【正文】 浙江省的入境旅游市場分為三個層次：第一層次為港澳臺、日韓、東南亞市場，為核心客源市場；第二層次為歐洲、美洲、大洋洲、俄羅斯、中亞、南亞市場，為基礎(chǔ)客源市場；第三層次是其他地區(qū)市場，為潛在客源市場。入境旅游發(fā)展方針是：立足日韓港澳臺，鞏固東南亞，拓展歐美，培育澳非。而千島湖是浙江旅游“啞鈴經(jīng)濟”中重要的一頭，在發(fā)展入境市場時會向這個市場層次進行靠攏，在發(fā)展國內(nèi)市場的同時進一步擴大其在國際市場的知名度和美譽度。對于臺灣市場，千島湖風(fēng)景旅游局不僅與臺灣雄獅等著名的旅游企業(yè)建立合作模式，也通過臺灣的媒體進行千島湖的景區(qū)形象宣傳；同時也不斷的智力提升旅游品質(zhì)，例如專為臺灣旅客量打造高品質(zhì)的休閑度假產(chǎn)品（入住四星以上酒店達2晚）的旅游概念，也已成功在臺灣市場推出。加大對臺灣市場的廣告投放力度，加強與大陸接待臺灣游客的旅行社的聯(lián)系、加緊與臺灣當?shù)赜袑嵙Φ穆糜谓?jīng)營商的市場合作，做大、做好臺灣觀光旅游市場的同時，堅持對臺灣游客深度開發(fā)休閑度假產(chǎn)品、鄉(xiāng)村騎行等特色旅游產(chǎn)品，使臺灣游客享受到千島湖近年來不斷呈現(xiàn)的高品質(zhì)、有特色的接待設(shè)施和服務(wù)水準。隨著兩岸交流的日益深入，大陸景區(qū)紛紛赴臺開展各種形式的產(chǎn)品推介會和觀光說明會。 日韓市場千島湖千島湖旅游赴日韓促銷，向當?shù)芈眯猩?、媒體舉辦杭州千島湖觀光說明會、千島湖攝影圖片展示，千島湖韓語配音的千島湖美麗的風(fēng)光介紹片、杭州現(xiàn)場翻譯的風(fēng)光介紹、來賓問答等多形式的說明會讓在場的旅行社負責人和媒體記者們對杭州千島湖推薦的國際旅游黃金線引起極大的興趣。這是淳安縣首次走出國門，單獨向國外旅行社和媒體介紹千島湖，采用的形式也是前所未有的。為此，旅游部門前期進行了大量的準備工作，攝影圖片展、千島湖韓文張貼畫、千島湖韓文風(fēng)光介紹片、千島湖日韓文畫冊、張貼畫等近10種專門的促銷資料，準備的充分讓這次的促銷活動沒有地域的差異，促銷會取得很大成功。 文化宣傳不足旅游文化推介不夠到位。千島湖的旅游促銷中對淳安文化的推介宣傳相對欠缺，在編制旅游宣傳資料、開展旅游宣傳策劃和接待游客介紹宣傳千島湖時，一般推介千島湖秀美的山水景觀比較多，但系統(tǒng)推介淳安文化的意識不夠強。同時，導(dǎo)游的文化素質(zhì)有待提升和文化宣傳的意識有待增強，部分導(dǎo)游對文化景點的介紹很直白，少數(shù)導(dǎo)游對景點文化的介紹缺乏科學(xué)嚴謹?shù)膽B(tài)度，隨意性強，表達不準確和表述錯誤的現(xiàn)象也時有發(fā)生。建議：（1）在市場促銷中強化旅游文化推介的意識 要提高旅游營銷隊伍的文化素質(zhì)，增強其在旅游促銷中推介千島湖旅游文化、宣傳淳安文化的意識。包裝和策劃好特色文化元素，進行有意識的市場促銷。比如商輅作為文化元素，要突出其明朝270多年歷史唯一一位三元宰相的地位，突出宣傳淳安重教興學(xué)、名人輩出的靈氣；比如海瑞作為文化元素，要突出其民本位的為官理念，突出宣傳廉政文化教育基地的內(nèi)在價值。要注意挖掘文化元素的重點價值，在市場促銷中強化旅游文化推介的意識。（2）在旅游接待環(huán)節(jié)重視導(dǎo)游素質(zhì)的提升 導(dǎo)游是旅游文化的講解員和傳播者，導(dǎo)游的文化素質(zhì)直接影響游客對千島湖旅游文化的認知與感受。要編撰一本體現(xiàn)淳安旅游文化的書籍，結(jié)合導(dǎo)游講解工作的特點，幫助導(dǎo)游掌握淳安文化；在導(dǎo)游中開展“可愛的淳安”知識大獎賽，激發(fā)導(dǎo)游學(xué)習(xí)淳安文化的熱情，促進導(dǎo)游之間交流學(xué)習(xí)淳安文化心得，在導(dǎo)游行業(yè)營造濃厚的學(xué)習(xí)淳安文化氛圍；高水平編寫淳安旅游新導(dǎo)游詞，挖掘提升文化內(nèi)涵，規(guī)范導(dǎo)游宣傳，滿足游客求知、求新、求樂的需求，促進千島湖文化因素的宣傳促銷。 入境市場宣傳不足目前千島湖仍然是以國內(nèi)市場的游客為主，對入境市場還是將港澳臺及日韓確定為重點開發(fā)的入境市場，通過參與省市旅游部門組織的“港澳浙江周”等活動，推介千島湖旅游產(chǎn)品。引進黃山海峽國旅千島湖分社拓寬入境游客市場，聯(lián)合杭州、蘭溪等地在韓國推出杭州—千島湖—諸葛八卦村休閑之旅。另外，還與臺灣東森電視臺購物頻道合作推出深度千島湖度假產(chǎn)品，與臺灣雄獅欣立傳媒合作開發(fā)千島湖繁體中文網(wǎng)站。對于入境市場開發(fā)相對單薄，輻射范圍小，沒有針對歐美等其他市場進行針對性的、深入的宣傳。千島湖對于這個方面，應(yīng)該學(xué)習(xí)其他旅游景區(qū)的成功經(jīng)驗，如海南，進一步將自己的品牌發(fā)展的更深、更遠。建議：(1）邀請旅行商和媒體來考察 邀請國際大旅行商來考察，讓他們從了解千島湖開始；邀請世界著名的旅游雜志來采風(fēng)，刊出游記等文章，會引導(dǎo)國際游客走向千島湖，我們也在西湖邊，看到英國《利物浦回聲報》、《蘇格蘭人報》、印尼《指南針》、日本主流媒體團、CNN電視攝制組、俄羅斯電視攝制組、烏克蘭電視攝制組等平面媒體記者和網(wǎng)絡(luò)記者來杭州考察、采訪、拍攝專題。利用國際上的電子商務(wù)網(wǎng)，借助網(wǎng)絡(luò)平臺推介千島湖。（2）讓國外策劃公司包裝促銷 在異地促銷最好的辦法是請當?shù)厝藖碜鲇媱潱汛黉N的內(nèi)容和要達到的效果交給一家國際策劃公司，請策劃公司根據(jù)經(jīng)驗、知名度和當?shù)厝说慕邮芰?xí)慣來策劃推介。比如香港在國外的旅游宣傳就是利用當?shù)厝瞬艁聿僮鳎愀巯茸鲆粋€宣傳預(yù)算，然后請當?shù)夭邉澒净蚬P(guān)公司策劃實施。（3）實施海外車體廣告宣傳 在英國、美國、法國、德國、荷蘭、西班牙、馬來西亞、新加坡等國家和地區(qū)選擇性投放主要公交線路車體廣告宣傳。同時，積極拓展新興客源市場，與俄羅斯、愛沙尼亞、匈牙利、瑞士、克羅地亞等新興客源市場建立友好合作關(guān)系。（4）利用海外媒體進行千島湖旅游形象宣傳 可以在美國CNN、?？怂剐侣勵l道、ESPN職業(yè)體育頻道、DISCOVERY(探索發(fā)現(xiàn)頻道)、CNBC國家廣播公司財經(jīng)頻道、MSMBC國家廣播公司專題欄目頻道，在英國SKY(天空)電視臺、德國ARD電視臺、漢莎航空機內(nèi)電視等國際知名媒介看到了杭州旅游形象宣傳片。第二篇：促銷策略促 銷 策 略根據(jù)品牌定位及對目標消費者的消費心理與消費行為的研究，參考現(xiàn)有高檔服裝品牌的促銷手法，制定促銷策略如下：第一，促銷方式的選擇一、會員制促銷一次性購物滿特定金額或特定周期內(nèi)累積購物滿特定金額，可申請會員資格。設(shè)置不同的會員等級，不同等級的會員享受的會員權(quán)利不同。我們更加關(guān)注的是顧客的利潤貢獻率，培養(yǎng)顧客忠誠度，達成顧客持續(xù)性消費的目的。（一）會員可設(shè)置為三個等級，不同等級會員享有的權(quán)利不同；（二）不定期舉辦會員活動，加強會員交流，打造一個時尚女人圈；（三）出版會刊，成為會員的時尚手冊，市場導(dǎo)入期，考慮成本問題，可出春夏季、秋冬季兩季刊物；春夏季刊物于3月份出版，秋冬季刊物于9月份出版。以后根據(jù)會員發(fā)展情況，可以調(diào)整刊物的出版周期。會刊欄目可包括品牌資訊類、時尚資訊類、健康生活類、會員互動類等；并可制定成電子刊物。（四）構(gòu)建網(wǎng)上會員時尚沙龍，進行會員互動；實施會員制促銷需要體現(xiàn)出一定的差異性：1．會員等級的命名上，可以區(qū)別于一般的白金VIP卡、黃金VIP卡、VIP卡的名稱，可以結(jié)合品牌內(nèi)涵，在命名上體現(xiàn)出品牌個性。2．會員卡的設(shè)計可以設(shè)置與制作獨具品牌個性的會員卡。3．會刊的編制刊登品牌信息、活動信息、時尚資訊等，成為消費者時尚生活手冊，培養(yǎng)消費者忠誠度。4．與網(wǎng)站聯(lián)動，將會員手冊、會員