地稅辦稅服務(wù)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型材料-文庫吧
2024-09-28 22:44 本頁面
【正文】 ，擺設(shè)了沙發(fā)、茶幾及供閱讀用的雜志、報紙等。啟動了電子觸摸屏，使納稅人通過點擊，就能掌握想要了解的稅收政策等。為了給納稅人營造一個溫馨的辦稅氛圍，室內(nèi)還擺設(shè)了數(shù)盆綠色植物和鮮花，使每位納稅人都能感受到生機(jī)、溫暖、心情愉悅。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù) “服務(wù)就是要讓納稅人滿意”這是辦稅大廳一個響亮的口號，已成為各個窗口人員的自覺行動?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)是發(fā)自內(nèi)心的主動服務(wù)”，辦稅大廳的窗口人員堅持廉潔奉公，辦稅清廉。做好開好每一張稅票，收好每一筆稅款，服務(wù)好每一個納稅人。對納稅人辦理的涉稅事宜符合政策的堅決辦，手續(xù)齊全的立即辦，不了解政策的輔導(dǎo)辦，有困難的幫助辦，本崗位解決不了的協(xié)助辦，為納稅人提供了全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 “一窗式”服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、午間服務(wù)、納稅引導(dǎo)等服務(wù)措施，專門的納稅服務(wù)聯(lián)系崗、納稅服務(wù)聯(lián)系卡、服務(wù)熱線電話、首問責(zé)任制、一次性告知制，辦稅大廳的工作人員通過一項項的措施，為納稅人辦實事、解難
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