20xx年7月酒店協(xié)調(diào)員工作總結(jié)與20xx年7月采供部試用期工作總結(jié)范文匯編-文庫吧
2024-10-13 17:10 本頁面
【正文】 自己標(biāo)注好房號，這樣的話可以方便之后的對接人員掌握房號，以便找人。工作第二重要注意事項(xiàng)：與酒店對接人的溝通、理解到達(dá)酒店，首先要去找人，按捺住對5星級酒店的憧憬，首先要完成自己的工作。婷婷是本次酒店專門為我們單位對接的酒店服務(wù)人員，負(fù)責(zé)我們所有的擔(dān)保工作。跟她的溝通是非常必要的，在沒有證件就拿到房卡的前提下，必須有她對我們的擔(dān)保，不過我們也需要在明星們?nèi)胱≈篑R上補(bǔ)齊所有入住人員的證件，這里，我們可以事先準(zhǔn)備好幾個(gè)身份證，越多越好，這樣可以在明星們不愿出示證件的時(shí)候補(bǔ)齊所有的證件，也解決了沒有必要的麻煩。在明星們快要到達(dá)，卻還沒有房間出來的時(shí)候，請她們來協(xié)調(diào)與幫助也是非常關(guān)鍵的。只要與對接人員的關(guān)系以及溝通對拿捏的比較好的話，你就可以非常輕松的等待她們跟你匯報(bào)消息了，只要房間一出來，無論你在哪里，她們都會(huì)電話來告訴你，不用你一直坐在大廳等待。工作第三重要注意事項(xiàng)：遭遇酒店客滿、退房不順利又出現(xiàn)大面積的入住需要17號中午，3個(gè)明星幾乎同時(shí)達(dá)到海南，幾乎又是在同一時(shí)間段到達(dá)酒店。因?yàn)槭侵苣?，酒店遇到了客滿退房不順利的情況。退房的時(shí)間是在12點(diǎn)以后，我們又必須在1
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