【正文】 護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。積極進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，求實(shí)創(chuàng)新。三、各部門職責(zé)策劃部(1)、在公司利益前提下進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)的策劃創(chuàng)意，不得有損公司利益；(2)、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行觀點(diǎn)公司形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰。(3)、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)廣告營(yíng)銷業(yè)務(wù)的前期調(diào)研分析、策略制訂及文案撰寫工作，提供目標(biāo)明確、個(gè)性鮮明、結(jié)構(gòu)合理、系統(tǒng)化的廣告運(yùn)動(dòng)/品牌建設(shè)與規(guī)劃等策劃方案；(4)、不斷了解及掌握廣告、品牌、營(yíng)銷管理新思想并創(chuàng)造性地融入觀點(diǎn)作業(yè)模式的框架體系(5)、不斷清楚地了解廣告制作，廣告媒介等最新材料、最新技術(shù)、最新形式與方法；(6)、負(fù)責(zé)組織公司的大項(xiàng)廣告業(yè)務(wù)的策劃會(huì)議。、日常負(fù)責(zé)工作(1)、召開(kāi)廣告調(diào)研、廣告策略、創(chuàng)意研討會(huì)；(2)、負(fù)責(zé)公司一切項(xiàng)目的策劃和方案的編制撰寫、修改、把關(guān)及打印、匯報(bào)、保密等工作；(3)、負(fù)責(zé)項(xiàng)目各專業(yè)的協(xié)調(diào)、反饋、傳達(dá)、策劃、檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)等工作，對(duì)執(zhí)行總監(jiān)及總經(jīng)理負(fù)責(zé)；(4)、負(fù)責(zé)與客戶服務(wù)部、創(chuàng)作設(shè)計(jì)部接洽,并制訂工作計(jì)劃，確定交接時(shí)間，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，按公司要求組織實(shí)施；(5)、對(duì)客戶熱情、周到，深入了解客戶的意圖和要求，細(xì)致周到地做好客戶解答工作；設(shè)計(jì)部(1)、分析策劃需求，充分理解策劃意圖，設(shè)計(jì)和創(chuàng)作項(xiàng)目平面方案，確保設(shè)計(jì)作品高速優(yōu)質(zhì)完成。(2)、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷活動(dòng)布局的平面設(shè)計(jì)，以及海報(bào)、樣本、畫冊(cè)、POP 等宣傳資料的設(shè)計(jì)。(3)、負(fù)責(zé)各類公關(guān)活動(dòng)舞臺(tái)背景、賣場(chǎng)等項(xiàng)目的平面設(shè)計(jì)以及海報(bào)、樣本、畫冊(cè)的設(shè)計(jì)。(4)、負(fù)責(zé)與印刷廠、制作商充分接洽，確保設(shè)計(jì)方案的準(zhǔn)確實(shí)施。(5)、負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所及新開(kāi)業(yè)門店的賣場(chǎng)布局平面設(shè)計(jì)。(6)、負(fù)責(zé)匯總營(yíng)銷活動(dòng)賣場(chǎng)布局以及宣傳資料的設(shè)計(jì)方案，并存檔。(6)、負(fù)責(zé)有關(guān)信息的收集、匯總處理；(7)、按公司意圖和要求編制廣告工作計(jì)劃。(7)、負(fù)責(zé)結(jié)合每次營(yíng)銷活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析當(dāng)期設(shè)計(jì)方案的優(yōu)缺點(diǎn)，完成分析報(bào)告，并實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。(8）、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部企劃文案、公司網(wǎng)站、廣告及電子雜志等的平面設(shè)計(jì)。、日常負(fù)責(zé)工作(1)、負(fù)責(zé)公司及品牌的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)制訂VI手冊(cè)；(2)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)；(3)、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳推廣應(yīng)用的物料設(shè)計(jì)，制作，如POP、雜志廣告等；(4)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站管理及配合其它部門工作。(5)、為公司設(shè)計(jì)裝修圖紙(6)、負(fù)責(zé)期刊、企業(yè)內(nèi)刊的編輯制作(7)、有CAD、圖片制作經(jīng)理.(8)、網(wǎng)站UI 設(shè)計(jì)(9)、企業(yè)VI 設(shè)計(jì)AE客服部(1)、做好客戶與公司各駐外機(jī)構(gòu)的溝通與聯(lián)絡(luò)工作，耐心解答客戶的疑問(wèn)與咨詢，積極傳達(dá)公司的相關(guān)政策及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品種，為客戶提供必要的支持與服務(wù)。(2)、對(duì)公司意向、潛在客戶進(jìn)行電話溝通回訪，爭(zhēng)取達(dá)成合作。(3)、做好部門函件的登記、收發(fā)和處理工作。公司形象展示廳的管理、維護(hù)工作。(4)、協(xié)助其他部做好終端物料的管理以及登記、領(lǐng)用和發(fā)放手續(xù)的辦理。(5)、做好客戶及公司各辦事處的跟蹤工作。受理客戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)度；(6)、客服部的員工應(yīng)該加強(qiáng)自己的工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、電話接聽(tīng)的禮儀及技巧等方面的工作，使客服部成為展現(xiàn)公司形象的一個(gè)窗口(7)、做好AE客服部與公司財(cái)務(wù)部、策劃部、設(shè)計(jì)部、執(zhí)行部等關(guān)聯(lián)部門的溝通與協(xié)調(diào)工作，保證部門工作的正常開(kāi)展。、日常負(fù)責(zé)工作(1)、反饋客戶的ment(工作確認(rèn)，工作協(xié)調(diào)，修正意見(jiàn))；販賣創(chuàng)意、提出建議，幫助客戶解決在傳播推廣上的疑問(wèn)。(2)、記錄客戶電話中討論目前工作執(zhí)行需進(jìn)行及修正事宜，并提供工作執(zhí)行需確認(rèn)的事項(xiàng)。(3)、提供市場(chǎng)新資訊（如競(jìng)品的廣告及相關(guān)新資訊），對(duì)服務(wù)的行業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行定期收集,包括行業(yè)市場(chǎng)信息和政策、競(jìng)品的廣告表現(xiàn)和活動(dòng)，并撰寫市場(chǎng)信息月報(bào)、季報(bào)。(4)、保證項(xiàng)目工作順利進(jìn)行，客戶部人員要對(duì)每一個(gè)品牌要撰寫每周工作小結(jié)、月度工作總結(jié)、工作總結(jié)。(5)、會(huì)議工作：會(huì)議通知：與客戶方舉行任何會(huì)議, 需與客戶協(xié)調(diào)好會(huì)議時(shí)間與地點(diǎn)，以及協(xié)調(diào)公司內(nèi)部與會(huì)人員時(shí)間，并發(fā)出會(huì)議通知。會(huì)議時(shí)，需要準(zhǔn)備好會(huì)議所需文件，包括電子文件和印刷文件等。(6)、會(huì)議記錄：會(huì)議后，需將會(huì)議的事項(xiàng)和內(nèi)容記錄清楚,:保留完整的作業(yè)過(guò)程記錄。檢討公司內(nèi)部服務(wù)的依據(jù)。確保內(nèi)部每一相關(guān)成員了解項(xiàng)目的狀況。確?？蛻舴綇V告決策相關(guān)人員了解作業(yè)之過(guò)程及進(jìn)度。(7)、提案文件：向客戶提報(bào)時(shí)，做好所有文件準(zhǔn)備，包括電子版本文件及印刷版本文件。策略/方案等文件需準(zhǔn)備一套打印稿，以便客戶提交給高層領(lǐng)導(dǎo)審閱。廣告表現(xiàn)提報(bào)時(shí)，需要寫清晰廣告類型、規(guī)格、色彩，包括建議的工藝等要素（包括電子版本和印刷版本）。印刷版本需準(zhǔn)備以下工作：、報(bào)刊廣告、海報(bào)、終端物料等平面稿件表板。、手冊(cè)等平面制作樣板（打印或直印）。、TVC要準(zhǔn)備小腳本。(8)、樣本收集：平面廣告、影視廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等露出后，需收集各版本的樣稿，并于每周提供投放后的列表。列表包括的要素：廣告形式、投放區(qū)域、投放媒體、投放日期、投放規(guī)格、投放版本、樣稿展示。(9)、效果追蹤：客戶人員需要對(duì)廣告活動(dòng)的成效有一定的了解，可在終端現(xiàn)場(chǎng)觀察和詢問(wèn)消費(fèi)者調(diào)研、問(wèn)卷調(diào)研等進(jìn)行評(píng)估，以及時(shí)掌握廣告活動(dòng)的效果。每月的工作月總結(jié)中，需要將近期廣告活動(dòng)的效果進(jìn)行匯報(bào)。(10)、資料存檔：客戶人員需要將策略/方案、總結(jié)、創(chuàng)作作品的完稿文件分季度和刻錄光盤遞交公司管理部門，保證公司資源不流失。執(zhí)行部(1)、負(fù)責(zé)策劃制定公關(guān)事件策略及活動(dòng)執(zhí)行管理方案并與客戶良好溝通。(2)、按客戶要求撰寫活動(dòng)策劃案并提案。(3)、實(shí)施公關(guān)、市場(chǎng)活動(dòng)。(4)、日?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)與深度開(kāi)發(fā)。(5)、各種活動(dòng)、資料存檔。(6)、活動(dòng)的現(xiàn)在拍攝。采購(gòu)部(1)、主動(dòng)與庫(kù)房聯(lián)系，核實(shí)所購(gòu)物料的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、交貨時(shí)間等，避免差錯(cuò)，按需進(jìn)貨，及時(shí)采辦保證按時(shí)到貨。(2)、熟悉市場(chǎng)行情及進(jìn)貨渠道，堅(jiān)持“貨比三家，比質(zhì)比價(jià)，擇優(yōu)選購(gòu)”的采購(gòu)原則，努力降低進(jìn)貨成本，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣商品的流入。(3)、熟悉和掌握庫(kù)房各種物料的名稱、型號(hào)、規(guī)格、產(chǎn)地、單價(jià)、品質(zhì)及供應(yīng)商 品的廠家、供應(yīng)商，要準(zhǔn)確了解、掌握市場(chǎng)供求即時(shí)行情，及時(shí)采購(gòu)。(4)、要對(duì)本人分管的采購(gòu)業(yè)務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、成本負(fù)責(zé)，要盡可能多渠道采購(gòu)，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)質(zhì)量。(5)、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)管理制度，采購(gòu)均以“物料申購(gòu)單”為依據(jù)。(6)、購(gòu)進(jìn)的一切材料要及時(shí)通知庫(kù)房負(fù)責(zé)人，按規(guī)定辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。共同把 好質(zhì)量、數(shù)量關(guān)。(7)、采購(gòu)作業(yè)要非常小心，因工作上的失誤而造成公司重大的經(jīng)濟(jì)損失，采購(gòu)是 要負(fù)擔(dān)全部責(zé)任的，所以做任何事情都不能有“隨便”兩字。(8)、采購(gòu)在接待供貨商時(shí)，說(shuō)話要有禮貌，要有好的形象，同對(duì)方交談時(shí)，頭腦 要靈活，不知道盡量不告訴對(duì)方，等清楚后再回復(fù)，公司其它的事情盡量少談，找主題重點(diǎn)談。(9)、同供貨商相處，要平等對(duì)待，不要認(rèn)為自己是客戶就了不起，這樣是沒(méi)有辦 法同供貨商建立好關(guān)系的。(10)、采購(gòu)在作業(yè)時(shí)遇到困難，要立即告訴上級(jí)處理，不要等到?jīng)]辦法處理了再告訴上級(jí)，這樣會(huì)影響貨期，給公司造成損失。(11)、供貨商傳來(lái)的報(bào)價(jià)單，采購(gòu)要了解市場(chǎng)原料的最低價(jià)，才知道怎樣降價(jià)，采購(gòu)員要多同其它公司采購(gòu)員和公司業(yè)務(wù)員多交流，才了解材料最低價(jià)。、日常負(fù)責(zé)工作(1)、搜集、分析、匯總及考察評(píng)估供應(yīng)商信息。(2)、編制單項(xiàng)材料采購(gòu)計(jì)劃并實(shí)施采購(gòu)。(3)、協(xié)助采購(gòu)經(jīng)理處理日常業(yè)務(wù)，完成采購(gòu)訂單制作。(4)、填寫貨物入庫(kù)相關(guān)單據(jù)，積極配合庫(kù)房保質(zhì)保量完成采購(gòu)貨物的入庫(kù)。(5)、其他相關(guān)工作。人事部(1)、員工考勤制度的管理、員工的考核與晉升、異動(dòng)，工資的調(diào)整與計(jì)算，薪資 標(biāo)準(zhǔn)參照表的制定、獎(jiǎng)金的發(fā)放等工作。(2)、公司員工管理制度的制定與修正及員工獎(jiǎng)懲制度的規(guī)定，使公司員工有章可 循。(3)、新進(jìn)員工和在職人員的培訓(xùn)與公司內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的安排與實(shí)施，重要會(huì)議的 記錄。(4)、根據(jù)公司的需要，開(kāi)發(fā)人力資源，招聘各類技術(shù)、管理人員和一般員工，在 各個(gè)人才市場(chǎng)收集人才信息，安排招聘工作。(5)、員工入職和離職手續(xù)的辦理，公司食堂的管理與宿舍的管理、評(píng)比工作，以 及外宿人員的管理。(6)、員工各類保險(xiǎn)、證件、銀行卡（或存折）的辦理。(7)、各種突發(fā)事件的處理和安排，如工傷事故等。三、財(cái)務(wù)管理制度總則為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。財(cái)務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細(xì)算之原則、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，互相配合，記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，必須堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。財(cái)務(wù)人員因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒(méi)有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。公司以單價(jià)2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn)，分為五大類：(1)房屋及其他建筑物；(2)機(jī)器設(shè)備；(3)電子設(shè)備（如微機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等）；(4)運(yùn)輸工具；(5)其他設(shè)備。各類固定資產(chǎn)折舊年限為：(1)房屋及建筑物35年；(2)機(jī)器設(shè)備10年；(3)電子設(shè)備、運(yùn)輸工具5年；(4)其他設(shè)備5年。固定資產(chǎn)以不計(jì)留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計(jì)提折舊；提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)要補(bǔ)提足折舊。銀行帳戶的帳號(hào)必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。1銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制，即財(cái)務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。1根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位（人）。1庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)限額?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫(kù)存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫(kù)存額相符，銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。1因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。1嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過(guò)銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。1領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報(bào)總經(jīng)理報(bào)批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險(xiǎn)柜內(nèi)，嚴(yán)禁空白支票在使用前先蓋上印章。1正常的辦公費(fèi)用開(kāi)支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。1未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人擔(dān)保貸款。1嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng)，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。四、辦公用具、用品購(gòu)置與管理所有辦公用具、用品的購(gòu)置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購(gòu)置。所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào)，經(jīng)常檢查核對(duì)。個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。五、合同管理制度為加強(qiáng)合同管理，避免失誤，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制訂本制度，適用所有全體員工。公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。合同的簽訂應(yīng)當(dāng)使用公司制定的同意文本。合同談判須由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加，不得一個(gè)人直接對(duì)外簽署合同，并向公司及時(shí)備案。簽約人在簽訂合同之前，必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則。合同除即時(shí)清結(jié)者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦，擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)