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廣普智能酒店客房控制系統(tǒng)方案書-文庫吧

2025-06-02 10:22 本頁面


【正文】 開啟空調(diào) 舒適 ? 勿擾、清理、 稍候、退房、 呼叫服務(wù)員 服務(wù)信息按鈕 方便 ? 緊急呼叫功能 安全 ? 睡眠功能 方便 ? 衛(wèi)生間風(fēng)扇延時(shí)功能 舒適 ? 晚間進(jìn)房自動(dòng)亮燈功能 舒適 ? 空調(diào)恒溫功能 舒適 ? 在優(yōu)美音樂聲中床燈漸亮的叫醒功能 舒適 這些客房功能裝備,無不體現(xiàn)酒店對(duì)客人更人性化的關(guān)懷,讓客人備感舒適、溫馨和安全。 COLBOOM(廣普 )智能酒店客房控制管理系統(tǒng) 第- -頁 5 投入不多,但客房檔次和服務(wù)水平得到明顯提高,有助于提高酒店開房率和 房?jī)r(jià),為酒店直接帶來效益。 高效 節(jié)能 ? 客房空調(diào) 節(jié)能 通過對(duì)房間內(nèi)空調(diào)溫度、檔位的智能調(diào)節(jié); 對(duì) 空調(diào)在無人情況、睡眠情況、前臺(tái)登記入住情況、入住情況下的運(yùn)工作形式 的自動(dòng)控制; 減少中央空調(diào)主機(jī)的運(yùn)作負(fù)荷和客房?jī)?nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)盤管運(yùn)作 方式, 降低用電 量,達(dá)到節(jié)能減排的目標(biāo); ? 衛(wèi)生間的節(jié)能估算 客房衛(wèi)生間經(jīng)常在客人用完后由于忘記關(guān)燈等原因而處于常開狀態(tài)(有時(shí)是通宵長明),白白浪費(fèi)能源。 本 套系統(tǒng) 具有客人離開衛(wèi)生間一段時(shí)間后自動(dòng)關(guān)閉功能(客戶可在電腦上設(shè)置合適的關(guān)燈時(shí)間)。 假設(shè)衛(wèi)生間所有電器總功耗為 300 瓦, 80%的客人沒 有關(guān)閉衛(wèi)生間燈的習(xí)慣,客人在房間時(shí)間每日平均為 12 個(gè)小時(shí) /日,使用衛(wèi)生間的時(shí)間為每日平均 2 小時(shí),每度電價(jià)為 1 元,以 200間客房、出租率平均為 80%計(jì)算節(jié)能效益如下: 節(jié)約能耗開支 =200 間房 *80%開房率 *1 元 /度 **( 122)小時(shí) *80%=384 元 /日,每年節(jié)約開支: 365 日 *384 元 /日 =140160 元 /年。 以上僅為衛(wèi)生間和客房走廊電器的節(jié)能效果就達(dá)到約 14 萬元 /年左右,加上房間空調(diào)、燈光電器等無人時(shí)自動(dòng)關(guān)閉的節(jié)能功能,效果更佳。預(yù)計(jì) 18 至 30 個(gè)月收回投資并創(chuàng)造效益。 人性化 管理 ? 房間狀 態(tài)(待租、已租、維修) ? 房間有無人實(shí)時(shí)檢測(cè) ? 客人房門狀態(tài)、房門未關(guān)好告警 ? 房間空調(diào)設(shè)置溫度和實(shí)際溫度的實(shí)時(shí)檢測(cè) ? 房間空調(diào)風(fēng)機(jī)運(yùn)行檔位顯示 ? 勿擾、請(qǐng)清理、 SOS 緊急呼叫等客人服務(wù)請(qǐng)求的實(shí)時(shí)響應(yīng) ? 客人叫醒時(shí)間的顯示 ? 進(jìn)入房間者身份顯示、非法進(jìn)入房間者或員工私自開房告警提示等客房管理最需要的功能,在樓層電腦或客房中心電腦上一一清晰顯現(xiàn)。 退房按鈕的使用大大減少了客人 早上集中退房在 前臺(tái)結(jié)帳的等待時(shí)間。 COLBOOM(廣普 )智能酒店客房控制管理系統(tǒng) 第- -頁 6 同時(shí),什么人,什么時(shí)間進(jìn)出的客房、空調(diào)什么時(shí)間運(yùn)行在何溫度何狀態(tài)、房間每個(gè)燈是開是關(guān)、客人 SOS、請(qǐng)清理、勿擾、 MORNING CALL 的時(shí)間,客人退房時(shí)間及客房服務(wù)完成的時(shí)間全都一一記錄在電腦里可隨時(shí)查詢。 實(shí)為現(xiàn)代酒店客房管理最先進(jìn)的智能化手段和技術(shù)保障,既大大加強(qiáng)了客房管理的力度、提高了管理效力,又降低了酒店日常運(yùn)作的管理費(fèi)用和人工費(fèi)用。為酒店實(shí)現(xiàn)“影子式”的高效服務(wù)提供最先進(jìn)的技術(shù)手段。 評(píng)星 現(xiàn)代酒店的一個(gè)重要趨勢(shì)是向高智能化、高技術(shù)含量方向發(fā)展,國家旅游局頒發(fā)的最新《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)文件( GB/T1430820xx)中重點(diǎn)加大了對(duì)客房智能化、人性化、舒適度這些方面的加分力度,在取得相同 分?jǐn)?shù)的情況下,在該項(xiàng)目上投資所花費(fèi)的費(fèi)用遠(yuǎn)低于其它項(xiàng)目費(fèi)用。 系統(tǒng) 介紹 COLBOOM 智能酒店客房集控系統(tǒng)是本公司聚多年的酒店客房集控系統(tǒng)軟硬件產(chǎn)品研發(fā)和工程實(shí)施經(jīng)驗(yàn),在原有的酒店 客房 管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,集成計(jì) 算機(jī)、微電子、自控技術(shù)、光電轉(zhuǎn)換技術(shù)、計(jì)算機(jī)工業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) , 以一體化、高集成度、高可靠性、高實(shí)用性為理念, 而研發(fā)的 新一代 酒店 客房 集控系統(tǒng) 。廣泛應(yīng)用于四星級(jí)、五星級(jí)酒店。該 系統(tǒng)完全 實(shí)現(xiàn)了客房智能化燈光控制,智能空調(diào)控制,智能門鎖控制、客房狀態(tài)、服務(wù)請(qǐng)求的實(shí)時(shí)監(jiān)控等功能。 客房控制系統(tǒng)由客房控制主機(jī)配裝溫控器 、請(qǐng)勿打擾及門鈴按扭面板,勿擾、清理及呼叫服務(wù)員面板,匙卡取電面板,燈開關(guān)面板、 sos 緊急求助面板、門磁檢查、門鈴、紅外探測(cè)器等組成單 個(gè) 客房; 同一樓層的單客房與單客房之間采用“手托手”的方式連接本樓層組成一個(gè)回路;兩個(gè)回路的客房 (及兩個(gè)樓層手托手連接組成的網(wǎng)絡(luò) )再通過回路控制器( NCU)與酒店內(nèi)部的局域網(wǎng)連接;通過局域網(wǎng)與各管理系統(tǒng)電腦連接形成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò);通過網(wǎng)絡(luò) 實(shí)現(xiàn)客房態(tài)采集、空調(diào)運(yùn)行控制、房間溫度控制、智能燈光控制功能,可不拆機(jī)更改燈光控制邏輯及升級(jí)系統(tǒng)程序 等 。 COLBOOM(廣普 )智能酒店客房控制管理系統(tǒng) 第- -頁 7 、系統(tǒng)架構(gòu)圖 COLBOOM(廣普 )智能酒店客房控制管理系統(tǒng) 第- -頁 8 、系 統(tǒng)電器連接圖 COLBOOM(廣普 )智能酒店客房控制管理系統(tǒng) 第- -頁 9 、 系統(tǒng)功能 (一 ) 大堂入住登記 遠(yuǎn)程空調(diào)控制 客人在酒店大堂前臺(tái)入住登記時(shí),通過酒店客房控制管理軟件,可將客人入住信息寫入房卡,同時(shí)在前臺(tái)利用管理軟件,可遠(yuǎn)程提前把當(dāng)前客房的空調(diào)和衛(wèi)生間排氣扇打開。待客人進(jìn)入客房時(shí),已提前對(duì)客房進(jìn)行降溫和通風(fēng)換氣。 (二 ) 智能取電與身份識(shí)別管理 ? 插卡時(shí) :客人進(jìn)入房間,系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別房卡信息,若為酒店合法的授權(quán)房卡,系統(tǒng)將按預(yù)設(shè)燈光歡迎模式,自動(dòng)開啟指定的燈光,客房空調(diào)自動(dòng)進(jìn)入自動(dòng)模,此時(shí)該客房集控管理軟件顯示該客房為客人已入住狀態(tài) 。 ? 拔卡時(shí): 客人離開客房拔卡后所 有受控?zé)艟呒半娖髟?30 秒之后自動(dòng)斷電(除保潔、電腦、冰箱、充電器之外);請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)稍后顯示將被取消,空調(diào)自動(dòng)進(jìn)入省電模式,客房處于無人狀態(tài)。 ? 無人時(shí) : 客房無人時(shí),空調(diào)處于省電模式;門磁、保險(xiǎn)箱等監(jiān)測(cè)功能自動(dòng)啟動(dòng),一旦有人非法人員入侵,系統(tǒng)將自動(dòng)告警。告警信息通過網(wǎng)絡(luò)傳送到各職能部門的客房集控管理軟件中。 (三 ) 客房服務(wù)請(qǐng)求 信息 告警 管理 ? 門外面板顯示當(dāng)前客人的服務(wù)需求,包含請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)即清理、請(qǐng)稍后指示,同時(shí)具有門鈴功能。 ? 服務(wù)請(qǐng)求面板由請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)即清理、請(qǐng)稍后、快速退房功能按鍵組成,當(dāng)客人按下功能按鍵后相應(yīng) 的服務(wù)請(qǐng)求信息,將立即在門外面板顯示及各職能部門的客房集控管理軟件中顯示,客房集控管理軟件同時(shí)記錄下所有請(qǐng)求的發(fā)生時(shí)間和響應(yīng)時(shí)間,用于服務(wù)質(zhì)量考評(píng)。 ? 快速 一鍵 退房當(dāng)客人按下快速退房功能鍵后,系統(tǒng)將自動(dòng)通知樓層服務(wù)臺(tái)和大堂收銀臺(tái),方便進(jìn)行即時(shí)退房服務(wù)。 (四 ) SOS 緊急求助報(bào)警 管理 緊急求助按鈕安裝在衛(wèi)生間和床頭,一旦出現(xiàn)緊急情況時(shí)客人按下該求助按鈕,該信 COLBOOM(廣普 )智能酒店客房控制管理系統(tǒng) 第- -頁 10 息將立即在各職能部門(安保部、樓層服務(wù)臺(tái)、客房中心)的客房集控管理軟件中顯示緊急求助告警。 (五 ) 智能聯(lián)網(wǎng)恒溫空調(diào) 控制管理 ? 預(yù)設(shè)模式 :客人入住登記時(shí),客房集控管理 軟件通過遠(yuǎn)程方式開啟將要入住的客房空調(diào),待客人進(jìn)入客房時(shí)已達(dá)到舒適的溫度。若客人 15 分鐘之內(nèi)尚未進(jìn)入客房,則空調(diào)又將自動(dòng)進(jìn)入省電模式。 ? 自動(dòng)模式: 根據(jù)客房設(shè)定的溫度,空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)檔位,保持客房達(dá)到設(shè)定的溫度。 ? 省電模式: 當(dāng)客人外出客房無人時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入省電模式,在省電模式下空調(diào)定期對(duì)客房進(jìn)行通風(fēng)運(yùn)行,以保證客房空氣流通,讓客房保持空氣清新。 ? 夜間模式: 夜間(時(shí)間一般可設(shè)置為凌晨 1~6 點(diǎn))已入住的客房,空調(diào)自動(dòng)進(jìn)入夜間模式,在夜間模式下若客房設(shè)置溫度低于酒店指定溫度(一般為 24 度)的客房將強(qiáng)制進(jìn)入酒店指定溫 度。夜間過后自動(dòng)恢復(fù)原有設(shè)置,進(jìn)入自動(dòng)模式。 (六 ) 燈光聯(lián)網(wǎng)控制 ? 客房燈光聯(lián)網(wǎng)多模式控制: 如歡迎模式、總電源模式、睡眠模式、影院模式等多模式一鍵控制。 ? 燈光遠(yuǎn)程控制 : 可利用客房集控管理軟件遠(yuǎn)程開啟或關(guān)閉客房燈具和衛(wèi)生間排氣扇。 ? 衛(wèi)生間燈具和排氣扇自動(dòng)節(jié)能控制 : 客人進(jìn)入衛(wèi)生間系統(tǒng)自動(dòng)開啟燈具和排氣扇,客人離開衛(wèi)生間系統(tǒng)延時(shí)自動(dòng)關(guān)閉。 (七 ) 客房安防管理 ? 保險(xiǎn)柜非法開啟報(bào)警: 當(dāng)客人不在客房 ,而客房的保險(xiǎn)柜 被非法打開時(shí)系統(tǒng) 會(huì)自動(dòng)報(bào)警,該報(bào)警信號(hào)會(huì)在 1 秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中。 ? 門磁自動(dòng)檢測(cè)告警: 客房長時(shí)間未 關(guān)閉,自動(dòng)告警提示。 告知值班服務(wù)員,可對(duì)客人進(jìn)行提醒。 ? 非法闖入報(bào)警 : 當(dāng)客人不在客房 ,具有非法人員 闖入 客房,系統(tǒng)則 自動(dòng)報(bào)警。 COLBOOM(廣普 )智能酒店客房控制管理系統(tǒng) 第- -頁 11 客房控制 主機(jī) 、 客房 控制 主機(jī) 特點(diǎn) 客房控制器是 多功能的數(shù)控制中心 ,帶有獨(dú)立的地址編碼器 ,地址編碼范圍為 1 到 255;由數(shù)據(jù)采集電路、光電轉(zhuǎn)換電路、多級(jí)濾波電路、可編程邏輯控制器、大規(guī)模數(shù)字微控制器、 RAM, EEPROM,硬件實(shí)時(shí)時(shí)鐘、網(wǎng)絡(luò)接口等電路組成。完成數(shù)據(jù)采集、邏輯處理、數(shù)據(jù)的輸入輸出、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)裙δ堋K纯陕?lián)網(wǎng)運(yùn)行,也可脫離網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立運(yùn)行,設(shè)備能保存最新的1000 條數(shù)據(jù)信息。它具有如下特點(diǎn): 1) 抗干擾能力強(qiáng),所有的外部信號(hào)變換都采用了光電隔離、硬件濾波和 FIT軟件濾波相結(jié)合的技術(shù),所有的繼電器都有火光吸收電路,且有多達(dá)四組獨(dú)立電源分別為各系統(tǒng)供電,以避免現(xiàn)場(chǎng)各種干擾對(duì)設(shè)備的影響。 2) 穩(wěn)定性高,應(yīng)用了高集成度數(shù)字處理芯片,大規(guī)模可編程邏輯電路,外置硬件看門狗電路,保證了系統(tǒng)安全、穩(wěn)定地運(yùn)行。 3) 功能全,該機(jī)集客房燈光智能控制,客房空調(diào)恒溫,客房門鎖,客房 狀態(tài) 采集,匙卡取電等功能于一身。 4) 卓越的網(wǎng)絡(luò)性能,配有兩個(gè) CANBUS接口,一個(gè)用于總
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