【正文】 之所需，解旅客之所難，排旅客之所憂”并非一句空話，實現(xiàn)它需要我們具備高度的責(zé)任感和強烈的服務(wù)意識。當(dāng)好服務(wù)者并不是佩戴好著裝就完事的，只有把自己真正融入服務(wù)者的角色當(dāng)中去，才能實實在在把工作干好、干細(xì)。在接下來的工作中，我還要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服缺陷，不斷進(jìn)步，不斷提高，給旅客留下更好的印象，讓自己的工作成績更上一個臺階。 第三，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務(wù)，可以說，責(zé)任重大，使命崇高。 同在座的鐵路工作者和各位領(lǐng)導(dǎo)同志相比，我們這些大學(xué)生不但資歷淺、年紀(jì)輕，而且付出的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過我們幾天對鐵路系統(tǒng)各個部門、各個工段、各個車間的調(diào)研走訪與學(xué)習(xí)，我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開展進(jìn)行的，同時也更加清醒地看到這項事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復(fù)興，為了鐵路工作的順利開展，奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少，如果我們不去走訪的話，恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務(wù)機械段上的孔師傅講過的一句話，他說線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日，更無完整的休息時間，經(jīng)常是半夜兩點爬起來冒著嚴(yán)寒施工，飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場，加班加點，晝夜奮戰(zhàn)，日復(fù)一日，年復(fù)一年。但是，這一切又為誰所知，為誰所理解呢。當(dāng)我們坐在舒適安逸的車廂里，又有誰會想到為了旅客的幸福安康，鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢。此刻，我對我們在座的每一位鐵路戰(zhàn)線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情，這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達(dá)的。所以，我只能說向你們學(xué)習(xí)，向每一位奮戰(zhàn)在火車頭一線的同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你們這種忘我的熱情，學(xué)習(xí)你們這種奉獻(xiàn)的精神，我會用這種熱情和這種精神指導(dǎo)自己今后的工作和學(xué)習(xí)，努力讓自己做得更好。 “春蠶到死絲方盡，俯首甘為孺子牛”。雖然我們上下班的時間是有嚴(yán)格規(guī)定的，春運工作也終有結(jié)束的那一天，但是為人民服務(wù)的旅程是永遠(yuǎn)沒有終點站的。我要讓這春運四十天里獲得的經(jīng)驗、知識和財富伴隨我的一生，以便當(dāng)我今后走上人民教師的工作崗位之后，繼續(xù)為人民服好務(wù)，鞠躬盡瘁，永耕不輟，為和諧美好的現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終身。 最后祝大家新春快樂、平安幸福。 第二篇：春運志愿者志愿者代表發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的大學(xué)生志愿者朋友們： 大家，上午好。 今天，在象征著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者旗幟下，以“參與春運、體驗春運、服務(wù)春運”為目的，我們匯聚于此。能夠作為一名大學(xué)生志愿者代表站在這里，我感到無比的激動與自豪。 一年一度的鐵路春運，在我們這些在校大學(xué)生眼里，顯得既緊張又神秘。緊張于它的超高客流，神秘于它的“一票難求”。很榮幸我通過選拔成為長春站春運大學(xué)生志愿者中的一員，能夠以大學(xué)生志愿者的身份親歷鐵路春運。在“參與春運、體驗春運、服務(wù)春運”的過程中提高自身綜合素質(zhì)、拓展社會實踐能力，養(yǎng)成回報社會的理念是一次難得的體驗。“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”。這正是對青年志愿者奉獻(xiàn)精神的真實寫照。我們青年志愿者將在服務(wù)人民，造福社會的社會實踐中，不斷提高學(xué)識與能力，不斷實現(xiàn)人格和品行的升華。既有駕馭生活、開創(chuàng)未來的本領(lǐng)，又有寬闊的胸襟和遠(yuǎn)大的志向。 也許初出茅廬的我們還不夠成熟，但是我們一定會認(rèn)真接受培訓(xùn)，深入了解鐵路客運組織規(guī)程，像志愿者誓詞中所說的“盡己所能、不計報酬、幫助他人、服務(wù)社會”，真正為鐵路春運做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在這里我代表全體青年志愿者鄭重承諾： 一、勤于學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)能力。志愿服務(wù)不僅是做一件好事，更是把一件事做好，所以我們會努力學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。 二、善于創(chuàng)新，努力發(fā)揮青年優(yōu)勢。在完成本職工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮青年頭腦靈活，善于接受新事物、運用新方法的優(yōu)勢。在參與春運的過程中，發(fā)現(xiàn)新問題、提出新建議。 三、樂于奉獻(xiàn)，用心打造微笑名片。微笑不僅是一個簡單的表情，更是一種積極的能量，健康的心態(tài)。送人玫瑰、手有余香。我們以微笑溫暖旅客回家的路。 在即將開始的春運服務(wù)中，我們將認(rèn)真履行承諾，爭做一名合格的鐵路春運志愿者。 曾經(jīng)有一位志愿者說過。“有一種生活，沒有經(jīng)歷過就不會知道艱辛；有一種艱辛，沒有體會過就不知道快樂；有一種快樂，沒有擁有過就不知道純粹?！爆F(xiàn)在我想說，在2014年鐵路春運中，我們將經(jīng)歷艱辛，體會快樂，擁有純粹。最后衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)和大學(xué)生志愿者朋友們工作順利，祝愿2015年長春站春運志愿者活動圓滿成功。 謝謝大家。 篇一：春運志愿者代表發(fā)言稿 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、站長，各位青年志愿者戰(zhàn)友們： 大家下午好。我叫余進(jìn)文，來自中國地質(zhì)大學(xué)江城學(xué)院，是我們學(xué)校這