6我市開展農(nóng)業(yè)科技服務(wù)工作的總結(jié)-文庫吧
2025-09-11 19:51 本頁面
【正文】 個鎮(zhèn)，接受服務(wù)的農(nóng)民達30萬人次。服務(wù)熱線的開通。做到了急農(nóng)民之所急，幫農(nóng)民之所幫，解農(nóng)民之所難，這種快界、迅速、高效的服務(wù)方式，受到了廣大干部群眾的好評。 為了進一步加強農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的管理，完善服務(wù)體系，加強服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督，又推出了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)聯(lián)系卡和服務(wù)咨詢記錄薄制度，使農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。農(nóng)民親切的稱農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線為：“咱們莊戶人的11o’”。 二、開辦農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線的基本做法和特點 ，認識到位。 隨著“三下鄉(xiāng)”工作的不斷深入，各級政府，特別是我們農(nóng)業(yè)部門認識到：要最大限度地、最有效地解決農(nóng)民在生產(chǎn)中遇到的科技難題，滿足農(nóng)民群眾對科學(xué)技術(shù)和農(nóng)業(yè)信息的需求，僅靠趕幾次科技大集，發(fā)放幾份科技資料，辦幾次科技培訓(xùn)班這些傳統(tǒng)的形式，遠遠不夠，必須為廣大農(nóng)民群眾建立一條隨需即來的科技信息服務(wù)渠道，這就是農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線，這既是我們農(nóng)業(yè)部門轉(zhuǎn)變職能，生存發(fā)展的需要，也是全心全意為農(nóng)民群眾服務(wù)，造福于民的重要途徑，因此都非常重視，一是市局成立了熱線領(lǐng)導(dǎo)小組，李吉乾局長為組長，王可敏副局長為副組長，設(shè)立了熱線總值班室，值班室設(shè)在科教處，由王可敏副局長分管，科教處、農(nóng)業(yè)處兩名處長具體負責(zé)統(tǒng)一調(diào)度指揮，每天安排專家和工作人員值班，做到上情下達；下情上達，各縣（市）區(qū)熱線與市熱線聯(lián)網(wǎng)，形成了上下配合連動的熱線服務(wù)體系，并制定了一系列的規(guī)章制度，如值班制度、跟蹤服務(wù)制度、信息反饋制度、咨詢回執(zhí)制度等，以此督促農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線工作的開展。二是市局聘請了省農(nóng)科院、省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)機局、省海洋與水產(chǎn)廳的8位專家、教授為顧問，對生產(chǎn)中遇到的疑難問題予以指導(dǎo)解決，并定期為熱線人員授課充電，提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。三是各縣（市）區(qū)也都成立了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線領(lǐng)導(dǎo)小組，監(jiān)督指導(dǎo)工作；四是都掛牌成立了農(nóng)業(yè)科技服務(wù)熱線辦公室，設(shè)立了專線電話，組成各有關(guān)業(yè)務(wù)站參加的咨詢隊伍；五是
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