【正文】 作任務(wù)，努力提高工會(huì)工作科學(xué)化水平，進(jìn)一步開(kāi)拓工作新思路，研究新辦法，采取新舉措，實(shí)現(xiàn)新突破，取得新的成績(jī)。（一）著力加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。堅(jiān)持提高企業(yè)建會(huì)率與職工入會(huì)率，注重提高建會(huì)質(zhì)量，抓好規(guī)范化建設(shè)；著力完善企業(yè)工會(huì)干部的培訓(xùn)、管理和激勵(lì)機(jī)制，提升企業(yè)工會(huì)干部的協(xié)調(diào)溝通和解決問(wèn)題的履職能力，從而提升工會(huì)組織組建質(zhì)量，使企業(yè)工會(huì)真正“建起來(lái)、轉(zhuǎn)起來(lái)、活起來(lái)”。（二）加強(qiáng)企務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)。推動(dòng)全區(qū)職代會(huì)工作建立制度、形成規(guī)范、落實(shí)職權(quán)、發(fā)揮作用，確保全區(qū)職代會(huì)建制率保持在較高水平。落實(shí)抓好非公企業(yè)企務(wù)公開(kāi)制度建設(shè)，推動(dòng)涉及職工切身利益的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)金繳納情況的信息公開(kāi)，擴(kuò)大民主管理深度廣度。（三）牽頭建立全區(qū)關(guān)愛(ài)職工工作體系。制定出臺(tái)《區(qū)關(guān)愛(ài)職工聯(lián)席會(huì)議制度》，定期組織召開(kāi)關(guān)愛(ài)職工聯(lián)席會(huì)議，推動(dòng)各職能部門落實(shí)職工關(guān)愛(ài)工作職責(zé)。初步實(shí)現(xiàn)區(qū)、街道職工服務(wù)中心建設(shè)達(dá)到100%，社區(qū)職工服務(wù)站建設(shè)達(dá)到60%以上。（四）擴(kuò)大工會(huì)困難幫扶覆蓋面。計(jì)劃從2016年元旦春節(jié)開(kāi)始，取消工會(huì)困難幫扶的戶籍限制，將工會(huì)困難職工幫扶范圍進(jìn)一步擴(kuò)大至全體來(lái)鹽建設(shè)者。（五）推廣企業(yè)職工工傷探視。對(duì)轄區(qū)工傷住院職工開(kāi)展關(guān)懷慰問(wèn)和維權(quán)幫扶，做好工傷事件的調(diào)查分析，加大工傷事件的前置預(yù)防，最大限度地減少工傷事故的發(fā)生。（六）開(kāi)展工會(huì)源頭治理勞動(dòng)關(guān)系試驗(yàn)區(qū)工作調(diào)研。通過(guò)深入調(diào)研，認(rèn)真總結(jié)推廣田心社區(qū)工會(huì)勞動(dòng)關(guān)系源頭治理試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，積極參與我區(qū)的省市共建和諧勞動(dòng)關(guān)系示范城區(qū)建設(shè)。（七）開(kāi)展港運(yùn)行業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽。積極探索工會(huì)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路徑，在港運(yùn)行業(yè)舉辦行業(yè)性勞動(dòng)競(jìng)賽，通過(guò)組織開(kāi)展各種形式的節(jié)能減排、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造等職工經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新，促進(jìn)行業(yè)節(jié)能減排，培養(yǎng)和選樹(shù)一批行業(yè)首席員工和金牌駕駛員。（八）重點(diǎn)完善港運(yùn)行業(yè)集體協(xié)商。建立拖車企業(yè)和司機(jī)誠(chéng)信檔案，通過(guò)行業(yè)工會(huì)與行業(yè)協(xié)會(huì)的平等協(xié)商對(duì)話，逐步推動(dòng)完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用工規(guī)范，并在條件成熟時(shí)將其經(jīng)驗(yàn)向其他行業(yè)和領(lǐng)域推廣。第二篇：區(qū)總工會(huì)幫扶工作思路2010年困難職工幫扶工作思路一、指導(dǎo)思想以黨的十七大精神和全總、市總十五大會(huì)議精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步完善幫扶方式，拓展幫扶范圍，努力提高全區(qū)困難職工幫扶工作的整體水平；繼續(xù)夯實(shí)全區(qū)三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，全面推進(jìn)幫扶工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)；積極服務(wù)大局，服務(wù)職工，協(xié)助黨和政府維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，千方百計(jì)解決困難職工（勞模、農(nóng)民工）的實(shí)際困難，把幫扶中心真正建設(shè)成為充滿陽(yáng)光、充滿愛(ài)心的困難職工之家。二、工作內(nèi)容構(gòu)筑困難幫扶有效防線。以“就業(yè)增崗保崗”和“確保不讓一戶困難職工家庭基本生活無(wú)保障”為工作目標(biāo)，創(chuàng)新幫扶工作思路、載體和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)幫扶全覆蓋，做到不漏一人、幫扶及時(shí)、幫扶到位。建立利益訴求代理機(jī)制。發(fā)揮工會(huì)組織是困難職工第一知情人、第一報(bào)告人、第一幫扶人的作用，為不同利益群體提供表達(dá)訴求的平臺(tái)，繼續(xù)加強(qiáng)幫扶工作政府協(xié)商、社情民意調(diào)研反饋，做到源頭參與有見(jiàn)解，關(guān)鍵時(shí)刻有作為，讓黨政、企業(yè)、職工三滿意。人性服務(wù)打造品牌窗口。樹(shù)立困難職工有困難找工會(huì)的良好社會(huì)形象，365天熱情幫扶、人性幫扶、微笑幫扶、心靈幫扶，即使對(duì)職工無(wú)理訪也要訪由與解困分開(kāi)，最大限度解決其生活困難，努力化解社會(huì)不穩(wěn)定矛盾，建設(shè)最受黨政關(guān)注、最受職工歡迎的工會(huì)服務(wù)窗口。三、主要內(nèi)容（一）夯實(shí)幫扶工作基礎(chǔ)按照省、市工會(huì)關(guān)于服務(wù)幫扶一體化建設(shè)和星級(jí)達(dá)標(biāo)的工作要求，組織開(kāi)展“幫扶工作基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)，推進(jìn)全區(qū)幫扶工作健康、有序、規(guī)范發(fā)展。繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范達(dá)標(biāo)活動(dòng)。按照省、市星級(jí)達(dá)標(biāo)和《大東區(qū)困難職工幫扶工作規(guī)范達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》，不斷完善全區(qū)三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，督促基層幫扶站、點(diǎn)的人、財(cái)、物落實(shí)配備，統(tǒng)一幫扶標(biāo)準(zhǔn)和幫扶流程。年內(nèi)對(duì)全區(qū)13個(gè)幫扶站、90個(gè)幫扶點(diǎn)進(jìn)行100%走訪、檢查。選樹(shù)示范典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，逐步提高全區(qū)三級(jí)幫扶網(wǎng)絡(luò)整體基礎(chǔ)水平。健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合實(shí)際建立健全幫扶工作各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度管人、有制度管事、有制度管錢，使幫扶工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，三級(jí)工會(huì)明確責(zé)任，上下聯(lián)動(dòng)，渠道暢通，使困難職工有人問(wèn)，反映問(wèn)題有人管，不同問(wèn)題怎么管，切實(shí)把困難職工擺在突出位臵上。強(qiáng)加實(shí)名制幫扶檔案管理。一是在縱向上，區(qū)總幫扶中心、街道幫扶站和社區(qū)幫扶點(diǎn)都要建立本系統(tǒng)困難職工實(shí)名制檔案。二是在橫向上，建立三類困難職工檔案。即：全總系統(tǒng)困難職工檔案、XXX困難勞模檔案和XXX臨時(shí)困難職工檔案。三是對(duì)受金融危機(jī)影響致困的臨時(shí)困難職工（勞動(dòng)模范），及時(shí)與區(qū)總保障部溝通合作，隨發(fā)現(xiàn)隨建檔隨幫扶。全年開(kāi)展二次困難職工調(diào)查，做到底數(shù)清情況明、入檔嚴(yán)格審核，幫扶有記錄、變化有調(diào)整，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。區(qū)幫扶中心將對(duì)建檔困難職工100%入戶走訪。（二）拓展幫扶服務(wù)范圍按照市總幫扶中心第一次工作會(huì)議要求，從以下三個(gè)方面拓寬幫扶服務(wù)范圍。在按系統(tǒng)幫扶的基礎(chǔ)上向?qū)俚貛头稣{(diào)整。由過(guò)去以幫扶XX區(qū)屬各級(jí)工會(huì)會(huì)員為主，向包括居住在XX區(qū)的進(jìn)城務(wù)工人員、市屬企業(yè)退休職工、市屬企業(yè)失業(yè)職工在內(nèi)的不同層面困難職工群體拓展。在幫扶體系上與社會(huì)保障體系實(shí)現(xiàn)對(duì)接。一是在幫扶對(duì)象上，與低保體系銜接，做到不重，不漏，對(duì)沒(méi)有享受到低保保障的困難職工應(yīng)幫盡幫。二是在幫扶效果上，由過(guò)去的拾遺補(bǔ)闕、配合為主，向社會(huì)保障體系不可或缺的重要組織部分調(diào)整。三是在幫扶工作力度上，幫扶標(biāo)準(zhǔn)至少比去年提高30%，達(dá)到人均千元以上。調(diào)整提高困難職工幫扶救助的審批標(biāo)準(zhǔn)。為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)影響，2009年困難職工幫扶審批標(biāo)準(zhǔn)，由家庭人均收入低于350元提高為低于420元，困難勞模救助的審批標(biāo)準(zhǔn)，由家庭人均收入低于500元提高到低于600元。（三）完善幫扶服務(wù)方式堅(jiān)持開(kāi)放辦公、直面職工，實(shí)行困難職工基本生活全覆蓋幫扶、日經(jīng)常性幫扶和零距離幫扶。全面幫扶無(wú)遺漏。以“困難職工愛(ài)心超市”為載體，發(fā)放“購(gòu)物券”，對(duì)850名建檔困難職工、40名困難勞模以及納入臨困幫扶檔案的困難職工，開(kāi)展全覆蓋幫扶和日經(jīng)常性幫扶，確保困難職工基本生活有保障。特殊需要見(jiàn)真情。針對(duì)特殊需要實(shí)行“零距離”幫扶，繼續(xù)堅(jiān)持“救助直通車幫扶、工地現(xiàn)場(chǎng)幫扶、農(nóng)民工返鄉(xiāng)綠色通道、電話預(yù)約幫扶”等種便民措施，真正把黨和政府的溫暖，通過(guò)工會(huì)組織的人文關(guān)懷傳遞到困難職工心中。細(xì)節(jié)幫扶擴(kuò)成效。在過(guò)去側(cè)重大病幫扶為主，向滿足困難職工群體最直接、最現(xiàn)實(shí)、最具體需要轉(zhuǎn)變，在抓好基本生活幫扶、金秋助學(xué)幫扶、冬季援助幫扶、困難職工民警幫扶基礎(chǔ)上，探索開(kāi)展“職工沙龍”、心理咨詢等精神幫扶，按困難類型、程度進(jìn)行分類幫扶，取得更大的幫扶效果。（四）提高幫扶服務(wù)水平創(chuàng)新幫扶救助方式和內(nèi)容。指導(dǎo)全區(qū)各級(jí)幫扶站、點(diǎn)挖掘社會(huì)資源，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，拓展具有本地區(qū)特色的幫扶救助方式和內(nèi)容，重點(diǎn)開(kāi)展創(chuàng)辦就業(yè)安臵基地、技能培訓(xùn)基地和就業(yè)增崗保崗等就業(yè)幫扶活動(dòng)；創(chuàng)辦、聯(lián)辦“愛(ài)心超市”、愛(ài)心醫(yī)院、愛(ài)心藥店、愛(ài)心學(xué)校等惠民服務(wù)基地；組織有條件的企業(yè)開(kāi)展補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)或組織職工參加職工互助保險(xiǎn)；建立工會(huì)幫扶志愿者服務(wù)隊(duì)，為困難職工提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。