【正文】 況，共30項(xiàng)。特色指標(biāo)反映城市精神文明創(chuàng)建工作特色、城市整體形象，共3條。1創(chuàng)建全國文明城市需要打造什么環(huán)境? 答：廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境。1全國文明城市測評(píng)的“特色指標(biāo)”中有哪幾項(xiàng)? 答：一是創(chuàng)建文明城市先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)作為重大典型在全國集中宣傳過；二是獲得國際、國家和有關(guān)部委的榮譽(yù)稱號(hào)；三是建筑布局，市容環(huán)境，社會(huì)氛圍，市民精神面貌。1《測評(píng)體系》在“基本指標(biāo)”中設(shè)置了6個(gè)調(diào)節(jié)性測評(píng)內(nèi)容，分別針對西部、中部和東北部的城市時(shí)，適當(dāng)下調(diào)。其中中部城市包括哪幾個(gè)??？答：中部城市包括山西、安徽、江西、河南、湖北和湖南六省。1鄭州市提出實(shí)施“123456”文明城市創(chuàng)建工程，其中“叫響一個(gè)口號(hào)”和“立足兩個(gè)提高”分別是指什么？ 答：“叫響一個(gè)口號(hào)”，即舉省會(huì)之力，聚萬眾之心，打好創(chuàng)建全國文明城市攻堅(jiān)戰(zhàn)?！傲⒆銉蓚€(gè)提高”，即提高城市文明程度，提高市民文明素質(zhì)1我市開展創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)提出了什么目標(biāo)？ 答：爭做文明市民，爭創(chuàng)文明城市。1廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對理論學(xué)習(xí)與宣傳有哪些具體標(biāo)準(zhǔn)? 答：1）黨委中心組堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，有學(xué)習(xí)制度和領(lǐng)導(dǎo)干部理論學(xué)習(xí)考核制度；2）把用中國特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨作為思想理論建設(shè)第一位的任務(wù)，理論宣傳普及活動(dòng)有計(jì)劃、有措施；3）開展深入學(xué)習(xí)、實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，引導(dǎo)黨員干部深刻認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)、根本要求；4）基層黨校等面向基層的理論宣傳隊(duì)伍、陣地能承擔(dān)理論宣傳任務(wù)，正常開展活動(dòng)。廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對干部教育有哪些具體要求? 答： 1）干部理想信念、從政道德教育形成制度；2）定期對干部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、法律、文化、科技和社會(huì)管理等方面知識(shí)與綜合素質(zhì)培訓(xùn)；3）黨風(fēng)廉政和反腐敗教育工作經(jīng)?；?、制度化。2廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對建立科學(xué)民主決策制度有哪些具體要求? 答： 1）堅(jiān)持科學(xué)民主決策，實(shí)行重大問題和重要事項(xiàng)集體決策制度； 2）實(shí)行決策責(zé)任制、決策過錯(cuò)責(zé)任追究制；3）實(shí)行專家咨詢制度、社會(huì)公示和聽證制度。2廉潔高效的政務(wù)環(huán)境要求“嚴(yán)格按照法律法規(guī)制定地方性法規(guī)、政府規(guī)章和行政規(guī)范性文件”，主要考察哪些方面? 答：主要考察地方性法規(guī)、政府規(guī)章和行政規(guī)范性文件的備案制度是否完善，以及在行政復(fù)議中要求審查的、或者法院通過司法建議要求修改的不合理、不合法的行政規(guī)范性文件的數(shù)量。2廉潔高效的政務(wù)環(huán)境中，對“規(guī)范行政行為”的測評(píng)主要考察哪些方面? 答：規(guī)范行政行為，主要考察政府部門推進(jìn)政企分開、政事分開、政府與市場中介組織分開的情況。2廉潔高效的政務(wù)環(huán)境中，對“政府網(wǎng)站運(yùn)行績效”如何評(píng)估? 答：“政府網(wǎng)站運(yùn)行績效”的評(píng)估，根據(jù)中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院每年一度的對全國各城市政府網(wǎng)站績效評(píng)估指數(shù)（信息公開指數(shù)、在線辦事指數(shù)、公眾參與指數(shù)）設(shè)立。將通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查（網(wǎng)上檢驗(yàn)各城市政府網(wǎng)站運(yùn)行情況）獲得相關(guān)數(shù)據(jù)。2廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對政務(wù)公開有何具體要求? 答：1）建立政務(wù)公開制度，編制政務(wù)公開的目錄；2）利用政府網(wǎng)站有效開展公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)信息資源共享；政府網(wǎng)站運(yùn)行績效評(píng)估良好；3）有黨政領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度，有為市民服務(wù)的熱線電話等聯(lián)系方式。2廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對依法行政有何標(biāo)準(zhǔn)? 答： 1）嚴(yán)格按照法律法規(guī)制定地方性法規(guī)、政府規(guī)章和行政規(guī)范性文件；2）政府部門、執(zhí)法單位嚴(yán)格按照法律法規(guī)公正、文明執(zhí)行公務(wù)；3）規(guī)范行政行為，規(guī)范行政審批事項(xiàng)，簡化辦事程序。2廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，對行政監(jiān)督有哪些測評(píng)要求? 答： 1）紀(jì)檢、監(jiān)察部門及時(shí)處理有關(guān)違規(guī)行政的投訴；2）各級(jí)政府自覺接受人大的監(jiān)督，接受政協(xié)的民主監(jiān)督；3）各級(jí)政府接受新聞輿論和社會(huì)公眾監(jiān)督。2廉潔高效的政務(wù)環(huán)境中，群眾對黨政機(jī)關(guān)行政效能的滿意度和對反腐倡廉工作的滿意度為多少? 答：均為90%以上。2公正公平的法治環(huán)境，對政府保障人民基本文化權(quán)益的滿意度，重點(diǎn)考核哪些內(nèi)容? 答：基本文化權(quán)益重點(diǎn)考核市民對政府公共文化設(shè)施、公共文化產(chǎn)品、公共文化服務(wù)的滿意度。公正公平的法治環(huán)境中，在公共安全保障方面 “城市公共消防設(shè)施”主要指哪些內(nèi)容? 答：“城市公共消防設(shè)施”主要指：“城市消防站、消防供水、消防通信、消防車通道、消防裝備等”。3公正公平的法治環(huán)境，在法制宣傳教育方面有哪些具體要求? 答：1）積極實(shí)施法制宣傳教育第五個(gè)五年規(guī)劃，弘揚(yáng)法制精神； 2）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、青少年、企業(yè)經(jīng)營管理人員、農(nóng)民的法制宣傳教育；推進(jìn)法制宣傳教育進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位；全民法制宣傳教育的普及率≥80%；3）司法和行政執(zhí)法人員帶頭學(xué)法守法用法，做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。3公正公平的法治環(huán)境中，法律援助與服務(wù)工作有什么標(biāo)準(zhǔn)？答： 1）設(shè)有12348法律服務(wù)專線或其他法律服務(wù)熱線；2）街道、社區(qū)居委會(huì)設(shè)有人民調(diào)解委員會(huì)；3）建立有政府財(cái)政保障的法律援助機(jī)構(gòu)。3公正公平的法治環(huán)境要求市民對政府保障人民基本文化權(quán)益的滿意度應(yīng)達(dá)到多少? 答： 85%以上。3公正公平的法治環(huán)境，對維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益有哪些要求? 答：1）相關(guān)部門建立維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益的協(xié)調(diào)機(jī)制和應(yīng)急方案；2）建立暢通的維權(quán)舉報(bào)電話；3）無重大侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的違法案件發(fā)生。3公正公平的法治環(huán)境對維護(hù)男女平等有哪些具體要求? 答：1）對女性就業(yè)機(jī)會(huì)公平的滿意度≥70%；2）對男女同工同酬的認(rèn)可度、滿意度≥70%；3）有婦女維權(quán)機(jī)構(gòu)并發(fā)揮作用，保障婦女基本權(quán)益。3在《測評(píng)體系》公正公平的法治環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對未成年人、老年人權(quán)益保護(hù)要求是什么? 答：1）各級(jí)政府及其派出機(jī)構(gòu)設(shè)立負(fù)責(zé)維護(hù)未成年人合法權(quán)益的專職部門；2）勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)采取有力措施，堅(jiān)決查處企業(yè)使用童工現(xiàn)象；3）做好孤、殘兒童、棄嬰救助工作及其合法權(quán)益保護(hù)工作，設(shè)立流浪未成年人救助保護(hù)機(jī)構(gòu)；4）做好孤寡老人的救助和監(jiān)護(hù)工作；5）虐待、不贍養(yǎng)老人案件發(fā)生率3公正公平的法治環(huán)境，對進(jìn)城務(wù)工人員的權(quán)益有哪些保障? 答： 1）建立進(jìn)城務(wù)工人員工資監(jiān)控制度和工資保證金制度；2）對進(jìn)城務(wù)工人員執(zhí)行最低工資制度；3）進(jìn)城務(wù)工人員有安全衛(wèi)生的居住條件。3創(chuàng)建全國文明城市對侵犯殘疾人合法權(quán)益事件（遺棄、虐待、侮辱等）投訴率要求是多少？答：。3公正公平的法治環(huán)境，對基層黨、團(tuán)組織建設(shè)有什么要求? 答： 1）加強(qiáng)和完善企業(yè)、城市社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、社會(huì)組織等基層黨組織建設(shè)；2）整合社區(qū)資源，發(fā)揮黨、團(tuán)員的模范帶頭作用；3）加強(qiáng)社區(qū)流動(dòng)黨團(tuán)員管理。公正公平的法治環(huán)境，要求社區(qū)居委會(huì)的民主建設(shè)與管理工作有何標(biāo)準(zhǔn)？ 答： 1）制定民主建設(shè)與管理規(guī)劃，促進(jìn)基層民主發(fā)展； 2）依法執(zhí)行社區(qū)居委會(huì)選舉制度，直選社區(qū)≥80%的選民參與選舉； 3）社區(qū)居委會(huì)、居民代表共同商討社區(qū)重大事務(wù)，形成社區(qū)事務(wù)的民主決策和管理制度。4公正公平的法治環(huán)境，對公共安全保障方面有哪些具體要求? 答：1）主要公共場所和重點(diǎn)要害部位安裝電子視頻監(jiān)控系統(tǒng)；2）城市公共消防設(shè)施達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，完好率達(dá)到100%；3）社區(qū)技防、人防、消防符合安全要求。4公正公平的法治環(huán)境，對突發(fā)公共事件應(yīng)急處理有何要求？答： 1）建立減災(zāi)、防災(zāi)綜合協(xié)調(diào)和災(zāi)害應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，設(shè)置明確的城市避難場所，開展社區(qū)減災(zāi)、防災(zāi)宣傳教育；2）建立社會(huì)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急指揮系統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行事件報(bào)告、通報(bào)和信息發(fā)布制度，完善疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生應(yīng)急和醫(yī)療救治體系；3）對政府預(yù)防和處置突發(fā)公共事件能力的滿意度≥50%。4公正公平的法治環(huán)境，對維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 答：1）賣淫嫖娼、聚眾賭博等社會(huì)丑惡現(xiàn)象得到有效控制；2）禁毒宣傳和禁毒工作成效顯著；3）無危害一方的黑惡勢力。4公正公平的法治環(huán)境，對群眾安全感的要求標(biāo)準(zhǔn)是多少? 答：85%以上。4在規(guī)范守信的市場環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對誠信政府建設(shè)有哪些具體要求? 答：1）加快政府誠信體系建設(shè)，形成社會(huì)對政府部門承諾的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)政府公開、公平、公正地行使社會(huì)管理職能； 2）政府在經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)中遵守法律法規(guī)，兌現(xiàn)承諾，嚴(yán)守契約；3）市民對政府誠信的滿意度在90%以上。4在規(guī)范守信的市場環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，“信用供求機(jī)制”指的是什么? 答：信用供求機(jī)制主要指：成立了專門的信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以向社會(huì)提供征信、信用評(píng)級(jí)、信用培訓(xùn)等信用產(chǎn)品，在社會(huì)上形成了對信用產(chǎn)品的有效需求，尤其是政府帶頭使用信用產(chǎn)品，在政府采購、招標(biāo)、公務(wù)員錄用中自覺使用信用產(chǎn)品。4在規(guī)范守信的市場環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，在信用體系建設(shè)指標(biāo)中，“重點(diǎn)人群”指的是哪些人? 答：重點(diǎn)人群主要指：律師、會(huì)計(jì)師、資產(chǎn)評(píng)估師、工程質(zhì)量監(jiān)理師、保險(xiǎn)推銷員等對信用隊(duì)伍建設(shè)有重要影響的人群。4在《測評(píng)體系》規(guī)范守信的市場環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對信用體系建設(shè)有哪些具體要求? 答： 1）經(jīng)常開展集中性的誠信主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)市民誠信觀念和規(guī)則意識(shí)； 2）建立企業(yè)信用供求機(jī)制（包括質(zhì)量、信貸、稅務(wù)等）； 3）建立企業(yè)與重點(diǎn)人群的信用信息公開和共享機(jī)制，通過互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)查詢。4創(chuàng)建全國文明城市中開展創(chuàng)建“百城萬店無假貨”示范街應(yīng)達(dá)到多少條?答：2條以上。50、在規(guī)范守信的市場環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對打擊走私販私、假冒偽劣商品有哪些具體要求? 答：1）形成打擊假冒偽劣違法行為的監(jiān)督、投訴和處置機(jī)制；2）無影響惡劣的侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣商品事件；3）無集中性、區(qū)域性的制造、銷售假冒偽劣商品窩點(diǎn)和市場；4）無重大走私販私案件，無窩藏和集中銷售走私物品的窩點(diǎn)和市場。5在規(guī)范守信的市場環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益有哪些具體要求?答： 1）維護(hù)公平競爭，不搞地方保護(hù)主義； 2）審批、執(zhí)法部門熱心為企業(yè)服務(wù)，無亂攤派等增加企業(yè)負(fù)擔(dān)現(xiàn)象； 3）對公務(wù)人員吃、拿、卡、要等違紀(jì)行為堅(jiān)決懲處。5在規(guī)范守信的市場環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對“窗口”行業(yè)規(guī)范化服務(wù)有什么具體要求? 答： 1）遵守職業(yè)道德，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序公開，服務(wù)規(guī)范，誠信守法；2）有高效的投訴處理機(jī)制。5在規(guī)范守信的市場環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對“窗口”行業(yè)的行業(yè)風(fēng)氣滿意度的要求是什么? 答：達(dá)到85%以上。5創(chuàng)建全國文明城市對社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)宣傳有哪些具體要求? 答：1）堅(jiān)持把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入國民教育和精神文明建設(shè)全過程，并轉(zhuǎn)化為人們的自覺行動(dòng)；2）廣泛宣傳和普及社會(huì)主義榮辱觀，用社會(huì)主義榮辱觀引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚；3）弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神；利用重大活動(dòng)、重要紀(jì)念日、節(jié)慶日開展集中性學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。5創(chuàng)建全國文明城市對道德實(shí)踐有哪些要求？答：1）倡導(dǎo)并自覺遵守愛國、敬業(yè)、誠信、友善等社會(huì)基本道德規(guī)范，開展以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)為主要內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng)；2）提煉出城市精神，并為廣大市民熟知；3）設(shè)立市、區(qū)兩級(jí)愛國主義教育基地，各類紀(jì)念館、展覽館、革命遺址等愛國主義教育基地發(fā)揮積極作用；4）大力開展紅色旅游等主題教育；5）組織開展“我們的節(jié)日”主題系列文化活動(dòng)，運(yùn)用傳統(tǒng)節(jié)日弘揚(yáng)民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng)。5在健康向上的人文環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對形勢政策與國情教育有哪些具體要求？答： 1）建立形勢政策報(bào)告會(huì)制度；2）開展多種形式的形勢政策教育、國情（包括中國革命史）教育、國防和國家安全教育；3）形勢政策與國情教育師資隊(duì)伍落實(shí)，陣地有保障。5創(chuàng)建全國文明城市對市民教育有哪些具體要求? 答： 1）制定、宣傳市民文明守則等文明規(guī)范，并加強(qiáng)公民意識(shí)教育；2）≥80%的街道建立市民學(xué)校，開展多種形式的教育活動(dòng)；3）對進(jìn)城務(wù)工人員的教育形成制度，并得到落實(shí)。5創(chuàng)建全國文明城市對未成年人思想道德教育有哪些具體要求? 答：1）健全未成年人思想道德教育領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，設(shè)立專門的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，建立健全學(xué)校、社會(huì)、家庭“三結(jié)合”的教育網(wǎng)絡(luò)。以“做一個(gè)有道德的人”為主題，組織未成年人開展“知榮辱、樹新風(fēng)、我行動(dòng)”道德實(shí)踐活動(dòng)；2）嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，對文化娛樂場所，特別是網(wǎng)吧、電子游藝廳等實(shí)施有效管理，無違法違規(guī)接納未成年人的現(xiàn)象；3）做好中央電視臺(tái)少兒頻道落地工作，創(chuàng)造條件辦好本地電臺(tái)、電視臺(tái)少兒節(jié)目；嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，凈化廣播電視聲頻、熒屏；4）落實(shí)國家未成年人活動(dòng)場所建設(shè)的規(guī)定，校外活動(dòng)場所內(nèi)容健康，管理規(guī)范，堅(jiān)持公益性；校外活動(dòng)與學(xué)校教育有效銜接；5）嚴(yán)厲打擊制作、傳播影響未成年人身心健康的文化產(chǎn)品的違法行為。5創(chuàng)建全國文明城市國民教育人均教育經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)達(dá)到多少?答：達(dá)到450元（人民幣）以上。60、在健康向上的人文環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對義務(wù)教育均衡發(fā)展有哪些具體要求? 答：l）按照國家辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)義務(wù)教育階段學(xué)校辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)化；2）均衡配置公共教育資源，有具體的扶持弱校的措施；3）采取有效措施，加強(qiáng)對義務(wù)教育階段擇校問題的管理。6在《測評(píng)體系》健康向上的人文環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對學(xué)校管理有哪些具體要求? 答： 1）推行校務(wù)公開和收費(fèi)公示制度，政府部門定期開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，建立學(xué)校亂收費(fèi)責(zé)任追究制度；2）建立健全各項(xiàng)安全管理制度和校園意外傷害事件應(yīng)急管理機(jī)制，完善中小學(xué)生意外傷害保險(xiǎn)制度；3）開展和諧校園創(chuàng)建活動(dòng)，師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系和諧；中小學(xué)設(shè)立心理咨詢室，并配備專、兼職教師；4）建立健全進(jìn)城務(wù)工人員子女入學(xué)的長效機(jī)制和相關(guān)制度，并得到落實(shí)；5）采取有效措施，切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)，保證學(xué)生在校每天1小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。6創(chuàng)建全國文明城市對區(qū)級(jí)（含區(qū)級(jí)）以上大于廣場文化活動(dòng)次數(shù)有什么要求？ 答：每年大于10次。6“經(jīng)常參加文體活動(dòng)人數(shù)的比例”的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么? 答：“經(jīng)常參加文體活動(dòng)人數(shù)的比例”是指：每周參加文體活動(dòng)三次以上，每次30分鐘以上的人數(shù)占問卷調(diào)查總?cè)藬?shù)的比例。6創(chuàng)建全國文明城市對經(jīng)常參加文體活動(dòng)人數(shù)的比例是如何規(guī)定的？ 答：全市經(jīng)常參加文體活動(dòng)人數(shù)應(yīng)達(dá)到60%以上。6在健康向上的人文環(huán)境測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中，對公共圖書館建設(shè)有哪些具體要求? 答： 1）市轄區(qū)域內(nèi)有面向社會(huì)的二級(jí)以上圖書館，館內(nèi)設(shè)立盲文及盲人有聲讀物閱覽室；2）建有文化共享工程支中心和基層服務(wù)點(diǎn)；3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街