【正文】 聯(lián)，上面主要寫出口進(jìn)口方，出口國口岸，貨物尺寸價格、嘜頭等，我們進(jìn)行擦拭，重新打印，通過層層溝通才把主單成功通過。2016年8月12日 周五 雨今天進(jìn)行理單，對費用明細(xì)單進(jìn)行分類，分為白紅黃三種單子，白色單子按順序排列，一月訂一次，黃色訂一塊，紅色單子歸類按銷售分，分發(fā)給各個銷售作為留底。對主單的財務(wù)聯(lián)進(jìn)行分類，分別放好，按上面的主運(yùn)編號的順序放好，整理好，送給順豐寄給總部。另外對倉板進(jìn)行了了解，有PIP板、P8P板、P6P板、P7E板、DPE板和AKE板等等，每一種板型都有不同的尺寸標(biāo)準(zhǔn)。2016年8月13日 周六 晴今天過來公司加班，幫同事們打下手。今天一位卡車司機(jī)送貨過來，送錯了倉庫7號庫，我們公司承包的是3號庫和4號庫中的一部分，由于送錯了倉庫，客人找不到貨在哪里，是出口到SFO的貨，回單號是009845，編號是WGLE16071013；公司派我去找貨物，在7號庫的中間處找到了貨物。今天還對國際三字代碼進(jìn)行了簡單的記憶，比如洛杉磯是LAX，舊金山是SFO，東京是NRT，芝加哥是ORD等。今天就這樣結(jié)束了。2016年8月15日 周一 晴 今天主要學(xué)習(xí)國際制單，在完全制單中，按主單內(nèi)容填寫收發(fā)貨人、口岸貨物尺寸等，填寫過程中不能有標(biāo)點符號。注意CGC附加費如果是10，即是直單，如果超過10，即是代理單，代理單的分?jǐn)?shù)有附加費決定，一份分運(yùn)單附加費中就多出10，需要把9000改成0100，看好目的港是否有二程港，交貨代碼是否為CTD。在填寫分運(yùn)單時，不需要填寫主單號，防止兩單相互覆蓋。需填寫分運(yùn)單號、收發(fā)貨人、尺寸、貨物性質(zhì)等。另外交貨分為貨站交貨和物流交貨，物流交貨需要上交原件，操作較為復(fù)雜，貨站交貨可以上交復(fù)印件，一式三份，更據(jù)客戶要求，選擇何種的交貨方式。2016年8月16日 周二 晴今天主要做了費用管理，按運(yùn)編號輸入，分應(yīng)收和應(yīng)付賬款。費用明細(xì)單等公司主管確認(rèn)后，進(jìn)行費用管理，進(jìn)行錄入和核實，本公司一般費用都?xì)w結(jié)到應(yīng)收賬款KYF空運(yùn)費（包含空運(yùn)費、單證費等）。應(yīng)付賬款根據(jù)費用明細(xì)單上填寫，有空運(yùn)費、報關(guān)費、操作費、倉單費、查驗費、信息費等（注意在歐美國家資詢信息時，他們都要收取信息費）。費用與公司要一一對應(yīng)，找不到公司的用LX代替，寫好備注。（南京方面的單子有南京方面錄入）最后、核對利潤，完成后等待經(jīng)理簽字。2016年8月17日 周三 陰轉(zhuǎn)多云今天早上例會，主要講了五個問題：周六、周日加班時，不同人員加班，結(jié)束時要做好工作承接事物，進(jìn)行及時反饋。貨物到達(dá)翰陽時，重量與單證不一致，要求復(fù)量，工作要細(xì)心，尋找原因作好記錄。迪拜改單、目的港錯誤，需要解決，急需溝通。達(dá)高費用滯緩，拖欠，南航艙位太遲，計劃緊，時間趕。5工作問題，及時打卡、辦公室里不許玩游戲、吃飯要在會議室里。計算米數(shù)：厘米/100*片數(shù)準(zhǔn)進(jìn)卡通知書是倉單信息。2016年8月18日 周四 陰工作表，核實運(yùn)單利潤，利潤低于50的去掉，不存在的涂成黑色，其他不變。航班查詢：南航唐翼系統(tǒng)官網(wǎng)，進(jìn)行運(yùn)單跟蹤，運(yùn)單中的毛重以本倉庫的稱量為準(zhǔn)。核實運(yùn)單，標(biāo)好運(yùn)單號，根據(jù)費用一項一項的進(jìn)行核對（主要是報關(guān)費、倉單費、海關(guān)查驗費、操作費。運(yùn)抵費算在操作費里），連單的費用算在報關(guān)費里。注意分單的存在，核實準(zhǔn)確打上勾，錯誤則標(biāo)明。2016年8月19日 周五 晴進(jìn)行系統(tǒng)預(yù)錄，主單號即南航單號，運(yùn)單號是SHACZ年月日第幾單，一般標(biāo)注CTD/SHA CZ LAX 代理人CZ 依次往下錄；AWC是單證費，固定是50。*重量。MSC是戰(zhàn)險，*重量。CGC為附加費，取決于分運(yùn)單的多少。若有轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)場需添加當(dāng)?shù)氐臋C(jī)場代碼，在貨物信息輸入卡車信息。制定收費確認(rèn)書，給客戶參考，與客戶協(xié)商。2016年8月20日 周六 晴遇到了海關(guān)查驗，需去海關(guān)監(jiān)管處（監(jiān)管一、監(jiān)管二、監(jiān)管三）等待貨物通知。通過后放行。2016年8月22日 周一 晴倉庫送貨，金聞路16號，渉鹿迅倉庫。進(jìn)行放貨，等客戶拿開貨物信息，開出放貨單，到瑞和通蓋章，一式兩份，復(fù)印件給瑞和通工作人員，到倉庫登記取貨，把貨物上的黃色單子與放貨單交給叉車師傅，取貨，裝車。2016年8月23日 周二 晴世雙倉庫量尺寸，布卷柔韌性大，貨物變形，單據(jù)上的尺寸出錯，不一致，有偏差。報關(guān)時，注意主單號，不能出錯。錄系統(tǒng)、理單。國旗不能運(yùn)輸，鋰電池要注意包裝標(biāo)準(zhǔn)。2016年8月23日 周三 晴達(dá)高單號遲緩，換單號。宏航貨物破損，記錄，做好貨物保險洛杉磯貨物未起飛G20峰會，許多航班受到了影響。附錄第三篇：貨代經(jīng)驗《第一節(jié)》我的第二單業(yè)務(wù)是和第一單連在一起的應(yīng)該是2001年5月左右。我第一次進(jìn)入了貨代這行，經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，明白了O/F BAF THC 拖車、碼頭、報關(guān)等貨代入門知識后開始了業(yè)務(wù)工作。每天上班拿一杯水放在臺面，然后打開臺面的電話黃頁和工作筆記本，開始了瘋狂的TEL找客，千篇一律的對百，一邊和客人聊天以便用筆記下對方的姓名、籍貫、愛好、大概猜測年齡、、當(dāng)然最關(guān)鍵的還是對方的外貿(mào)進(jìn)、出口情況。由于黃頁的更新原因，TEL曾誤打到過銀行、也曾打到過公安局。這以后常成為我們自己的笑談。經(jīng)過約10個工作日左右，終于有一個客人答應(yīng)見我，當(dāng)我西裝革履的出現(xiàn)在客人面前，發(fā)覺對方是一個慈愛的長者，我的誠懇和我推薦的船公司MAERSK打動了他，他說給我一個柜試下我們公司的服務(wù)。我會到公司后1X20去DUBAI的B/K已經(jīng)擺在了我臺面，心中的喜悅無法用言語表達(dá)。然后，自然是安排裝柜，第一單生意我當(dāng)然非常重視，親自跑去監(jiān)裝，聯(lián)系司機(jī)，還好司機(jī)大佬準(zhǔn)時到廠，我雖沒親自搬貨，但自然前后轉(zhuǎn)個不停，起碼親眼看下集裝箱是什么樣子。在快裝完柜的時候，我看見了從工廠走出來的客人（是貿(mào)易公司的人，忘了交代，不好意思）。我自然不會放過這個機(jī)會，連忙上前和他打個招呼。雙方微笑、寒暄了幾句，各自分手。裝柜的第2天，是我TEL聯(lián)系好上門取報關(guān)單的時間，廣東天氣多變、雨多，放下TEL不久就下起暴雨。我沒有任何猶豫，拿著傘提上包就走出了辦公室。雖然有傘，其實真正的大暴雨，傘根本起不到應(yīng)有的作用，到我經(jīng)過步行公交車步行出現(xiàn)在客人的面前時，我的下半身大腿以下全部濕透。一雙蘋果皮鞋已經(jīng)變成了水鞋。鞋里面灌滿了水，走起路來，都帶著響聲。我的客人那個慈愛的長者，臉上掛著極度吃驚的表情。他說，其實走船、報關(guān)大把時間，明天再走頭程都不遲啊，等雨停了，你再來拿報關(guān)資料一樣的。我非常誠懇、認(rèn)真地說，X經(jīng)理，我應(yīng)承您的事情，只要是在我個人能控制的能力范圍，我是必須第一時間做到，要不，我就不會應(yīng)承您。我TEL說立刻來拿單，我有能力做到，我就必須做到。這是我的基本準(zhǔn)則?？腿顺聊艘幌?，轉(zhuǎn)身回到自己的辦公桌坐下。當(dāng)我從做單的小姐那里拿好單證、認(rèn)真看了下（其實當(dāng)時也不會看），仔細(xì)地放進(jìn)我的包里，轉(zhuǎn)身要走的時候，我的客人喊住了我。遞給了一張紙B/K（第2個B/K），說你回去幫我再安排下這個柜子順便把運(yùn)價FAX給我，我一看港口是SHARJAH，連價格都沒報過給客人。后來大家可以想到，在我高度緊張、非常用心、特別認(rèn)真的跟蹤下，自然第2個柜也非常順利的完成。再后來，這個客人成了我最固定的客人，直到今天，合作了5年仍然非常愉快。當(dāng)然我現(xiàn)在已經(jīng)不需要象以前那樣事事親為了?！兜诙?jié)》一個打錯的電話，讓我想起了找直接客人的渠道 ：第一、二單業(yè)務(wù)后，我的實戰(zhàn)經(jīng)驗增加了不收，尤其是看報關(guān)單證、自己做報關(guān)單證，一下子就學(xué)會了，并且真正地記在腦海中。我繼續(xù)開始我的按照黃頁TEL找客，一天，我的TEL打到了一家酒店的前臺。（本來黃頁上是公司的TEL，自然又是一個打錯的TEL）既然打錯了，自然和對方道歉，順便聊了幾句，TEL是一個女孩接的。她說，在她們酒店住的都是北方下來采購的個體戶老板、大公司的采購經(jīng)理。女孩的話在我腦海中非常明顯的閃了幾次，有點象閃電的感覺，我想起了我的內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)（因為公司恰好有內(nèi)貿(mào)海運(yùn)運(yùn)輸，譬如廣州上海、寧波、大連、天津、連云港等等）。我正愁無法找到內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的突破口。我和酒店前臺的那個女孩繼續(xù)聊（剛好也是一個喜歡聊天的女孩子），自然不談我的業(yè)務(wù)，主要是談她的工作、生活等等。當(dāng)半個小時放下TEL時，我們的感覺已經(jīng)很不錯，就是感覺和對方成了那種聊天、談心的朋友。我開始打開城市地圖尋找客人最方便的住宿酒店。隔了一天，當(dāng)我在TEL中和酒店前臺那個女孩聊天時，女孩說，如果我肯給她一些卡片，她可以在給客人登記住宿時，順便幫我把卡片提供給客人，看客人有沒有需要。我非常感謝她。真的，雖然我們的關(guān)系最終沒有進(jìn)一步發(fā)展。她說，很少有什么人真誠地和她聊工作、生活。她愿意幫我。第三天我和那個女孩見了面，交給她一盒我的卡片也就是名片。當(dāng)然我也帶去了我的關(guān)懷，一點小禮物（茶葉、香口膠、還有一把牛角梳和一面小鏡子）。我離開后就直接去了另外自己在地圖冊上圈定的大酒店。守在門口，進(jìn)出的客人都派發(fā)一張我的卡片和公司資料，酒店的客人竟然很多非常認(rèn)真接受了我的卡片和資料，受歡迎程度超過了我的預(yù)料。這家酒店大廳前臺的工作人員從一開始反感也逐漸的變的接受（因為她們看到了酒店客人對我的歡迎的態(tài)度）。自然我離開這家酒店的時候，也留下了和那個愿意幫助我的酒店的女孩的同樣的東西，一盒我的卡片和我精心準(zhǔn)備的小禮物（茶葉、香口膠、還有一把牛角梳和一面小鏡子）。當(dāng)我如法炮制了8家酒店后，一個星期后（因為北方來南方采購的客人一般只是住23天酒店就完成采購任務(wù)了）效果立刻顯示了出來，我的手機(jī)開始了象老業(yè)務(wù)員一樣不停的響（基本都是北方采購的直接客人找我的TEL）。B/K開始象雪花般的FAX進(jìn)了辦公室。當(dāng)月我的業(yè)務(wù)量已經(jīng)突飛猛進(jìn)，而和我同期進(jìn)公司的其他業(yè)務(wù)員還不認(rèn)識B/K是什么樣（就是說還沒接到B/K，公司說一般新業(yè)務(wù)員，要3個月后才能接到B/K），所以公司的試用期工資一般維持3個月以后，當(dāng)我領(lǐng)到第一個月工資時，我發(fā)現(xiàn)我拿到的基本工資已經(jīng)是公司承諾的正式員工的工資，外加提成。（我一個新人竟然直接跨過了試用期）《第三節(jié)》我很快成為分公司最優(yōu)秀的ＳＡＬＥＳ內(nèi)貿(mào)運(yùn)輸基本都是DRDR運(yùn)輸，環(huán)節(jié)少，周期短，收款快。自然業(yè)務(wù)來的也立竿見影，當(dāng)月也就是我入行的第一個月，我的手機(jī)響個不停，我立刻做出了一個決定，就是配第2部手機(jī)，2001年身上帶2部手機(jī)用的其實并不象今天這么普通，我決定第1部手機(jī)專門用來和內(nèi)貿(mào)客人溝通，新買的第2部手機(jī)專門用來聯(lián)系外貿(mào)業(yè)務(wù)。我第一個月基本上可以說完成了我內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的前期鋪墊工作。就決定暫時放開一邊，其實大家都能想到，當(dāng)業(yè)務(wù)局面一旦打開，客人介紹客人的事情是常用的事。（直到今天仍有國外的客人推薦工廠找我安排運(yùn)輸，我其實壓根都沒見過，那個國外的客人是什么樣，甚至于連TEL都沒通過，這種事情是真實的。如果你的業(yè)務(wù)多了自然會遇到，呵呵說的遠(yuǎn)了點，大家見諒也沒有用心整理章節(jié)，主要時間問題，我寫到現(xiàn)在的時候已經(jīng)是22：15分了。）況且我還有9家酒店前臺認(rèn)真幫我派發(fā)卡片的女孩。我以后自然是每隔一個月左右?guī)c水果（少、精的那種譬如車?yán)镒?、美國加州提、）和香口膠之類的東西，當(dāng)然還有我的卡片。多了比不夠用好。買了手機(jī)，第一件事情自然是去印刷幾盒卡片（因為新手機(jī)，卡片上沒有，并且此號碼只供外貿(mào)客人）。然后開始了做貨代所用的最傳統(tǒng)的一招掃樓（也就是拿著卡片找外貿(mào)公司、進(jìn)出口公司、同行、一些公司的國際業(yè)務(wù)部、逐個拜訪并遞送卡片）。至今很多新人都不肯掃樓，也從心地瞧