【必備】學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會三篇-文庫吧
2024-09-28 15:23 本頁面
【正文】 正，干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。使全體職員不會懶、不敢懶，更不敢不作為，亂作為。對存在庸、懶、散、奢，不作為、亂作為，索拿卡要的人或事，要勇于過硬，勇于處理，勇于暴光，令人人畏敬制度、紀(jì)律。 最后深進(jìn)基層，走進(jìn)群眾，固化為黨員干部的常態(tài)行為，一切為了群眾著想。展開“群眾線路教育實踐活動”，就是要乘著“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的勢頭和東風(fēng)，通過系列辦法舉措，讓黨員干部深入剖析在貫徹群眾線路中存在的題目，擺正同人民群眾的關(guān)系，知道“我是誰”。借助鮮活有效的活動載體，讓黨員干部走基層、接地氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)，始終與群眾站在一起，明確“依托誰”。弄懂“為了誰”。 通過扎實有效的實踐活動，讓黨員干部增強(qiáng)宗旨意識，真正把人民放在心中最高位置，切實將人民的利益放在第一名，為人民實現(xiàn)愿看創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓我們的“中國夢”不再是夢。 學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會篇2 現(xiàn)在我們己經(jīng)清醒的認(rèn)識到如今是商品同質(zhì)化、服務(wù)差異化的時代，消費(fèi)者己不再把在哪里消費(fèi)看得那么的重要，而注重的是購物時所帶來的深層次的滿足。時代的進(jìn)步以及新華書店集團(tuán)改制不僅注入了新的體制，同時也為我們帶來了新的服務(wù)理念。圖書市場早己從賣方市場轉(zhuǎn)變成為買方市場，敏銳的感覺市場變化以及顧客新的需要成為對我們新的要求。 首先，我們要轉(zhuǎn)變思想，認(rèn)識服務(wù)的重要性。以前我們的工作要求僅僅是干滿勤站滿點(diǎn)，主動熱情得對待顧客，而如今我們要從更高的層面來理解服務(wù)，服務(wù)不僅要以積極主動熱情為目標(biāo)，更重要的是以滿足顧客需要為己任。只有熱情、真誠地為顧客著想，才能帶來顧客的滿意。不論我們有多么好的書，如果服務(wù)不完善，顧客便無法
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