【正文】 義榮辱觀，為創(chuàng)建文明城市盡力量、添光彩。十九、樹立社會主義榮辱觀（八榮八恥）堅(jiān)持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。二十、西安市家庭成員文明規(guī)范孝敬父母要盡心，夫妻恩愛要忠誠，教育子女要重德，婆媳相處要寬容，兄弟姐妹要互助，鄰里之間要和睦，家業(yè)興旺要勤儉，家事協(xié)商要民主，婚育新風(fēng)要提倡，生活方式要文明。二十一、文明走路行為規(guī)范（1）行人要走人行道，要相互禮讓；（2）不亂穿馬路、不闖紅燈，不翻越護(hù)欄；（3）自覺服從交警指揮，保持交通暢通，不人為造成交通阻塞。二十二、文明乘車行為規(guī)范（1）在站臺或指定地點(diǎn)依次乘車，等車停穩(wěn)后，前上后下；（2）不在車行道上招呼出租車；（3）不帶危險品上車；（4）主動給老弱病殘?jiān)凶屪辉谲噧?nèi)高聲喧嘩，人多時相互碰撞、踩踏要主動道歉，寬容待人、禮讓為先；（5）機(jī)動車行駛中，不將身體任何部位伸出車外，不向外拋灑雜物。二十三、文明行車行為規(guī)范（1）遵守交通法規(guī)，服從民警指揮，不違章超速行駛、強(qiáng)行超車；（2）不在交叉路口隨意變換車道，不酒后開車，不疲勞駕駛；（3）禮貌行車，安全禮讓，不穿插車隊(duì)，不爭道搶行，不開斗氣車；（4）文明駕駛，講究公德，不擠靠行人，不濺污行人衣物，不向車外吐痰、拋棄廢物，不亂鳴笛；（5）發(fā)生或遇到交通事故，主動保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者，及時報告，不隱瞞、逃逸、躲避。二十四、文明觀眾行為規(guī)范（1）自覺遵守影劇院、體育場（館）規(guī)定，憑票按時按順序入場，對號入座；（2）衣著整潔，舉止文明，室內(nèi)觀看演出、比賽時不戴帽，不把衣物墊在座位上；（3）觀看演出和比賽時要有禮貌，尊重演員、運(yùn)動員和裁判員，不無故提前退場；（4）自覺維護(hù)公共秩序，不喧鬧起哄，不辱罵演員、運(yùn)動員和裁判員，不向演出、比賽場地投擲物品或進(jìn)行妨礙他人的不文明行為；（5）保持清潔衛(wèi)生，不在場內(nèi)吸煙，不隨地吐痰和亂扔廢棄物；（6）愛護(hù)公共設(shè)施，不踩蹬座椅，不在建筑物或桌椅上涂寫刻畫。二十五、文明游覽行為規(guī)范（1）愛護(hù)游覽地的公物、設(shè)施，不亂涂亂畫、亂折亂摘；（2）自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，注重環(huán)境保護(hù)；（3）遵守秩序，注意安全，互相禮讓；（4）舉止端莊，保持安靜。二十六、文明“網(wǎng)民”行為規(guī)范（1）善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息；（2）誠實(shí)友好交流，不欺詐侮辱他人；（3）增強(qiáng)自護(hù)意識，不隨意約會網(wǎng)友；（4）維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)程序；（5）有益身心健康，不沉溺于虛擬時空。二十七、文明顧客行為規(guī)范（1）維護(hù)店堂秩序，尊重員工勞動；（2）文明禮貌購物，貨款當(dāng)面點(diǎn)清；（3）愛護(hù)公共設(shè)施，保持清潔衛(wèi)生；（4）不帶危險品，共保店堂安全；（5）依法維護(hù)權(quán)益，友善處理問題；（6）遇到不良現(xiàn)象，敢于主持正義。二十八、文明經(jīng)商行為規(guī)范（1）對顧客要主動熱情，禮貌待客；（2）買賣公平，誠實(shí)守信，不短斤少兩，不以次充好，自覺維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益；（3）依法經(jīng)營，服從管理，亮照經(jīng)營，明碼標(biāo)價，不坑蒙拐騙，不欺行霸市，按時交納稅金和管理費(fèi)。二十九、文明執(zhí)行公務(wù)行為規(guī)范（1）衣著整潔，儀表大方，態(tài)度和藹，語言文明；（2）不擺架子，不耍威風(fēng)，不意氣用事，不以勢壓人；（3）嚴(yán)格執(zhí)法，辦事公道，作風(fēng)正派，不以權(quán)謀私，不以罰代法。三十、文明參加集會的行為規(guī)范（1）按時到會，不遲到、不早退、不自行其事；（2）要認(rèn)真聽講，不要切切私語和自由走動；（3）要維護(hù)會場衛(wèi)生，不吸煙、不亂扔皮殼、紙屑；（4）要主動關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑩徛曊{(diào)在震動上，不在會場內(nèi)接打電話。三十一、汽車維修行業(yè)行為規(guī)范守法經(jīng)營，接受監(jiān)督；誠信為本，公平競爭；尊重客戶，熱忱服務(wù)；弘揚(yáng)職業(yè)道德，建設(shè)精神文明；規(guī)范操作，保證質(zhì)量；文明作業(yè)，保護(hù)環(huán)境；自我管理，自我發(fā)展；科技興業(yè)，開拓創(chuàng)新。三十二、機(jī)動車駕培行業(yè)行為規(guī)范遵紀(jì)守法，接受監(jiān)督；誠信為本，公平競爭；嚴(yán)格管理，文明施教；規(guī)范教學(xué)，提高質(zhì)量；車況良好，安全第一；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待人；自我完善，樹立形象；科技興校，開拓創(chuàng)新。三十三、機(jī)關(guān)文明用語20條請進(jìn)您好請坐請喝茶請出示您的證件，謝謝合作請問您辦理什么事您請講請您稍等，我立即給您辦理讓您久等了，實(shí)在對不起我請示后盡快給您答復(fù)，請您留下聯(lián)系電話1我一定轉(zhuǎn)告有關(guān)部門，盡快和您聯(lián)系1對不起，請您慢慢講1對不起，請您再講一遍1請您放心，我會盡量幫助您1謝謝1很抱歉1不客氣，這是我們應(yīng)該做的1服務(wù)不周，請批評指正1您走好再見三十四、機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)準(zhǔn)則“三聲”即：“來有迎聲、問有回聲、走有送聲”?！八膫€一”即：“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶”。“四個一次”即：“集中精力一次聽清需辦事項(xiàng)；全面準(zhǔn)確一次解釋清楚有關(guān)法規(guī)政策；熱情周到一次交代清楚需辦事項(xiàng)的程序和方法，講求效率爭取一次徹底解決辦理事項(xiàng)”?！叭摹奔矗骸靶南等罕姟⑿南肴罕?、一心一意為群眾”。三十五、旅游需禮貌用語禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規(guī)范。禮貌用語是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關(guān)系的敲門磚。在日常生活中，尤其是在社交場合中，禮貌用語十分重要。多說客氣話不僅表示尊重別人，而且表明自己的修養(yǎng)；多用禮貌用語，不僅有利于雙方氣氛融洽，而且有利于交際?！罢垺?、“謝謝”、“對不起”、“你好”、“再見”是人們在日常生活中最常用的禮貌用語。三十六、接待客人最好不用紙杯現(xiàn)在很多人喜歡用一次性紙杯招待客人，覺得這是衛(wèi)生。其實(shí)這種做法是有些失禮的，一次性紙杯只適合在家庭或者單位中舉行的多人聚會中使用。在現(xiàn)代生活中，待客應(yīng)該說是接待人的最高禮遇了，對于客人的拜訪，主人應(yīng)該用好東西來招待，用一次性紙杯略顯得不很鄭重，這顯得對客人不太禮貌。當(dāng)然，如果客人覺得用一次性杯子還是好的話，您最好準(zhǔn)備幾只漂亮的杯座托，這樣正式一些，也顯示出對客人的尊敬。三十七、吸煙者要注意的事項(xiàng)吸煙不利于你和別人的健康，在你尚未戒煙時請注意：不在一切標(biāo)有“不準(zhǔn)吸煙”標(biāo)志的場所吸煙；做客時除非征得主人和在場的其他客人同意，絕不吸煙；在別人的辦公室里，如果沒有放置煙灰缸，那就不要吸煙；不在別人的車?yán)镂鼰?；既就是在允許吸煙的場所，也要注意把煙頭煙灰放進(jìn)煙灰缸；要隨時注意你的煙飄到那里，絕不要把煙吹到任何人的臉上。三十八、游覽寺廟別失禮人們在游覽寺廟時要注意不可大聲喧嘩、指點(diǎn)議論、妄加嘲諷，不可亂動寺廟之物，尤忌亂摸神像。如遇佛事活動，應(yīng)靜立默視或悄然離開。同時要照看好自己的孩子，以免因孩子的無知而做出失禮的事。還要注意稱呼。一般對寺里的僧人應(yīng)尊稱為“大師”、“法師”或“師傅”，對道士應(yīng)尊稱為“道長”。與僧人接觸的行禮方式為雙手合十，或單手豎掌于胸前，頭略低，切忌用握手、擁抱等不當(dāng)之禮節(jié)。三十九、請您說文明用語語言文明，是一個人綜合道德素質(zhì)的體現(xiàn)。做一名文明市民，應(yīng)當(dāng)掌握和使用文明用語。如（1）您好?。?）您早！（3）請問您找誰？（4）歡迎您光臨！（5）認(rèn)識您很高興?。?）請坐。（7）請喝茶。（8）對不起，讓您久等了。（9）沒關(guān)系，我剛剛到。（10）您看這樣做行不行？（11）請多指教?。?2）請多提寶貴意見。（13）對不起，麻煩您了。（14）沒關(guān)系，這是應(yīng)該的。（15）您走好。（16）謝謝?。?7）再見！等等。第三篇：創(chuàng)建全國文明城市宣傳資料(精)常州市創(chuàng)建全國文明城市,作為廣大市民應(yīng)如何做創(chuàng)建文全國明城市是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅需要各部門通力合作,更需要廣大市民自覺參與。每一個常州市民都應(yīng)當(dāng)為自己能夠參與到創(chuàng)建全國文明城市活動中而感到無比自豪和驕傲,同時也必須認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任重大。作為一個市民,首先要知曉創(chuàng)建,關(guān)心創(chuàng)建,融入創(chuàng)建,要參與改造環(huán)境、移風(fēng)易俗的實(shí)踐,形成健康、科學(xué)、文明的行為和生活方式。爭當(dāng)文明市民,要從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,做到遵守公共場所道德。在公共場所不亂扔雜物、隨地吐痰,不損壞花草樹木,不吵架、斗毆等不文明行為。禁煙場所做到不吸煙。在醫(yī)院、影劇院、圖書館、會場等場所保持安靜、文明,不大聲喧嘩、嬉鬧,不亂張貼、亂涂寫、亂拉掛,保持沿街墻面潔凈、美觀。要做到人際互動和積極參與扶貧幫困。公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座:善待老人和婦女,關(guān)懷傷殘人士和兒童,孤、老、殘、弱得到志愿服務(wù)。積極參與扶貧幫困,愿意無償獻(xiàn)血。友善對待外來人員,熱心指路,耐心熱情回答陌生人的問詢。要做到文明通行。要發(fā)揚(yáng)主人翁意識,從文明出行、遵守交通秩序等小事做起,車輛、行人各行其道。不亂穿馬路、闖紅燈。交通暢通,沒有人為造成的嚴(yán)重阻塞現(xiàn)象。排隊(duì)候車,依次上、下車。為暢通我市的文明交通工程,建設(shè)有序、安全、暢通、文明的交通秩序貢獻(xiàn)自己的力量。要維護(hù)公共設(shè)施。要精心保護(hù)公用電話、郵箱、報欄、座椅等公共設(shè)施,沒有人為弄臟、損壞現(xiàn)象。功能完好,能正常使用。要做到文明經(jīng)商。在日常的經(jīng)營活動中做到以德經(jīng)營、誠信立業(yè)、文明生財、不賣假貨,不做有損形象和個人誠信的事。經(jīng)營性公共場所從業(yè)人員要持證上崗,公共用具要定期消毒。不出售過期、變質(zhì)、偽劣食品,不制假售假,不窩藏和銷售走私物品。不亂張貼,衛(wèi)生狀況良好。八榮八恥以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥, 以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥, 以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥, 以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥, 以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥, 以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥, 以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥, 以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。堅(jiān)持十要十不要爭做文明常州人要講究衛(wèi)生,不要隨地吐痰。要美化環(huán)境,不要亂扔亂畫。要說話和氣,不要污言穢語。要愛護(hù)公物,不要損壞設(shè)施。要維護(hù)交通,不要亂行亂停。要遵紀(jì)守法,不要擾亂秩序。要維護(hù)安寧,不要噪聲擾民。要見義勇為,不要見利忘義。要高尚娛樂,不要參與賭博。要誠實(shí)守信,不要欺詐哄騙。醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德忠于醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,對病人體貼入微,千方百計為病人解除病痛。對病人極端負(fù)責(zé),對醫(yī)術(shù)精益求精,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,準(zhǔn)確無誤,不斷提高技術(shù)水平。尊重病人的人格和權(quán)利,醫(yī)療服務(wù)中,禮貌端莊,語言文明,態(tài) 度誠懇,滿足病人合理要求,為病人保守秘密。常州市民文明行為規(guī)定公共場所道德: 公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。禁煙場所無吸煙現(xiàn)象。影劇院、圖書館、會所等場所安靜、文明,無大聲喧嘩、嬉鬧現(xiàn)象?；緹o手機(jī)聲音。市民交通意識: 車輛、行人各行其道。車輛、行人無亂穿馬路、闖紅燈現(xiàn)象。交通暢通、無人為造成的嚴(yán)重阻塞現(xiàn)象。交警文明值勤、車輛、行人服從指揮。公共設(shè)施維護(hù): 公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設(shè)施得到精心保護(hù),無人為弄臟、損壞現(xiàn)象。功能完好,能正常使用。人際互助: 公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座。友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的問詢。公共場所主動幫助殘、弱或其他需要幫助的人。第四篇：創(chuàng)建文明城市宣傳資料什么是全國文明城市？全國文明城市（城區(qū)）是指，在全面建設(shè)小康社會，推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)新的發(fā)展階段，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)全面進(jìn)步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設(shè)取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市（城區(qū)）。文明城市（城區(qū)）稱號是反映城市（城區(qū)）整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號。連云港已提出要創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)境保護(hù)模范城市、全國文明城市三大目標(biāo)，其中，國家衛(wèi)生城市是國家環(huán)境模范城市的前提，而“創(chuàng)衛(wèi)”和“創(chuàng)?！庇质莿?chuàng)建全國文明城市的重要條件，三者相輔相成。創(chuàng)建全國文明城市活動因其規(guī)模大、項(xiàng)目多、要求高、難度大，被視為統(tǒng)攬所有創(chuàng)建工作的“龍頭工程”。申報全國文明城市的條件有哪些？具體有以下四方面：獲得并保持全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市（城區(qū)）榮譽(yù)稱號；申報前連續(xù)兩年人均GDP高于全國平均水平；申報前12個月內(nèi)市委（區(qū)委）、市政府（區(qū)政府）主要領(lǐng)導(dǎo)天嚴(yán)重違紀(jì)、違法犯罪；申報前12個月內(nèi)未發(fā)生有全國影響的重大安全事故、重大刑事案件。全國文明城市怎么測評？對“省會／副省級市”的測評體系由“基本指標(biāo)”和“特色指標(biāo)”兩部分構(gòu)成，總分為120分。其中，“基本指標(biāo)”共100分，用于測評申報城市的入選資格，主要反映創(chuàng)建文明城市的基本情況，分為廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境?？沙掷m(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境和扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動等7個部分。37條指標(biāo)，119個測評項(xiàng)目?！疤厣笜?biāo)”為20分，用于從入選城市中遴選最后獲得榮譽(yù)稱號的城市，主要反映城市獲得重要榮譽(yù)的情況和考評組對入選城市整體印象 等情況。測評時較多地安排了向群眾隨機(jī)問卷調(diào)查和實(shí)地隨機(jī)抽查考核。創(chuàng)建全國文明城市的重要意