【正文】 加的局內(nèi)交辦會(huì)，傳達(dá)市政府有關(guān)精神以及市政協(xié)相關(guān)辦理要求，總結(jié)去年辦理工作情況，在查擺不足、分析新辦理件特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地提出辦理新要求。會(huì)上，局辦公室將辦理件登記分類，由辦公室為主辦理，各相關(guān)股室協(xié)助辦理，確保落實(shí)責(zé)任。三是確保實(shí)效。為保證高質(zhì)、高效完成辦理工作，我局把提案辦理工作列為上半年的重要工作來(lái)抓，采取“三先一后”（先協(xié)商，先調(diào)研，先走訪，后辦理）的方式，及時(shí)研究辦理意見(jiàn)，提出切實(shí)可行的落實(shí)措施。局辦公室加強(qiáng)辦理過(guò)程中的動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)提案辦理的新變化，及時(shí)提出規(guī)范化的辦理要求，糾正存在的問(wèn)題，督促有關(guān)股室把解決問(wèn)題的措施落到具體工作中，做到“件件有著落，事事有回音”。 二、在調(diào)研環(huán)節(jié)上下功夫，見(jiàn)實(shí)效 我們承辦的提案，不僅是政協(xié)委員對(duì)商務(wù)工作意見(jiàn)、建議的集中體現(xiàn)，也反映了社會(huì)各界對(duì)進(jìn)一步做好商務(wù)工作的要求和期望。今年，我們專門強(qiáng)調(diào)通過(guò)提案辦理促進(jìn)商務(wù)改革發(fā)展，要求承辦股室不應(yīng)只停留在讓委員滿意的程度上，還要以此為契機(jī)，結(jié)合商務(wù)發(fā)展任務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究，著力解決實(shí)際工作中的一些突出矛盾和問(wèn)題，把辦理工作轉(zhuǎn)化成破解商務(wù)難題的重要手段，提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)反戰(zhàn)的水平。在具體辦理過(guò)程中，如委員提出了《防范未然，加強(qiáng)我市小食品安全生產(chǎn)監(jiān)管》的建議，我們結(jié)合委員的意見(jiàn)建議對(duì)國(guó)務(wù)院新頒發(fā)的《食品安全法》在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了宣傳，同時(shí)對(duì)我市食品生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，并多次和衛(wèi)生、工商等部門開(kāi)展了聯(lián)合執(zhí)法檢查，根據(jù)檢查中存在的問(wèn)題和亟待解決的問(wèn)題制定了《我市食品安全工作今后五年工作目標(biāo)及措施》。 三、在溝通環(huán)節(jié)上下功夫，見(jiàn)實(shí)效 我們始終把加強(qiáng)與委員的聯(lián)系、與市政協(xié)提案委、市政府辦等主管部門的聯(lián)系、與協(xié)辦部門的聯(lián)系、局內(nèi)主辦股室與協(xié)辦股室的聯(lián)系作為提升辦理實(shí)效的關(guān)鍵。 一是加強(qiáng)與政協(xié)委員的溝通。各承辦股室在著手辦理之前，對(duì)委員反映的情況不夠明確的，采取電話或上門方式，與提案領(lǐng)銜人進(jìn)行溝通，直接聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，了解所提提案的原意、背景和辦理要求；形成初步答復(fù)意見(jiàn)后，主動(dòng)上門與政協(xié)委員溝通聯(lián)系，征詢委員對(duì)初步答復(fù)內(nèi)容的意見(jiàn)，意見(jiàn)一致后方可正式答復(fù)。各承辦股室增強(qiáng)主動(dòng)性，在繁重工作之余，抽出時(shí)間，或?qū)３贪菰L，與委員協(xié)商辦理意見(jiàn)。 二是加強(qiáng)辦理部門之間的溝通。一方面，抓好外部溝通。對(duì)主辦件積極主動(dòng)征詢會(huì)辦部門意見(jiàn)，對(duì)會(huì)辦件給予密切配合，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向主辦單位提交涉及商務(wù)業(yè)務(wù)的答復(fù)及意見(jiàn)；另一方面，抓好內(nèi)部溝通。對(duì)設(shè)計(jì)兩個(gè)以上股室辦理的提案，主辦股室積極主動(dòng)聯(lián)系，協(xié)辦股室及時(shí)將意見(jiàn)送主辦股室，并由主辦股室將意見(jiàn)綜合整理后及時(shí)辦復(fù)。 四、在答復(fù)環(huán)節(jié)上下功夫，見(jiàn)實(shí)效 一是辦理過(guò)程力求規(guī)范。我們從提案的分發(fā)、起草、審核到印制、發(fā)文、報(bào)送等各個(gè)環(huán)節(jié)，都明確了規(guī)范的辦理程序，以責(zé)任制為核心，答復(fù)內(nèi)容講求充實(shí)，文件印發(fā)講求細(xì)致，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求做到一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)有序。 二是辦理結(jié)果力求滿意。通過(guò)動(dòng)態(tài)化管理，有效監(jiān)控提案辦理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，人性化地處理各種復(fù)雜事項(xiàng)，確保提案高效、高質(zhì)辦理，力求委員對(duì)辦理結(jié)果滿意。一時(shí)難以解決的，主動(dòng)上門溝通，做好解釋說(shuō)明，特別是對(duì)限于現(xiàn)實(shí)情況和我市財(cái)力，暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，耐心細(xì)致地向委員解釋，取得委員的理解，贏得委員的支持。 今年我局承辦的提案辦復(fù)工作已圓滿完成。下一步，我們要在市政協(xié)提案委及市政府辦的指導(dǎo)下，結(jié)合今年開(kāi)展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效，進(jìn)一步加強(qiáng)提案辦理工作，進(jìn)一步把商務(wù)工作融入到群眾中去。 第三篇：關(guān)于政協(xié)提案辦理情況的報(bào)告xx市規(guī)劃局 關(guān)于市政協(xié)三屆二次會(huì)議提案 答復(fù)情況的報(bào)告 市政府： 今年，我局共收到政協(xié)委員提案24件。其中：城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)類提案8件，加快市域城鎮(zhèn)化類提案2件，交通及停車設(shè)施建設(shè)類提案7件，市XX縣區(qū)道路建設(shè)類提案4件，公益事業(yè)及宗教設(shè)施建設(shè)類提案3件。從內(nèi)容上看，提案涉及到無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)、改善城市環(huán)境等有關(guān)問(wèn)題，而交通可持續(xù)發(fā)展、城市基礎(chǔ)設(shè)施改造等是委員們關(guān)注的熱點(diǎn)，也是市民關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題。特別是xxx等八位委員共同提出的第28號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的建議》、xxx提出的第21號(hào)《推進(jìn)無(wú)障礙設(shè)施建設(shè)，凸顯城市人文關(guān)懷理念》、xxx委員提出的第87號(hào)《改善城市環(huán)境，提高城市品位》等提案，指出了我市在規(guī)劃中存在的問(wèn)題，并提出建設(shè)性意見(jiàn)。xxx委員提出的第102號(hào)《關(guān)于改善XX市殯儀館周邊交通情況的建議》、xxx提出的第214號(hào)《建設(shè)地下管道走廊，提升市政管理水平》、xxx委員提出的第127號(hào)《關(guān)于加快城市交通可持續(xù)發(fā)展的建議》、xxx委員提出的第299號(hào)《關(guān)于加快規(guī)劃和建設(shè)榆次通往太原南站地鐵的建議》，針對(duì)我市城市交通規(guī)劃和建設(shè)進(jìn)行具體的分析并提出意見(jiàn)和建議。總之，今年的政協(xié)委員高度重視我市規(guī)劃發(fā)展工作，對(duì)規(guī)劃局有著更高的期望和要求。具體有關(guān)情況匯報(bào)如下： 一、答復(fù)情況 我局十分重視政協(xié)委員提案的辦理工作，在接到政協(xié)提案后，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦理工作高度重視，及時(shí)安排部署，明確了分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，具體科室承辦，責(zé)成專人督辦，針對(duì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入研究，并積極征求相關(guān)部門的意見(jiàn)和建議，力爭(zhēng)每件提案的答復(fù)都科學(xué)合理。 （一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。把提案辦理作為履行部門工作職能、建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)的重要抓手，成立了由局長(zhǎng)xx同志為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)局辦公室，指定專人負(fù)責(zé)辦理工作。全市提案辦理工作交辦會(huì)后，局務(wù)會(huì)對(duì)領(lǐng)辦的24件提案進(jìn)行了認(rèn)真研究，將每件提案辦理工作分解到科室和個(gè)人，并責(zé)成專人進(jìn)行督促，確保提案答復(fù)按時(shí)保質(zhì)完成。 （二）加強(qiáng)制度建設(shè)。為切實(shí)把提案辦理好，局里提出了具體的辦理工作目標(biāo)、辦理責(zé)任、辦理形式和辦理時(shí)間安排，要求辦理工作見(jiàn)面率、答復(fù)率、滿意率做到三個(gè)100%。同時(shí)，制定了提案辦理工作制度。在完善提案受理、交辦、催辦、會(huì)辦、查辦、反饋等程序上，實(shí)行“五定”的管理責(zé)任制，即定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定責(zé)任，確保了辦理工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。 （三）提高答復(fù)質(zhì)量。為提高提案答復(fù)質(zhì)量，我們本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、顧全大局