01保安部工作流程及注意事項(xiàng)-文庫吧
2024-10-13 17:46 本頁面
【正文】 ）對公司內(nèi)部公共區(qū)域的巡邏：檢查商場、總臺、收銀處、消防通道、財會室、理發(fā)室、商務(wù)中心、閉路電視室、電梯等，以確保安全。（6）對客房區(qū)域的巡邏：檢查樓面值班、客房門、通道、進(jìn)出人員，以確保住店客人的安全。（四）巡邏要求（1）上崗前檢查和配帶對講機(jī)，夜間巡邏根據(jù)需要，還須配帶械具。確保器材完好，接受領(lǐng)班工作安排，了解巡邏路線和當(dāng)天工作要求。（2）根據(jù)工作要求，按規(guī)定路線和時間進(jìn)行巡邏，作好巡邏記錄和到位點(diǎn)簽到記錄。（3）發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物及不安全因素，要及時用對講機(jī)與監(jiān)控室報告，并采取措施，嚴(yán)密監(jiān)視。（4）巡邏時有禮、有節(jié)，規(guī)范服務(wù)，文明執(zhí)勤。（5）夜間巡邏發(fā)現(xiàn)安全防范漏洞，既要及時處理，采取臨時性措施，又要作好記錄，及時報告，督促有關(guān)部門予以整改和落實(shí)。（6）下崗前檢查器械使用情況，寫好工作記錄和交接?，F(xiàn)行違法犯罪行為的處置程序（1）報警：公司內(nèi)發(fā)生打架斗毆、酗酒鬧事、流氓滋事、盜竊、搶劫、賣淫嫖娼、聚眾賭博、吸毒、販毒等現(xiàn)行違法犯罪案件和行為時，保安人員和服務(wù)人員應(yīng)立即通知保安部，專職保安人員應(yīng)立即到位，根據(jù)不同情況先采取相應(yīng)的措施，防止事態(tài)的發(fā)展。第三篇：保安部工作流程保安部工作流程A班:8:00——16：30１、檢查所有包房大廳以及酒柜上的物品，與C班人員交接值班情況。２、8：30開廚房通道門與一層走道門，并檢查有無損壞物品，３、打掃停車場與酒樓外圍玻璃衛(wèi)生。４、把招聘牌放到大門口，配戴好“禁止抽煙”掛牌。５、到酒店大門口按標(biāo)準(zhǔn)姿勢立崗，車輛進(jìn)來做好指揮動，使用禮貌用語詢問客人，根據(jù)情況開收據(jù)停車。（如：客人坐出租車，B班保安負(fù)責(zé)記車牌號并給客人）６、10:30與B班同事交接后即可用早餐。７、10：50到車場換B班同事開會，做好迎接貴賓工作，指揮好車輛的停放。８、14:00做好員工下班例行檢查工作，人員走完與值班咨客交接后，對酒樓進(jìn)行“三防”檢查，（中午值班時間需離崗要跟咨客臺打招呼）９、16：30與B班人員進(jìn)行交接，然后下班。（寫好交接本）Ｂ班:10:50——14:0016：30——22：00１、10：30準(zhǔn)時替換A班去吃飯。２、10：50參加大例會，做好記錄工作。３、11：10按要求站崗，指揮車輛。做好中午的來車登記（工作中注意禮貌，如有客人投訴停車問題，要禮貌的做好解釋工作。）４、14：00與A班同事交接清楚方可下班，５、16：00吃飯，６、16：30參加大例會，做好晚市的準(zhǔn)備工作，以及衛(wèi)生的檢查。７、17:00準(zhǔn)時站崗，指揮車輛，做好晚市來車登記。８、22:00做好員工下班例行檢查，并在酒樓大廳值班檢查員工從大廳出入和人員攜帶物品情況。９、與工程，樓面，總值人員對酒樓進(jìn)行全面的“三防”檢查工作，做好記錄，確認(rèn)無誤簽字，并備案。與C班夜值人員做好交接工作，做好記錄雙方簽字方可下班。Ｃ班:22:00——８:00（第二天早上）１、做好接班登記（物品，情況）對全酒樓進(jìn)行一次全面檢查，主要包括，廚房，包間，大廳等重要部位，確認(rèn)無誤后添好登記本，正常工作上班。２、每隔1小時對酒樓進(jìn)行巡視，主要廚房，包間，重要部位。３、在巡視完酒樓后，在一樓大廳值班，看好海鮮池和正門，玻璃門防止有人砸門，或盜竊。４、保證客人走后所有門上鎖（員工通道、消防通道等）確認(rèn)安全無誤后在登記本上簽字。５、第二天早8：00跟A班同事交接清楚簽字后方可下班。以上保安部工作流程其他細(xì)節(jié)，在工作中具體規(guī)定東方銀尊銷售部第四篇：保安部工作流程海景花園酒店有限責(zé)任公司管理制度保安部工作流程保安部經(jīng)理工作流程每日提前10分鐘到崗，主持召開班前會。與夜班值班人員溝通，詢問當(dāng)晚有無特殊情況。布置當(dāng)日工作。不定時對酒店各崗位進(jìn)行檢查：前停車場、地下停車場、公共區(qū)域、各樓層消防通道等，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。和酒店領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理及時溝通，堅(jiān)持以“預(yù)防為主、消防結(jié)合”的工作方針，檢查酒店各部門容易產(chǎn)生安全隱患的地方。配合上級安全部門做好對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作，對酒店內(nèi)發(fā)生的治安事件和賓客安全有關(guān)方面的投訴進(jìn)行調(diào)查，并做出妥善處理。按時參加酒店和上級公安機(jī)關(guān)等召
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