝煌!b,實(shí)事求是心態(tài),雖然在6月份取得10000元的業(yè)績,但我自己清楚,運(yùn)氣占了很大比重,人不可能永遠(yuǎn)都是一帆風(fēng)順,所以要戒驕戒躁,不能盲目的給自己制定高標(biāo)準(zhǔn),要依據(jù)實(shí)際情況作出合理的安排。c,多多吸取領(lǐng)導(dǎo)及同事的教誨,把自己的壞脾氣改一改,我不可能改變社會(huì),那么唯一可做的就是改變自己。記得曾有這樣一句話:吃自己不喜歡吃的飯并把它吃完,做自己不想做的事,并把它做的很漂亮,和自己不喜歡的人相處,并相處的很融洽這就是成功。二,產(chǎn)品市場分析:通用網(wǎng)址,就功能而言它是一種網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣方式,但她的效果明顯不如百度強(qiáng)大,所以對一些大公司而言,他們不會(huì)選擇通用網(wǎng)址,盡管百度競價(jià)非常昂貴,他們覺得競價(jià)可以凸顯公司的實(shí)力,與地位,即便它沒有為公司帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益,但卻一定程度上提高了公司的知名度,他們愿意花錢在百度上,而通用網(wǎng)址最多也只是品牌保護(hù),所以我把通用網(wǎng)址定位于中小型企業(yè)。這些企業(yè)雖然也想通過百度擴(kuò)大自己的宣傳,但考慮到成本,他們也會(huì)顧慮重重,即便做了競價(jià)心中也會(huì)有一大堆的怨言,他們更希望有一種產(chǎn)品可以替代競價(jià),可以不安點(diǎn)擊率收費(fèi),所以這時(shí)候給他們推薦通用網(wǎng)址是一個(gè)好時(shí)機(jī),況且他們同行的競爭也比較激烈,如果告訴他同行的注冊情況,他就會(huì)有一種不服氣,或者是跟風(fēng)心理,這樣簽單的幾率也會(huì)相應(yīng)提高,還有一些小公司他們就是抱著試試看的心態(tài),注冊一兩個(gè)詞權(quán)當(dāng)試驗(yàn)了,反正又不貴。三,通用網(wǎng)址分析:直達(dá);我比較喜歡,好多客戶也喜歡,盡管他是在ie地址欄輸入,并不是一些客戶希望的百度搜索框。可是再ie8還沒有成為主流瀏覽器,ie6,ie7需要安裝插件的情況下,直達(dá)的優(yōu)勢就不那么明顯了。外鏈;在眾多的門戶型網(wǎng)站,各地的信息港中,我想能通過點(diǎn)擊那個(gè)通用網(wǎng)址直達(dá)按鈕來訪問網(wǎng)站的網(wǎng)民少之又少,除了雅虎,網(wǎng)易的位置還算較為顯眼外,其他的點(diǎn)擊搜索量幾乎可以忽略不計(jì)。不過一件事物既然存在就有他存在的價(jià)值,況且還有互聯(lián)網(wǎng)信息中心做后盾,ie8的美好前景做鋪墊,通用網(wǎng)址的前途還是不可估量的。四,本月總結(jié):6月份里,我一直都覺得很壓抑,開始的兩周一直沉浸再失意的陰影中,業(yè)績自然不佳,下半月里狀態(tài)稍微有所好轉(zhuǎn),一開始的抵觸心理得到緩解,慢慢地進(jìn)入了狀態(tài),終于在做后一天的最后一小時(shí)里順利完成了任務(wù),也是值得欣慰的。五,7月目標(biāo):5000元的任務(wù)額,計(jì)劃在15號(hào)之前完成XX的業(yè)績并為下半月積累意向客戶,再下半月里完成3000的任務(wù),當(dāng)然業(yè)績是越多越好了,同時(shí)這只是初步計(jì)劃,具體實(shí)施是應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做相應(yīng)的調(diào)整。銷售員工半年工作總結(jié)5繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向。與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時(shí)對于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說一下:我會(huì)要把B類的客戶當(dāng)成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類,多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對客戶做到每周至少三次的回訪。努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。對于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。在工作中做到,勝驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。意識(shí)上,無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。每日工作衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。每日做好門迎工作,登記集客信息。每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的,是否需要改正。了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。每周工作查看潛在客戶,看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。查看自己的任務(wù)完成了多少,還差多少量。下周給自己多少任務(wù)。月工作任務(wù)總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。銷售員工半年工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼20xx年上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把20xx下半年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)工作。一、20xx上半年完成的工作銷售指標(biāo)的完成情況20xx上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額xxx萬元,完成年計(jì)劃xxx萬元的xx%,比去年同期增長xx%,回款率為xx%。低檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期降低x個(gè)百分點(diǎn)。中檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。高檔酒占總銷售額的xx%,比去年同期增加x個(gè)百分點(diǎn)。市場管理、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個(gè)銷售終端長時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的39。市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超x家,酒店x家,終端xx家。新開發(fā)的x家商超是成縣規(guī)模最大的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為xx系列的全部產(chǎn)品。x家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為xx的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為xx系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)x家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)x家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是xx系列產(chǎn)品。品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌xx個(gè),其中煙酒門市部及餐館門頭xx個(gè),其它形式的廣告牌x個(gè)。銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷售周報(bào)表、銷售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計(jì)的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。二、下半年工作計(jì)劃盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,缺乏營銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作,確保xxx萬元銷售任務(wù)的完成,并向xx萬元奮斗。努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。進(jìn)一步拓展銷售渠道xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。做好市場調(diào)研工作對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。銷售員工半年工作總結(jié)6上半年對于汽車銷售行業(yè)來說,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,我們過去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問,我們在做好顧問式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管_市_區(qū)的銷售經(jīng)理,現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下:一、目標(biāo)經(jīng)過月初分析總結(jié),鎖定_的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,2月份第一次宣傳針對有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。二、經(jīng)過個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場個(gè)體戶,今年_的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?,相?dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到_年底帶來的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了_汽車產(chǎn)行業(yè),順勢波及到汽車市場,這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,靜觀其變。三、總結(jié)雖然汽車市場一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,讓斯巴魯在_家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來買車!四、計(jì)劃我個(gè)人認(rèn)為下半年的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過,在此期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,對市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。銷售員工半年工作總結(jié)3不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,固然我也參加了清風(fēng)集體,成了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集體,公司以房地產(chǎn)開辟為龍頭,融房地產(chǎn)開辟、構(gòu)筑施工、物業(yè)辦理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集體公司,是我們公認(rèn)的金堂自立有諾言的房地產(chǎn)開辟商,氣力特別豐富,所以我很僥幸本身能參加我們銷售——代表集體形象直接面對客戶的如許一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多告成的進(jìn)步都說,銷售這個(gè)行業(yè)是最熬煉人的工作,因?yàn)楸旧淼哪昵嗪徒?jīng)驗(yàn)不敷,所以更必要熬煉本身!本日我的年末總結(jié)是對上半年來的工作進(jìn)修進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以教導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的如許一個(gè)總結(jié)。上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,結(jié)束的特別棒,這些歸功于我們的進(jìn)步。那我呢?本來我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,異國甚么明顯的成績出來,就算如許我對本身以及公司的前程和前景還是特別看好,可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在全部金堂的房地產(chǎn)開辟中算是佼佼者!了,所以相對來講,作為銷售人員選對如許一個(gè)顯現(xiàn)本身的工作平臺(tái)也是很緊張的,固然我選對了!在這段時(shí)候與客戶的交換中我是深深的領(lǐng)會(huì)到房產(chǎn)的緊張性,為顧客選對一套屬于本身的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,做本身的工作不但要對本身的工錢當(dāng)真,更要對本身的顧客當(dāng)真??梢匀缭S說,房產(chǎn)是銷售中最謹(jǐn)慎的交易,不可是交易,更是對本身的平生拼搏的總結(jié)、一生搏斗的入手下手,而這些,便是我們置業(yè)顧問的本分。本來像我們談客戶是具有很大的競爭力的,固然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,辦事好,可是作為顧客來講究是該多比較多比擬以后再來決議的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作本領(lǐng)就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集體的房子呢?固然是讓我們的顧客明白我們房子的優(yōu)勢,代價(jià)、位置、環(huán)境、檔次都成了思慮的身分,必要我們?nèi)ズ椭C、去綜合。平常來講銷售工作中每每會(huì)存在以下的失誤和題目:主觀認(rèn)識(shí)不敷,談客戶時(shí)思路不敷清楚;本身異國充足的意志,對本身的銷售欲望不敷剛
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