電信企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流-文庫吧
2024-09-29 13:05 本頁面
【正文】 社會，服務(wù)世界。 作為朝陽產(chǎn)業(yè)和技術(shù)密集型通信企業(yè)，要想更好地為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要努力成為知識經(jīng)濟時代的先行者，企業(yè)文化建設(shè)就必須實現(xiàn)觀念、組織、市場、業(yè)務(wù)、服務(wù)、管理等方面的永續(xù)創(chuàng)新，實現(xiàn)由產(chǎn)品競爭——服務(wù)競爭——品牌競爭——文化競爭的快速過渡，要通過發(fā)展理念的確定、企業(yè)精神的樹立、優(yōu)美環(huán)境的營造、職工行為的規(guī)范，提高企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，建設(shè)一流的企業(yè)文化，為公司的持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。 四、企業(yè)文化建設(shè)的目標和理念 圍繞公司“經(jīng)營、管理、改革、發(fā)展”這四條主線，ｘｘ分公司的企業(yè)文化定位：經(jīng)營要以服務(wù)為中心，管理要以人力資源為根本，發(fā)展要以創(chuàng)新為動力，改革要以提高競爭力為目標，針對ｘｘ分公司的實際情況，提出企業(yè)文化建設(shè)的目標和理念如下： （一）目標 發(fā)展目標。創(chuàng)建特色電信運營商。 經(jīng)營目標。實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化。 服務(wù)目標。提供差異化電信服務(wù)。 （二）理念 經(jīng)營觀。以創(chuàng)效為目的，以市場為導向，以經(jīng)營為主線，以用戶為核心，按照“誠信、團結(jié)、服務(wù)、高效”經(jīng)營理念，努力實現(xiàn)公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。 管理觀。以創(chuàng)建“學習型公司”為目標，強化執(zhí)行的管理氛圍，實現(xiàn)戰(zhàn)略、人員、運營三個流程的完美結(jié)合和科學再造，變規(guī)章制度的被動約束為統(tǒng)一價值信念指導下的自我管理，最終形成有自身特色的團隊管理風格。 人才觀。樹立“每個員工都是企業(yè)的寶貴財富”的人才觀，按照“公開、公正、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，堅持用事業(yè)留人、用待遇留人、用感情留人方法，建立一種能進能出、能上能下、能把合適的人放到合適的崗位上的用人機制，為人才提供充分發(fā)揮潛能的舞臺，創(chuàng)造一種惜才、愛才、用才、尊才的良好風氣。 成就觀。針對員工為企業(yè)服務(wù)與為自己服務(wù)雙重價值并取、崇尚精神與崇尚物質(zhì)并重、團隊精神與個人奮斗并存的特點，通過堅持不懈的教育和養(yǎng)成，使公司的每一名員工牢固樹立“公司興我榮我富，公司衰我恥我窮
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