6文化系統(tǒng)作風活動方案-文庫吧
2025-09-11 20:11 本頁面
【正文】 爭創(chuàng)單位具體組織實施。 三、活動對象 按照有關(guān)要求，此次“爭創(chuàng)”活動對象是與人民群眾和社會各界直接聯(lián)系的基層一線行政執(zhí)法單位、綜合管理單位、窗口服務(wù)單位，市直文廣新系統(tǒng)參加此次爭創(chuàng)活動的單位是：市文管所、市圖書館、市博物館。 四、爭創(chuàng)活動內(nèi)容 （一）環(huán)境秩序好 單位整潔衛(wèi)生、秩序井然、環(huán)境宜人。 辦公區(qū)各種標示準確，辦公室內(nèi)物品擺放整齊，窗明幾凈。 在本單位顯著位置懸掛橫幅，公示窗口、宣傳欄及網(wǎng)頁上有活動的內(nèi)容和信息。 （二）服務(wù)態(tài)度好 服務(wù)主動熱情、文明規(guī)范，設(shè)法幫助服務(wù)對象合理解決“急、特、難、愁”問題。 堅決糾正和認真解決作風漂浮、拖拉、推諉、扯皮等問題。 實行“一站式”等簡潔高效服務(wù)，按要求認真落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、ab崗制、延時服務(wù)制、在崗明示制、離崗告示制、責任追究制以及市直機關(guān)作風效能建設(shè)有關(guān)制度。 認真接待和處理企業(yè)、群眾投訴，并妥善解決投訴，誠懇聽取服務(wù)對象的正確批評和合理建議，自覺改進工作并及時反饋
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