【正文】 國家的法律、法規(guī)落到實處，堅決清除管理障礙，制止和糾正搞“上有政策，下有對策”，使整個機關(guān)管理體系有序、有效運作。七、建立健全機關(guān)效能績效考評和獎懲制度。我局根據(jù)《舟山市市直機關(guān)國家公務(wù)員績效考核辦法》，制訂了《嵊泗縣教育局機關(guān)工作制度匯編》。切實做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，把對工作人員的考證和獎懲同年終考核、年度評優(yōu)評先、干部使用切實掛起鉤來。所存在問題：加強機關(guān)效能建設(shè)是一項長期性的工作，盡管我們在這方面取得一定的成效，但還需持之以恒。根據(jù)我們自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心通過調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息，尚有以下幾個方面，需要進一步改進提高：進一步完善公示制度；進一步健全否定報備制度；完善機關(guān)人員去向公示牌；強化監(jiān)督落實機制；⒌進一步提高工作效率和服務(wù)水平。今后的工作思路：建章立制，強化措施，進一步端正機關(guān)工作作風(fēng)。⑴加強機關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格考勤制度，完善服務(wù)設(shè)施，狠抓公示制度的落實。⑵落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，依法按章辦事，不以權(quán)謀私，嚴(yán)禁黨員干部婚喪喜慶大操大辦、鋪張浪費，嚴(yán)禁公款旅游，堅持機關(guān)人員下鄉(xiāng)下校，做到不接受宴請，不索要，不公費上“三廳”。⑶端正考風(fēng)考紀(jì)，嚴(yán)格招生紀(jì)律，堅持做到客觀公正，熱情服務(wù)，不弄虛作假，不徇私舞弊。⑷整頓財務(wù)管理制度，堅持財務(wù)收支兩條線管理。全面落實公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，建立健全?？匚锲焚徶脤徟褪褂霉芾碇贫取Ｂ鋵嵷?zé)任，加強管理，推進學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)。⑴嚴(yán)格執(zhí)行中小學(xué)收費“一費制”，堅決杜絕“小金庫”及亂收費、亂攤派和“亂搭車”等不良現(xiàn)象。⑵繼續(xù)全面推行政務(wù)公開制度，凡事關(guān)干部、教師、群眾切身利益的事項及事關(guān)教育政務(wù)活動，不涉及保密范圍內(nèi)的都實行公示制，將公示內(nèi)容放在醒目位置規(guī)范上墻公示。堅決實行公開辦事，接受群眾和社會的監(jiān)督。實施“四大踐諾體系”，重塑嵊泗教育新形象。⑴進一步實施投訴監(jiān)察，著力構(gòu)建懲防體系。⑵加大宣傳力度，深化教育改革，形成正確輿論導(dǎo)向。⑶落實責(zé)任，重視源頭防范；進一步落實考評約束體系。⑷嚴(yán)格管理，標(biāo)本兼治，糾建并舉，嚴(yán)肅違諾究查制度。嵊泗縣教育局2005年11月18日第二篇：xx年嵊泗縣教育局機關(guān)效能建設(shè)自查報告xx年嵊泗縣教育局機關(guān)效能建設(shè)自查報告xx嵊泗縣教育局機關(guān)效能建設(shè)自查報告自查自糾是持續(xù)深入開展機關(guān)效能建設(shè)工作的關(guān)鍵時期。根據(jù)舟山市委辦、政府辦《xx全市機關(guān)效能建設(shè)工作意見》（舟委辦[xx]26號）要求，結(jié)合我局實際情況，認(rèn)真進行自查自糾，一年來我局接到各級效能投訴件共11件，辦結(jié)率100%，取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：一、健全機構(gòu)，實施“一把手”責(zé)任制?？h教育局黨委確定了“抓黨風(fēng)，促效能；抓黨建，促效能”的工作目標(biāo)，成立了以局紀(jì)委書記胡順林為主任，其他四位同志為成員的機關(guān)效能建設(shè)辦公室。根據(jù)本局實際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實施辦法》、《xx嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施意見》及《嵊泗縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律規(guī)定》；設(shè)立了教育效能投訴中心，并向社會公布了投訴電話號碼；聘請了八位社會各界的同志為效能建設(shè)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項工作奠定了切實的組織基礎(chǔ)。二、加強制度建設(shè)，堅持政務(wù)公開，嚴(yán)格機關(guān)管理，提高工作效率。開展機關(guān)效能建設(shè)首先要抓制度建設(shè)，進一步健全崗位責(zé)任制。我們要求對外服務(wù)窗口科室必須將本科室的服務(wù)承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事時限等方面承諾制度化，并通過教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對外公布。⒈完善公示制度。①各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。②管理、服務(wù)對象到機關(guān)辦事時，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。對符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時辦理，不能及時辦好的要說明原因和告知辦事時限。③在機關(guān)大門醒目處懸掛各科（室）位置示意圖，公開辦事程序流程。⒉兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點問題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。⒊健全否定報備制。我局根據(jù)實際制訂了否定報備制度，經(jīng)辦人對群眾申請事項按權(quán)限予以否定的，需向上一級主管領(lǐng)導(dǎo)報備。否定報備的內(nèi)容：xx全市機關(guān)效能建設(shè)工作意見》（舟委辦[xx]26號）要求，結(jié)合我局實際情況，認(rèn)真進行自查自糾，一年來我局接到各級效能投訴件共11件，辦結(jié)率100%，取得了一定的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：一、健全機構(gòu)，實施“一把手”責(zé)任制?？h教育局黨委確定了“抓黨風(fēng)，促效能；抓黨建，促效能”的工作目標(biāo)，成立了以局紀(jì)委書記胡順林為主任，其他四位同志為成員的機關(guān)效能建設(shè)辦公室。根據(jù)本局實際制定了《嵊泗縣教育系統(tǒng)貫徹〈關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定〉的實施辦法》、《xx嵊泗縣教育系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實施意見》及《嵊泗縣教育局領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律規(guī)定》；設(shè)立了教育效能投訴中心，并向社會公布了投訴電話號碼；聘請了八位社會各界的同志為效能建設(shè)監(jiān)督員，真正把效能建設(shè)列入主要議事日程，從而為此項工作奠定了切實的組織基礎(chǔ)。二、加強制度建設(shè)，堅持政務(wù)公開，嚴(yán)格機關(guān)管理，提高工作效率。開展機關(guān)效能建設(shè)首先要抓制度建設(shè)，進一步健全崗位責(zé)任制。我們要求對外服務(wù)窗口科室必須將本科室的服務(wù)承諾包括辦事程、辦事依據(jù)、辦事要求、辦事結(jié)果、辦事時限等方面承諾制度化，并通過教育局域網(wǎng)或其他新聞媒體對外公布。⒈完善公示制度。①各科室懸掛科室人員的工作職責(zé)。提供辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求的有關(guān)材料，以備索或備查，并公開相關(guān)職責(zé)、具體承辦人和負(fù)責(zé)人的姓名。②管理、服務(wù)對象到機關(guān)辦事時，承辦人要一次性告知辦事的有關(guān)政策、法規(guī)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料。對符合規(guī)定，手續(xù)齊全的，應(yīng)即時辦理，不能及時辦好的要說明原因和告知辦事時限。③在機關(guān)大門醒目處懸掛各科（室）位置示意圖，公開辦事程序流程。⒉兌現(xiàn)服務(wù)承諾制度。各業(yè)務(wù)科室能根據(jù)工作實際，制定規(guī)范辦事程序，提高辦事效率。根據(jù)職權(quán)范圍、工作職責(zé)，結(jié)合群眾關(guān)心的熱點問題，確定服務(wù)承諾內(nèi)容，服務(wù)承諾的內(nèi)容包括服務(wù)的具體事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時限、承諾監(jiān)督及投訴辦法以及違諾責(zé)任等。⒊健全否定報備制。我局根據(jù)實際制訂了否定報備制度，經(jīng)辦人對群眾申請事項按權(quán)限予以否定的，需向上一級主管領(lǐng)導(dǎo)報備。否定報備的內(nèi)容》，制訂了《嵊泗縣教育局機關(guān)工作制度匯編》。切實做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，把對工作人員的考證和獎懲同年終