6西文化街社區(qū)六園社區(qū)實施方案-文庫吧
2025-09-12 13:04 本頁面
【正文】 需，解民所困。一是倡導(dǎo)干群零距離入戶問民生。各辦公室、各樓院黨支部要切實轉(zhuǎn)變工作方式，整合社區(qū)干部、支部書記、支部委員等人力資源建立民情信息員隊伍，每周入戶走訪不少于3次，大力推行“進百家門、知百家情、解百家難、聚百家心、辦百家事”的“五百”工作法，為每位干部、支部書記、支部委員統(tǒng)一配發(fā)“民情日記本”，調(diào)查社情民意，傾聽群眾愿望，暢通民意訴求渠道。二是疏導(dǎo)情緒常交流努力解民憂。各樓院黨支部和社區(qū)干部要關(guān)注居民群眾的想法和感受，理解居民群眾的需求和愿望，運用居民群眾樂于接受的方式進行溝通交流，詳細(xì)解答群眾疑 3 惑，尤其要注意發(fā)現(xiàn)破解鄰里糾紛、就學(xué)就業(yè)、看病就醫(yī)等難題，幫助消除各種不穩(wěn)定因素，力求把訴求解決在當(dāng)?shù)?、把矛盾化解在樓院、把問題消除在萌芽狀態(tài)，促進家庭和順、鄰里和睦、社區(qū)和諧。三是推行“社區(qū)數(shù)字化”網(wǎng)絡(luò)征民意。立足社區(qū)實際，整合信息資源，建立社區(qū)qq群，搭建社區(qū)黨總支、轄區(qū)各單位、居民群眾之間的信息溝通平臺，利用群空間及時掛載更新社區(qū)概況、黨建工作、尋策問計等信息，公布“書記qq號”、各辦公室負(fù)責(zé)人qq號等，設(shè)立民情服務(wù)熱線，隨時接受轄區(qū)居民的咨詢投訴，為市民提供24小時親情化服務(wù)。四是設(shè)立民情接待日定點聽民情。建立社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各辦公室負(fù)責(zé)人輪班接待日工作機制，認(rèn)真聽取居民群眾反映的情況和問題，使社區(qū)在第一時間了解、掌握居民群眾在想什么、盼什么、求什么，進一步疏通居民利益表達、訴求通道。五是召開民情懇談會集中納民聲。每季度召開一次由社區(qū)干部、黨支部書記、轄區(qū)單位代表、“兩代表一委員”和居民代表參加的民情懇談會，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子向與會代表匯報社區(qū)工作情況，就社區(qū)當(dāng)前和今后的各項工作以及涉及群眾利益的有關(guān)事項傾聽和征求居民意見、建議，并及時受理反饋。 開展“聚民”活動，創(chuàng)建黨員帶頭示范的“自管自治家園”。一是建立健全自治組織。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，在現(xiàn)有樓院自管組織基礎(chǔ)上，堅持“自覺、自愿”的原則，動員更多居民加入業(yè)主委員會、老人協(xié)會、協(xié)商議事委員會等自治組織，建立健全運行機制，創(chuàng)新服務(wù)管理模式，形成以社區(qū)黨組織為核心，社區(qū)自治組織為主體，群團組織廣泛參與，各類社會組織充分發(fā)揮作用的新型社區(qū)組織結(jié)構(gòu)。二是培養(yǎng)社區(qū)自治帶頭人。挖掘一批像樊守元、劉長錄、張?zhí)烊宓热罕姽J(rèn)、口碑好、有影響的領(lǐng)頭羊，通過他們管理樓院的典型經(jīng)驗，帶動更多的退休黨員干部、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、熱心人等投入到社區(qū)自治組織中來，鼓 4 勵他們通過提名、換屆、選舉等合法程序進入自治會、居委會、業(yè)委會等隊伍，逐步發(fā)展成為社區(qū)自治的骨干和帶頭人，在參與推動社區(qū)自治中發(fā)揮積極作用。二是積極開展自治活動。充分發(fā)揮各類自治組織的資源優(yōu)勢，探索開展黨員志愿者、居民議事會、“送溫暖”小分隊、家庭黨校等特色活動，發(fā)動居民群眾積極參與民意疏導(dǎo)、環(huán)境保潔、敬老愛親、扶貧幫困、物業(yè)管理等自治活動，有效解決小區(qū)物業(yè)費、暖氣費、衛(wèi)生費收繳難的問題，有效填補政府管理空白，建立多元化社區(qū)服務(wù)自治體系。 開展“便民”活動，創(chuàng)建服務(wù)居民群眾的“陽光服務(wù)家園”。深化民情流水線工程，突出為民服務(wù)主題，深入實施“先鋒便民”工程，健全便民服務(wù)體系，完善便民服務(wù)機制，開展寬領(lǐng)域、廣覆蓋、有特色的服務(wù)活動，為“六園”社區(qū)創(chuàng)建提供
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