代維年終工作總結(jié)-文庫吧
2025-09-29 13:47 本頁面
【正文】 證每個(gè)工單都能夠在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)，嚴(yán)格杜絕工單因人為原因超時(shí)。今年安全問題給我部敲響了警鐘，我部嚴(yán)格執(zhí)行車輛和生產(chǎn)安全管理工作，定期開展安全生產(chǎn)教育，強(qiáng)化員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。在日常工作中，要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭，保證整體工作的順利進(jìn)行，我們著重強(qiáng)化員工執(zhí)行能力，提高員工辦事效率，經(jīng)常與員工在思想上、工作上進(jìn)行溝通，及時(shí)了解個(gè)人的想法，提出合理化建議，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，精心打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、充滿戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。四、20xx年存在的主要問題及對(duì)策通過hx全體員工共同的努力，我們代維隊(duì)伍逐漸壯大起來、技術(shù)能力也不斷的成熟起來。為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方，亟待提高和解決，主要問題歸納起來有以下幾個(gè)方面：1)員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。就公司目前的員工素質(zhì)狀況而言，與其它代維公司還有一定的差距，惟有不斷地強(qiáng)健隊(duì)伍提高素質(zhì)，才能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的文化、理念、技能和現(xiàn)代管理知識(shí)等方面的綜合需求。在下一步的工作中，我們要加大員工的培訓(xùn)及技能考核的力度，加大評(píng)比的力度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，責(zé)任落實(shí)到人，強(qiáng)化人員責(zé)任心，以適應(yīng)未來工作的需要。2)在新站驗(yàn)收方面：部分地區(qū)存在驗(yàn)收責(zé)任界線不清晰的問題，交付基站仍然存在土建、工程和物業(yè)問題。移動(dòng)班組和班組之間協(xié)調(diào)存在一定問題，無法協(xié)調(diào)的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉(xiāng)移動(dòng)建議：盡快明確土建、工程、廠家及代維的職責(zé)，對(duì)因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業(yè)問題，明確負(fù)責(zé)人限期整改解決。五、20xx年工作計(jì)劃20xx年業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)的階段發(fā)展計(jì)劃經(jīng)過半年多的努力，我們的基站維護(hù)數(shù)量會(huì)有了較大增加。從外部條件看，短期內(nèi)移動(dòng)公司也不會(huì)主導(dǎo)推動(dòng)任何大規(guī)模調(diào)整，因此無論從外部環(huán)境還是內(nèi)部管理，都要求我們先要穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)，不斷改善、提高現(xiàn)有業(yè)務(wù)，在管理精細(xì)化上多下功夫。我們應(yīng)著重在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上做大做強(qiáng)，提高移動(dòng)滿意度，把人員隊(duì)伍建設(shè)好，把維護(hù)工作做好，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)步推進(jìn)。20xx年內(nèi)部完善工作計(jì)劃完善現(xiàn)階段工維管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。1)力爭(zhēng)加強(qiáng)對(duì)員工特別是組長(zhǎng)級(jí)以上員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。2)下階段工維工作步入正軌后，即出臺(tái)一系列針對(duì)不同崗位員工的獎(jiǎng)懲制度。3)日?？记诠芾矸矫?包括日常加班的管理)，我們將嚴(yán)格管理，落實(shí)制度。4)嚴(yán)格按照省移動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求對(duì) 《備品備件、材料出入庫單》、《備品備件出入庫臺(tái)帳》、《材料出入庫臺(tái)帳》認(rèn)真記錄填寫，并且落實(shí)到人，責(zé)任到人。5)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)車輛的控制管理工作。著重點(diǎn)在油耗和安全管理。6)在員工績(jī)效管理方面，按不同崗位的崗位職責(zé)提出明確的績(jī)效考核方案。7)在工程隨工制度方面，我們會(huì)按省移動(dòng)的規(guī)范將制度簡(jiǎn)化上墻，并嚴(yán)格執(zhí)行。8)在移動(dòng)基站門卡、鑰匙管理制度上，繼續(xù)嚴(yán)格按照省移動(dòng)的《基站門禁卡暫行管理?xiàng)l例》執(zhí)行，并認(rèn)真落實(shí)到每個(gè)工維小組，要求每個(gè)工維小組的基站門卡、鑰匙由到專人管理，并且每天上交區(qū)域管理員，杜絕安全隱患。9)培訓(xùn)管理工作方面，在落實(shí)培訓(xùn)管理制度的同時(shí)，下階段我們也計(jì)劃在全區(qū)現(xiàn)有的工維人員中挑選多名綜合型的技術(shù)骨干，一方面由他們定期組織針對(duì)不同專業(yè)特長(zhǎng)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、考評(píng)。另外一方面可以作為新地區(qū)諾西基站設(shè)備技術(shù)的支撐點(diǎn)，包括配合處理一些日常維護(hù)過程中出現(xiàn)的疑難故障，過后將典型故障做出相應(yīng)的故障案例分析報(bào)告，供大家參考學(xué)習(xí)。需解決的問題及對(duì)20xx年存在問題的改進(jìn)1)加強(qiáng)內(nèi)部管理A、加強(qiáng)工維部員工的溝通，定期與工維部員工進(jìn)行會(huì)議溝通。制定周期工作目標(biāo)，根據(jù)代維月重點(diǎn)、周重點(diǎn)制訂月計(jì)劃、周計(jì)劃，定期召開周會(huì)議進(jìn)行周總結(jié)。員工就工作建議和個(gè)人能力提高情況做周匯報(bào)。B、完善工維部的績(jī)效考核體制。完善科學(xué)的員工績(jī)效考核辦法，逐步過渡到同工不同酬的合理競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。做到員工的
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