【正文】 卡村”建設(shè)，郵政批扣業(yè)務(wù)正走向成熟；開通了移動公司、聯(lián)通公司、電信公司等集團客戶電費批扣業(yè)務(wù)，緩解營業(yè)廳收費高峰期繳費難問題。按照公司要求，積極組織開展了“訪客戶、強服務(wù)、拓市場、樹形象”活動，悉心聽取客戶意見，彌補不足。共計走訪用戶5360戶，征收客戶意見和建議60條，對60條問題及時進(jìn)行了整改，切實提升中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。安全管控，客戶用電一路平安針對城區(qū)配網(wǎng)線路零亂，電壓低，線損高，存在安全隱患的現(xiàn)狀，為切實解決部分城區(qū)及城鄉(xiāng)接合部地區(qū)夏季用電高峰電壓偏低問題，更好地保障城區(qū)居民正常用電，客戶服務(wù)中心成立了低電壓專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對城區(qū)低電壓問題進(jìn)行診斷分析，梳理原因，積極爭取項目，擠出資金，保證在迎峰度夏前基本完成城區(qū)低電壓整治工作目標(biāo)。各個班組明確職責(zé)各司其責(zé)，提前做好施工準(zhǔn)備工作，加快臺區(qū)線路整改進(jìn)度，降低線損。對竹林嘴、城鄉(xiāng)結(jié)合部、沙嶺路等38條低壓線路進(jìn)行了全面改造，提高了供電質(zhì)量和供電可靠性，解決8000余戶居民的低電壓問題。降低了臺區(qū)線損。迎峰度夏期間，該中心積極落實公司關(guān)于配變循環(huán)增容，解決過載問題的專題會議精神，不畏酷暑，夜以繼日，通過夜巡測溫，測負(fù)荷等科學(xué)手段，配合輸配電工區(qū)對中心36臺變壓器進(jìn)行了循環(huán)增容，對街道居民居住密集的38個小巷低壓線路進(jìn)行了整改，確保了迎峰度夏期間安全可靠供電。一份耕耘，一份收獲。農(nóng)電管理是一個永遠(yuǎn)不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的課題，分中心有決心、有信心勇立潮頭，勇于探索，創(chuàng)新拼搏，用追求和執(zhí)著打造農(nóng)電管理的一面旗幟，用恒心和毅力努力邁上新臺階。（程 耿）第二篇：初中優(yōu)秀教師工作總結(jié) 一路艱辛一路歌一路艱辛一路歌教師的勞動始終具有示范性，在教育、教學(xué)活動中，教師不僅以自己的知識，技能去影響學(xué)生，他的品德修養(yǎng)、道德情操、作風(fēng)儀表，治學(xué)精神以至勞動態(tài)度都起著耳濡目染、潛移默化的影響，這種表率作用是任何其他教育因都無法代替的。自參加工作以來，我一直默默無聞地做著班主任工作，全心全意地帶好每一屆學(xué)生。一、精耕細(xì)作，精細(xì)管理我充分利用接班時及每學(xué)期的第一個班隊會，引導(dǎo)學(xué)生知守則、明規(guī)范，與其制定出班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班訓(xùn)、班級公約及安全制度等，使每個學(xué)生行時有標(biāo)，做時有秤。我會動足腦筋，充分發(fā)揮教室內(nèi)板報的教育作用，采用“紅榜”、“班級之最”、“我努力我快樂”等欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。我注意培養(yǎng)學(xué)生的信心。初與他們接觸，他們對我喜歡什么樣的孩子很好奇，我會毫不猶豫地告訴他們我喜歡“做最好的自己”的孩子，隨后我會創(chuàng)造機會讓他們表現(xiàn)自己，各項動均已“參與第一”為目標(biāo)讓有壓力的人輕松上陣，久而久之，學(xué)習(xí)不好的孩子不因自己落后于別人而自卑，不愛說話的孩子張開了金口，有過第一體驗的孩子干什么都積極了。我更注意培養(yǎng)學(xué)生挑戰(zhàn)意識，如選班干部、選旗手或選優(yōu)秀學(xué)生，常組織學(xué)生毛遂自薦，鼓勵學(xué)生挑戰(zhàn)自我，超越自我，各項活動躍躍欲試，因此發(fā)現(xiàn)了不少孩子的閃光點。孩子們?yōu)榱藸幦?yōu)秀，都暗暗較勁，處處以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不愿參與活動的登上了演講的舞臺，不想當(dāng)班干部的主動提出擔(dān)任組長，不做 作業(yè)的開始主動學(xué)習(xí)了看到同學(xué)們的點點進(jìn)步，我的喜悅不言而喻。二、傾心教育，以愛為橋愛心成就教育。要教育好學(xué)生，首先要關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生，做學(xué)生的知心人。只有對學(xué)生感情深，工作才能細(xì)、方法才能對頭。作為一名班主任，在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中更應(yīng)該給他們更廣泛的愛。我班學(xué)生小麗，去年她的父親因車禍去世了，情緒非常低落，成績也直線下降。我就從各方面去關(guān)心她，并暗地里叮囑班里的同學(xué)，讓她們假裝不知情的情況下去多多靠近她，分散她的注意力，班干部輪流和她一起學(xué)習(xí)，從而使她很快從失去親人的痛苦中掙脫出來，學(xué)習(xí)也比以前更好了。三、狠抓學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)放在第一位我認(rèn)為，教師把一個班的學(xué)習(xí)抓好了，就是抓住了班級最核心的問題，抓住了學(xué)習(xí)就是抓住了好的班風(fēng)，一個不談學(xué)習(xí)的班級絕不是一個好班級。這一提法乍看與素質(zhì)教育的某些提法相違背，但我認(rèn)為一點也不矛盾。一個學(xué)生只有將學(xué)習(xí)放在第一位，他才能領(lǐng)會知識的作用，他才會將課堂、紀(jì)律放在心上，而從另一個不規(guī)范的角度說，我認(rèn)為一個將學(xué)習(xí)放在心上的人，是不會有時間學(xué)壞的。試想，一個將學(xué)習(xí)放在第一位的學(xué)生，會把精力放在游戲打鬧上嗎？我班學(xué)生杜青哲，他是一個插班生。在原學(xué)校時是一個天天都要犯錯誤的，學(xué)習(xí)就更不用說了。來到我班后，首先我和他定了個君子協(xié)定：你可以兒錯誤，但同一個錯誤不允許犯兩次。同時幾個班干部幫他補課，使他對學(xué)習(xí)漸漸產(chǎn)生了興趣，犯錯的次數(shù)越來越少，學(xué)習(xí)也上來了，現(xiàn)在他已經(jīng)是我們班的學(xué)習(xí)尖子了。四、增強自身修養(yǎng)，做學(xué)生折服的教師 學(xué)生喜愛的老師是是非明了，正直善良的老師，因為他們也在審視評價自己的老師。所以教師一定要堅持自己的觀點，經(jīng)常展開德育工作，防微杜漸，加強過程管理，把不良現(xiàn)象消滅在初始階段。現(xiàn)在的學(xué)生崇尚個性，有自己風(fēng)格的老師更容易和學(xué)生融在一起，更容易為學(xué)生所接受。當(dāng)然，這也需要較為寬松的社會環(huán)境和教師更高的素質(zhì)，因為只有好的個性才會對學(xué)生產(chǎn)生好的影響。人們都說現(xiàn)在的學(xué)生都有逆反心理，不樂于接受批評，其實也有可能是教師的措辭不恰當(dāng)而造成矛盾。有一點是非常重要的，就是學(xué)生特別渴望公平，我經(jīng)常在工作時發(fā)現(xiàn)，學(xué)生以教師說了自己而未說他人為由拒絕接受老師的批評。所以，教師要盡量做到公平公正讓受教育者無此異議。教師要有良好的心態(tài)，要在不斷提高自身修養(yǎng)中淡忘不愉快的矛盾沖突，做一個能寬容“健忘”的教師。一路艱辛一路歌。我所帶的班級幾次被評為校、市（縣級）優(yōu)秀班集體，所輔導(dǎo)學(xué)生參加各級各類競賽均獲比較好的成績，所代的學(xué)生朱永鋮、朱虹儒被評為省三好學(xué)生，本人還幾次被評為校、縣級、市優(yōu)秀班