【正文】 此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.，正常納稅，不違紀違法，爭取各種優(yōu)惠政策。，交通，景點，景區(qū)消費場所協(xié)調發(fā)展。(三.)公關手段：：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關系，宣傳與我旅行社有利資料。：輿論監(jiān)督，民意測驗，在我旅行社進行的民意測驗調查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。：通過贈送紀念品等方式，加強我們與顧客間的聯(lián)系，爭取回頭客和贏取潛在客人的好感。：網(wǎng)上購票，咨詢。電話咨詢。各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。：參加公共活動，資助社會福利，提高社會知名度。(四).收集八方信息：：知名度，美溢度，支持率：主營“新重”“尋根探親紅色圣地民俗風情展望新重慶”：公眾年齡： 1825 23%。2640 40%。4160 22%。60以上 15%文化程度：高中以下，13%。大專，30%。本科以上，40%性 別：男，42%。女，58%：團體游，個人出行，家庭出游，全包價，辦包價。對吃，住，行，風俗習慣的不同需求。(五)內部信息。：網(wǎng)絡。報表，營業(yè)統(tǒng)計，財務分析。工作報告。內部行文指示。工作筆記。內部刊物。通信工具。：公共刊物，統(tǒng)計資料。旅游貿易會，洽談會。旅游信息反饋。各行業(yè)交流。問卷調查，適用，適時，真實，適量，新鮮，及時的信息原則。(六) 年度計劃：我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時間XX101。下年我公關部計劃有下：。，(有條件的做一次“新重”記者游)。五..統(tǒng)計部門人員分配，增加總做人員，擴大部門建設。(七) 部門管理：：人員有三(洪紅 張鵬 王公安)： 20萬元合理利用：收集競爭對手信息，擴充實力。：和酒店，航空公司，交通部門，景區(qū)，購物部門等，建立長期的友好合作關系。六. 財務部門分析計劃： 籌集資本本社總資本300萬元，是通過集資實現(xiàn)的：現(xiàn)任總經(jīng)理田科出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、營銷部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立，所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。在預測之后，對各社資本的分配是：營銷部由于要新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研發(fā)及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金，公關部與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系安排了20萬元，人力資源部15萬元，另外還有20萬元用于購車，再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發(fā)及發(fā)工資之用，此外，還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面，初步是：到年末達到凈收入180萬元。 資本運用。這就需要各部門合理運用所規(guī)劃的資金做好份內的工作。營銷部：新產(chǎn)品開發(fā)、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案。公關部：與上游企業(yè)和地接社聯(lián)系。人力資源部：招聘和培訓新員工。就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置，以及到月末年末分發(fā)工資、獎金，對于工資的安排是：總經(jīng)理1800元每月，各部門經(jīng)理1500元每月，業(yè)務員1200元每月。獎金是成本節(jié)約獎和銷售冠軍獎均為XX元。 股利分配這主要是財務部要協(xié)助董事會處理好股利分配問題。我們現(xiàn)在的初步計劃是到年終除總經(jīng)理得到年總利潤的10%的紅利外，余下7人每人5%，剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理：每次銷售產(chǎn)品后的收入上交財務部，企業(yè)運行過程中的費用均需開示發(fā)票到財務部報賬。對旅行社來說，團隊的收入有兩種情況。一是：現(xiàn)收。二是：應收賬款。對于這兩者，應收款是管理的重點，即收現(xiàn)率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金，而且，也會產(chǎn)生壞賬的風險。　這就需要公司制定相應的信用制度，來規(guī)避風險。同時，應根據(jù)旅行社的行業(yè)特點，掛賬就應嚴格審查掛賬的依據(jù)，防止業(yè)務員的暗箱操作。當然，采取一定信用策略，也是企業(yè)參與競爭的必要手段。同時，應嚴格遵守收支兩條線的原則，禁止業(yè)務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。 信用和收款財務部要制定信用政策，催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業(yè)結清帳。 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產(chǎn)、人員以及組團后游客的人身財產(chǎn)保險，如此把旅行社經(jīng)營活動中和風險轉移到了保險公司，保證了經(jīng)營活動可以更加大膽地進行。 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系，來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象，進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位，將每個團的盈虧責任落實到具體的業(yè)務員身上，并能掌握每個團的具體情況。 最后，對于節(jié)省資本方面，我們考慮：降低交通費，通過利用業(yè)務量來與航空公司談判。而地接費可通過招標等手段來減低成本?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，主要就是采取低成本策略和產(chǎn)品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業(yè)，成本支出的控制則尤為重要?，F(xiàn)在，公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制，其實可以引入標準成本來加強控制。如：對常規(guī)路線可讓業(yè)務部門和財務部門共同制定出淡、旺季團隊標準成本和標準報價，即通過團隊的實際成本和標準成本的對比，來找出其中的差異，并督促業(yè)務部門向標準指標努力。這樣財務也可以根據(jù)標準來判斷成本支出的合理性。當然，在采用毛利率和標準成本控制下，也應同時制定相應的激勵機制。如：可設立成本節(jié)約獎、銷售