公司綜合辦個人工作總結-文庫吧
2024-09-28 19:48 本頁面
【正文】 支行（營業(yè)部）的配合努力下，基本做到了安全工作達標。存在的不足是部分安全工作制度的制定未跟上工作進展。 （三）績效考核分配工作 綜合管理部在各支行（營業(yè)部）、部（室）的配合下即將完成季度績效考核工作。 （四）人力資源管理 本部于完成了第七批派遣員工的招聘工作，并組織實施了新員工的培訓工作，使員工的綜合能力得到了有效提高，我部也汲取了非常有價值的培訓經(jīng)驗，對我行今后培訓工作的水平提高奠定了扎實基礎。 （五）機構籌建工作 隨著村鎮(zhèn)銀行的市場定位及業(yè)務拓展情況，今年將籌建xx支行，預備于明年年初開業(yè)，前期籌建準備正在有序開展。 （六）宣傳工作 宣傳工作自2008年底以來一直是作為我行發(fā)展中的重要手段，尤其是在我行開業(yè)三周年之際，創(chuàng)造屬于銀行自己的服務品牌，已被我們清晰的認識到，于是行務會提出進一步擴大宣傳力度和廣度：從印刷小小的存折封套、信封袋開始，到印制環(huán)保手提袋、路牌廣告、圍裙，到益民袋的服務品牌的創(chuàng)立，本部積極配合行里做好此項工作。通過我部努力，內部宣傳工作較年初有了較大提高，外部宣傳工作基本能夠做到細致，周全。 （七）常規(guī)性檢查工作 按照內控制度建設要求，本部門堅持按月對各支行（營業(yè)部）進行安全、優(yōu)質服務、錄像抽查、人員管理、公文傳遞等常規(guī)性檢查，逐步規(guī)范營業(yè)網(wǎng)點的柜臺服務與安全保衛(wèi)工作，本著公正嚴謹?shù)膽B(tài)度將檢查結果進行了通報。逐步加強各支行（營業(yè)部） 的制度建設與學習，以防范大案要案的發(fā)生。 通過我行2013年公開競聘活動的舉行，使我部深刻地意識到管理部門對支行（營業(yè)部）員工的風向標作用，我部決定下一步工作著重于建立健全各項規(guī)章制度的建設，嚴格規(guī)范各項規(guī)章制度，使我行的各項業(yè)務健康穩(wěn)健發(fā)展。 二、存在的問題與不足： （一）服務意識仍需加強 服務是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好三個服務，由于我部人員有限，一人身兼多職，個別工作無法做到最好的服務。 （二）員工培訓工作不夠成熟 員工培訓是企業(yè)提高自身水平，凝聚企業(yè)文化的基本途徑。由于經(jīng)驗有限，員工培訓工作仍有欠缺。 總體來說，2013年三季度，綜合管理部于各項工作中充分發(fā)揮了協(xié)調、服務、宣傳和組織作用，較好的實現(xiàn)了我部的應盡職能。 三、下步工作計劃及措施 （一）配合總行的戰(zhàn)略發(fā)展目標，做好機構的延伸工作。首先，要做好新設機構前期申報資料的申報工作，其次做好與公安消防部門的溝通聯(lián)系工作，檢驗合格取得相關資質，使新設機構盡早投入使用。 （二）進一步加強和落實案件防范工作長效機制 隨著建立和完善案件防范工作長效機制的逐步
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