【正文】 跟著村婦他們，村婦老公拽著一路橫沖直撞跑到了經(jīng)理辦公室。經(jīng)理正在辦公室。村婦（生氣狀，用手指著經(jīng)理）：你就是經(jīng)理？我可逮著你了！哼。（從包里掏出一把扇子）經(jīng)理（有點(diǎn)疑惑）：小劉,這兩位是...？前臺：汪經(jīng)理，他 他 他們倆人非要嚷著見您，我沒攔住..經(jīng)理（站了起來，手上拿著開會用的本子）：嗯..這位大嬸...村婦（一邊搖著扇子，頭還臺的老高）：喊誰大嬸呢？誰是你大嬸??？（語氣很不高興）老公：孩兒他娘，你先別生氣..經(jīng)理（有點(diǎn)無奈）：啊不是 對不起 請問你們找我有什么事情？ 村婦（語氣很沖，依舊搖著扇子）：什么事？還能有什么事??？前兩天在你們這買的洗衣機(jī)，剛用兩天就壞了，你說怎么辦吧這事兒旁白：這時王秘書端著水進(jìn)來了..經(jīng)理（轉(zhuǎn)頭對著前臺）：小劉，你先出去工作吧王秘書（將水放在一旁的桌上后，微笑的走向村婦）：這位女士，您先消消氣，來喝口水吧。經(jīng)理：小王，這是怎么回事王秘書：經(jīng)理，我剛聽說是這樣的...旁白：話音未落，經(jīng)理的手機(jī)便響起了鈴聲。經(jīng)理（將手舉起，示意小王先不要繼續(xù)說了，并轉(zhuǎn)頭對村婦）：不好意思我先接個電話 村婦（將手一臺）：你接 經(jīng)理（接起電話）：喂 你好，哎，董事長您好，您已經(jīng)到啦？好 好 我馬上下來 村婦（用手指著經(jīng)理）：哎哎哎哎，什么馬上到馬上到，你別想溜。（伸手就要去攔下經(jīng)理）老公：媳婦兒，別、別、別。（想攔住沖動的村婦）村婦：你起開，你不知道他們就是這樣欺負(fù)俺們農(nóng)村人嘛經(jīng)理：你別急你別急 我沒想溜 我們公司今天本來就計(jì)劃要開一個很重要的會議 這個會議我還必須得去（說著便看了看手上的手表）小王 你說是吧 王秘書（點(diǎn)頭）：恩 的確是這樣的經(jīng)理：董事長已經(jīng)到了，我必須要去了，（說著便指了指小王），這小王，是我的秘書，她就能代表我，您跟她說，和跟我說，是一樣的，她肯定能把問題解決好。（面向小王，使了個眼色）小王，你安排好啊。王秘書：經(jīng)理您放心，就交給我吧。旁白：經(jīng)理拿著本子下樓去接董事長...村婦（罵罵咧咧的）：哎，你什么安排不安排的，我今天就在這等著你，你不回來我就不走了。（王秘書伸手去拉村婦）哎，你別拉我，你起開。（手里搖著扇子）老公：老婆子，咱有話好好說就是了...（伸手去拉村婦）王秘書（依舊拉著村婦）：這位女士，您聽我慢慢說，您先別著急，來，先喝口水。老公：是啊是啊，孩子他娘，先喝口水吧。王秘書：女士，您這是遇到什么事情了，這么生氣這么著急？村婦：什么事情？還能有什么事情？來找你們經(jīng)理，結(jié)果你們經(jīng)理還跑了。王秘書：我們經(jīng)理啊不是跑了，我們公司做事都是有計(jì)劃的..（話還沒說完，村婦一手拿著水杯一手去推王秘書，右手中的水杯順著往右邊推的動作掉落在地上）村婦：哎呀打人啦，哎呀欺負(fù)老人家啊，哎呀我的命怎么這么苦啊，買個洗衣機(jī)壞啦，現(xiàn)在還打人啦，是要俺的命啊。老公：哎呀孩子他娘，你快起來。村婦：你起開，你別拉著俺，你都沒看見他們怎么欺負(fù)你媳婦的嗎？ 王秘書（伸手去扶村婦）：哎呀，女士，對不起對不起啊，您先起來吧。村婦：你們盡欺負(fù)俺們老實(shí)人，哎喲喂，還打俺們農(nóng)村人了。王秘書：女士，你這樣咱也不能解決問題不是嗎？您看，您先起來我扶您去接待室，坐下來了解事情的來龍去脈才能解決問題是不是？這地上也涼，天氣又熱，這樣容易著涼的是不？來，先起來吧。村婦：你能給俺解決好問題？王秘書：當(dāng)然啦女士，你先起來，走，我扶您去接待室，那里說話安靜，我一定給您一個答復(fù)，好嗎？這地上也涼，會生病的，快起來吧。旁白：一行人來到了公司的接待室，接待室的空調(diào)溫度合適，環(huán)境清雅。王秘書：女士...（大嬸轉(zhuǎn)向一邊，王秘書只好走到那一邊）哎，女士...（大嬸又轉(zhuǎn)回來，王秘書只好也走了回來）女士，您聽我說，您先告訴我發(fā)生的事情吧，我好幫您解決啊。村婦：哎你誰啊你幫我解決？王秘書：我啊，我是經(jīng)理的秘書。村婦：秘書？秘書是什么書王秘書：這秘書啊不是什么書，我是經(jīng)理的助手，來完成經(jīng)理交代給我的各種事情，剛剛經(jīng)理把您的事情交代給我了，我啊，一定會解決好的。村婦：你不早說你有這本事，浪費(fèi)俺時間，哎，就你們城里人的時間是時間，俺們農(nóng)村人的時間就不是時間了？你耽誤了俺們接孩子，等下有你好看的（搖著扇子）老公：哎呀孩子娃兒娘，你不要這樣 王秘書（拿起本子和筆）：好好好，大嬸，您的時間非常的寶貴，這樣吧，你把事情的具體內(nèi)容跟我說一下吧，我馬上做個記錄。村婦：恩 那行 你好好記著啊，哼，俺農(nóng)村人賺的錢容易嘛你說。王秘書：是啊，現(xiàn)在賺錢都不容易，大姐，我看您也是個直爽的人，我就叫您大姐了，大姐 您可能不知道，我呀，也是從農(nóng)村來的。村婦：你也是從農(nóng)村來的？（上下打量著王秘書）看著倒蠻秀氣的吼，看不出來你從農(nóng)村來的。王秘書：瞧您說的，大姐，咱們趕緊把這產(chǎn)品遇到的麻煩跟我說說吧。村婦：哎，就是你們公司前兩天搞活動，號稱什么無所不洗的洗衣機(jī)，俺買回家就洗了一次俺家地瓜就壞了，哎你說這事高不高興？哎，你記下來沒有。王秘書（支支吾吾）：恩..恩...記了記了，您說您用洗衣機(jī)洗地瓜，可是您為什么用洗衣機(jī)洗地瓜啊村婦（一邊搖著扇子）：你們說的無所不洗嘛，俺洗地瓜怎么啦？ 老公：俺們就洗了一次地瓜呢...王秘書：大姐啊，這情況我已經(jīng)知道了，也做了詳細(xì)的記錄，我等下就打電話給維修師傅明天上門去修，這維修不要錢，還在保修期內(nèi)，師傅也會教您怎么使用，以后啊，若是哪里不清楚的，也可以免費(fèi)咨詢師傅，給師傅打電話就行，您看這樣成嗎？如果可以，就在這里簽名然后留個聯(lián)系方式。村婦看了看便簽了字，留了聯(lián)系方式。村婦（將本子遞給王秘書）：恩 好了 你看下。王秘書（看了看手表）：時間也不早了...村婦（拍了一下大腿站了起來）；哎呀俺們還要接孩子呢 老公：孩子他娘，你別急，我們一起去接娃 王秘書：耽誤了您接孩子，要不我們公司派車送您去，您看這樣行嗎？這事啊我一定給您解決好村婦（拍了拍王秘書）：行啊閨女，我看你也是個老實(shí)人，這事你可一定要給我解決了，俺今年的地瓜還要大豐收呢，俺指著這洗衣機(jī)給俺洗干凈地瓜好賣呢 王秘書；好嘞，我一定給您解決好 村婦（一邊出門）：那你可別忘了哈王秘書：好嘞好嘞 我一定不會忘的，往這邊走...全劇結(jié)束。旁白人員持話筒出來，站在舞臺中間，脫稿說完最后一段話。旁白：“親愛的同學(xué)們，看了我們可愛的演員帶來的表演之后是不是心里暗暗覺得秘書和前臺的工作都不容易做呢？的確如此。我們文秘學(xué)生以后走向的工作崗位不論是前臺、文員還是秘書，都要與形形色色的人打交道，都要求我們有很強(qiáng)的人際交往能力。劇中的前臺顯然是新人，在接待中犯了很多錯誤，比如不夠禮貌，沒有及時安撫客戶，甚至與客人發(fā)生拉扯的動作，這都是禁忌。而相比較而言，我們的王秘書就顯得能干得體許多，不僅彬彬有禮，不卑不亢，而且極好地安撫了客戶的情緒，解決了客戶的問題，還與客人快速建立了信任感，這是一位成功的秘書。希望明天的我們都是王秘書，把我們的青春和熱情灑向每一個崗位。謝謝，謝謝大家”（鞠躬 退場）第三篇：情景劇劇本一、表現(xiàn)對過去、對家鄉(xiāng)、對親人朋友的想念。場景：找一個你們班的同學(xué)演接新生的學(xué)長在校門口等候或者模擬一個新生簽到處，在接到新生后學(xué)長和新生以邊走邊對話的形式交流，臺詞例如：你是從哪里來的呀？滿意這個學(xué)校嗎？然后回答的這個同學(xué)表現(xiàn)出滿腔的不滿，可以說一些從前你給我們抱怨的話，比如什么學(xué)校在郊區(qū)進(jìn)城不方便等，這個你就自己想想，我相信這些抱怨的話很容易想，就借這個人之口表達(dá)出來。當(dāng)然具體抱怨內(nèi)容不宜多，幾條即可，然后抒發(fā)這個同學(xué)的思鄉(xiāng)之情。表達(dá)完后，學(xué)長把其送至宿舍樓下，說一些什么再見的