20xx產(chǎn)品承諾書4篇與20xx親情演講稿(3篇)匯編-文庫吧
2024-10-12 01:06 本頁面
【正文】 ）水處理系統(tǒng)工程，我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾：一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時交貨；三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標(biāo)，如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔(dān)。四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責(zé)對需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨立操作；五、 對于需方的技術(shù)咨詢，隨時給予解答；六、 在交付設(shè)備時，本廠向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料；當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，保證24小時內(nèi)作出答復(fù)，并于2個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員，以最快的速度到達現(xiàn)場，解決問題。產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾書產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)承諾書一、公司信譽承諾 我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托，地處中國光谷的高新技術(shù)企業(yè)。 我公司的主要業(yè)務(wù)是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關(guān)設(shè)備和軟件。 我公司擁有絕對的開發(fā)實力，確保開發(fā)項目的領(lǐng)先水平。 我公司設(shè)有由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)檢部門，確保出廠產(chǎn)品的可靠性。 我公司設(shè)有專門的技術(shù)支持部門，確保售后服務(wù)通道快捷高效。二、售前服務(wù)承諾 提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內(nèi)回答您所提出的任何專業(yè)技術(shù)問題。 提供詳細資料。我們保證在24小時之內(nèi)將您所需要的所有技術(shù)資料郵出。 提供合理報價。我們保證在24小時之內(nèi)對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。 提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察，并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。三、售中服務(wù)承諾 我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品購銷合同》您簽定合同。 我們保證無論合同量大小，保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。 我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。 我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等各項服務(wù)。 我們保證您的要求簽定嚴密的、科學(xué)的《技術(shù)協(xié)議》。四、售后服務(wù) 我們保證在24小時之內(nèi)進行電話指導(dǎo)，由您自行排除設(shè)備的簡單故障。 對于10kg以下的儀器設(shè)備，我們保證在3個工作日內(nèi)排除故障或您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。 對于10kg以上的儀器設(shè)備，我們保證在7個工作日內(nèi)排除故障或給您新的設(shè)備暫時使用，直到損壞設(shè)備修好為止。我們的質(zhì)量承諾是：“3個月內(nèi)包換，1年免費維修，終身維護”。在未來的日子里，我們將一如既往的堅持 三類星級服務(wù)，即：售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術(shù)資料及熱情周到的考察接待。售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)。產(chǎn)品服務(wù)承諾書的范文承蒙您惠購本公司電腦，在此謹致謝意!為了讓您更好的使用本公司電腦，本公司通過此三包服務(wù)保證書向您做出下述維修服務(wù)承諾，并按照該承諾的要求向您提供維修服務(wù)，該承諾僅適用于本公司出貨時的標(biāo)準配置產(chǎn)品(詳見本公司出具的商品銷售單)。一、 維修服務(wù)的標(biāo)準和范圍： 維修服務(wù)的標(biāo)準：按機子出貨時商品銷售單，將機子的硬件和軟件恢復(fù)到出廠狀態(tài)時，機子能夠正常啟動。注：請用戶自行配備重要數(shù)據(jù)，我公司只負責(zé)將數(shù)據(jù)的硬件載體恢復(fù)至出貨狀態(tài)(指硬件的標(biāo)準電氣性能，以及軟件的出貨標(biāo)配)，我公司不負責(zé)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，不承擔(dān)數(shù)據(jù)不能恢復(fù)造成的損失。 免費維修服務(wù)范圍：從用戶購機之日起三年內(nèi)，當(dāng)遇到故障時，您將得到1年的硬件上門維護服務(wù)、一年的軟件上門維護服務(wù)、兩年的軟件送修服務(wù)。(一年免費上門服務(wù)期滿后，如需續(xù)約此服務(wù)請與我公司面談)二、 以下情況不在免費保修之列，我公司可酌情收取50200的維修服務(wù)
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