【正文】
大,如一旦沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),將工業(yè)檸檬酸運(yùn)抵目的港后誤作食用,將會(huì)造成更為嚴(yán)重的后果。給我們的啟示是:A、必須是健全工作管理制度;B、業(yè)務(wù)員應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任感。二、對(duì)進(jìn)出口商品質(zhì)量的要求(一)對(duì)出口商品的質(zhì)量要求交貨品質(zhì)必須符合合同規(guī)定。(1)若交貨品質(zhì)低于合同要求顯然是違約行為。(2)而若交貨品質(zhì)高于合同要求也有可能構(gòu)成違約。原因有多方面,如:品質(zhì)過高,買方辦理進(jìn)口手續(xù)時(shí)可能會(huì)多交稅;另外品質(zhì)過高,可能會(huì)使貨物不能適應(yīng)買方的使用目的,買方需重新加工后使用,從而會(huì)增加買方的額外費(fèi)用。在國(guó)際市場(chǎng)上,用戶不僅要對(duì)品質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià),而且還要對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織為適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要而制定的品質(zhì)管理和品質(zhì)保證標(biāo)準(zhǔn)。它為國(guó)際市場(chǎng)商品的生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系評(píng)定,提供了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),具有國(guó)際通行證的作用。它不僅有利于提高自身技術(shù)和管理素質(zhì),而且也有利于提高出口商品質(zhì)量和發(fā)展對(duì)外貿(mào)易。ISO14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn),其目的是為了通過在組織內(nèi)部建立和實(shí)施一個(gè)有效的環(huán)境管理體系,來規(guī)范組織的環(huán)境行為,控制和減少企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)環(huán)境造成的破壞,鼓勵(lì)和推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)保綠色產(chǎn)品,以滿足社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)以及其他相關(guān)利益的需求。符合ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)成為綠色企業(yè),其生產(chǎn)的產(chǎn)品經(jīng)認(rèn)可成為環(huán)保產(chǎn)品。實(shí)施ISO的這兩個(gè)一體化管理體系,有助于改善和提高我國(guó)企業(yè)和產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者、客戶中的形象,降低經(jīng)營(yíng)及管理成本,使我國(guó)產(chǎn)品適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)于產(chǎn)品在質(zhì)量上的新需求,提高我國(guó)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。針對(duì)不同市場(chǎng)和不同消費(fèi)者的需求來確定出口商品質(zhì)量。不斷更新?lián)Q代和精益求精。適應(yīng)進(jìn)口國(guó)的有關(guān)法令規(guī)定和要求。[案例]北京K公司向伊拉克出口北京凍鴨一批,合同規(guī)定:所有鴨子必須按伊斯蘭教方法屠宰。但K公司并不清楚伊斯蘭教的宰法,在加工時(shí)改用科學(xué)的“鉗殺法”。貨到國(guó)外后遭對(duì)方拒收,并通知K公司,或當(dāng)?shù)劁N毀,或立即退貨。問造成損失的原因是什么?該如何處理?[分析指導(dǎo)]此案例中,合同規(guī)定:所有鴨子必須按伊斯蘭教方法屠宰。但K公司在加工時(shí)改用科學(xué)的“鉗殺法”。但K公司在加工時(shí)改用科學(xué)的“鉗殺法”。顯然,K公司是因?yàn)闆]有嚴(yán)格按照合同規(guī)定備貨而遭退貨,究其原因,是不了解國(guó)外市場(chǎng)的情況,不熟悉有關(guān)國(guó)家或地區(qū)的規(guī)章法令、民情習(xí)俗。具體到本案例凍鴨一事,我方應(yīng)抓緊辦理退貨,并設(shè)法轉(zhuǎn)售其他市場(chǎng),這樣可減少一些損失。適應(yīng)國(guó)外自然條件、季節(jié)變化和銷售方式(二)對(duì)進(jìn)口商品質(zhì)量的要求對(duì)進(jìn)口商品品質(zhì)的要求,要從我國(guó)現(xiàn)階段的實(shí)際需要分不同情況,實(shí)事求是的予以確定。三、表示商品品質(zhì)的方法(一)以實(shí)物表示商品質(zhì)量以實(shí)物表示商品質(zhì)量通常包括成交商品的實(shí)際品質(zhì)(ACTUAL QUALITY)和憑樣品(SAMPLE)兩種表示方法。前者為看貨買賣;后者為憑樣品買賣??簇涃I賣若買賣雙方根據(jù)成交的實(shí)際品質(zhì)進(jìn)行交易,通常是先由買方或其代理人在賣方所在地驗(yàn)看貨物,達(dá)成交易后,賣方即應(yīng)按驗(yàn)看過的商品交付貨物。只要賣方交付的是驗(yàn)看過的商品,買方就不得對(duì)品質(zhì)提出異議。多用于寄售、拍賣和展賣業(yè)務(wù)中。憑樣品買賣(Sale by sample)‘(1)憑賣方樣品成交(Sale by sellers Sample)賣方樣品(SELLER‘S SAMPLE)。由賣方提供的樣品稱為“賣方樣品”。凡憑賣方樣品作為交貨的品質(zhì)依據(jù)者(QUALITY AS PER SELLER’S SAMPLE),稱為“憑賣方樣品買賣”。憑賣方樣品買賣,應(yīng)注意如下問題:①提供的商品要有代表性。應(yīng)在大批貨物中選擇中等的實(shí)物作為樣品,避免由于樣品與日后所交貨物品質(zhì)不一致,引起糾紛,造成經(jīng)濟(jì)損失。②應(yīng)留存一份或數(shù)份同樣的樣品,作為復(fù)樣(DUPLICATE SAMPLE),以備日后交貨或處理爭(zhēng)議時(shí)核對(duì)之用。③寄發(fā)樣品和留存復(fù)樣,要注意編號(hào)和注明日期,以便日后查找。④要留有一定余地,在合同中加列“品質(zhì)與樣品大致相同”條款,以利于賣方日后交貨。[注意]v賣方提供的樣品要具有代表性v賣方向買方寄出樣品時(shí),要保留“復(fù)樣”(Duplicate Sample)或“留樣”(Keep Sample)(2)憑買方樣品成交(BUYER‘S SAMPLE)(來樣成交或來樣制作)買賣合同中應(yīng)訂明:品質(zhì)以買方樣品為準(zhǔn)(QUALITY AS PER BUYER‘S SAMPLE),賣方所交整批貨的品質(zhì),必須與買方樣品相符。(3)憑對(duì)等樣品成交(COUNTER SAMPLE)。賣方根據(jù)買方提供的樣品,加工復(fù)制出一個(gè)類似的樣品交買方確認(rèn),這種經(jīng)確認(rèn)后的樣品,稱為“對(duì)等樣品”或“回樣”,也有稱之為“確認(rèn)樣品”(CONFIRMING SAMPLE)。實(shí)際上,對(duì)等樣品改變了交易的性質(zhì),即由憑買方樣品買賣變成了憑賣方樣品買賣,使賣方處于較有利的地位。[注意]v賣方要制作“對(duì)等樣品”