6縣推進(jìn)行政審批制度改革工作匯報(bào)材料-文庫吧
2025-09-11 16:36 本頁面
【正文】 2009年5月，政務(wù)大廳被縣勞動(dòng)競賽委員會(huì)評為“在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中成績突出榮立二等功”；6月，被xx縣總工會(huì)授予“工人先鋒號”，同時(shí)在2009年度政府系統(tǒng)單位政務(wù)信息、調(diào)研信息工作在縣直機(jī)關(guān)排名第一；2010年6月，被xx縣人民政府授予“信息工作先進(jìn)單位”。政務(wù)大廳自運(yùn)行以來，共接待128000多人次的咨詢服務(wù)，累計(jì)受理項(xiàng)目112900余件，辦結(jié)110642件，按時(shí)辦結(jié)率為98%，為企業(yè)和辦事群眾提供了便捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境，受到辦事群眾和社會(huì)各界的歡迎。三是配套辦公用品。為適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)辦公的需要，購置了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，添置了辦公桌椅，優(yōu)化了辦公條件和環(huán)境。 （三）規(guī)范政務(wù)大廳運(yùn)行管理。我縣切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)大廳運(yùn)行和管理，促進(jìn)行政審批制度改革早見成效。一是狠抓項(xiàng)目進(jìn)入，拓展服務(wù)范圍。按照“能進(jìn)則進(jìn)、一事一地、充分授權(quán)、既受又理”的原則，對于已明確保留的行政許可、行政審批項(xiàng)目及清理后保留的證照項(xiàng)目、行政事業(yè)性收費(fèi)和便民利民的服務(wù)項(xiàng)目，全部納入大廳統(tǒng)一辦理。首批納入政務(wù)大廳的行政職能部門有公安局、民政局、工商局等23個(gè)單位，集中辦理154項(xiàng)行政審批項(xiàng)目和54項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)，大廳下設(shè)國稅、地稅、交警三個(gè)辦事分廳，共辦理各類事項(xiàng)20多項(xiàng)；另外有10家單位36個(gè)項(xiàng)目實(shí)行備案管理。二是認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、失職責(zé)任追究制，進(jìn)一步簡化辦事程序，壓縮辦理時(shí)限。三是健全了各項(xiàng)制度?？h政府制定并出臺了《xx縣行政審批服務(wù)中心管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)縣行政審批中心管理的決定》等一系列文件。根據(jù)工作需要，政務(wù)大廳也先后制定并實(shí)施了4個(gè)方面10余項(xiàng)管理制度。一是業(yè)務(wù)管理方面。制定了《xx縣行政審批中心各類事項(xiàng)審批暫行辦法》、《xx縣行政審批服務(wù)中心重大事項(xiàng)聯(lián)席制度》等一系列規(guī)章制度，實(shí)現(xiàn)了大廳的規(guī)范化服務(wù)。二是隊(duì)伍建設(shè)方面。出臺了《窗口工作人員行為守則》等制度，對大廳工作人員的服務(wù)意識、服務(wù)模式、服務(wù)質(zhì)量、工作紀(jì)律等方面作了硬性規(guī)定。三是日?？己斯芾矸矫?。制定了《窗口工作人員考核辦法》、《窗口工作人員考核實(shí)施細(xì)則》、《請銷假制度》等制度。實(shí)行指紋簽到和請銷假制度，落實(shí)了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。四是內(nèi)部管理方面。制定出臺了《信息上報(bào)制度》、《檔案管理制度》、《安全保衛(wèi)制度》等制度，完善內(nèi)部管理工作機(jī)制。四是加強(qiáng)了大廳內(nèi)部管理。窗口工作人員上下班實(shí)行每日四次指紋簽到（退），中途不定時(shí)兩次查崗，上班情況采取日通報(bào)制度。對已進(jìn)入行政審批服務(wù)中心辦理的項(xiàng)目，嚴(yán)格實(shí)行了項(xiàng)目督查督辦制度。成立了行政效能監(jiān)察室，加強(qiáng)對政務(wù)大廳管理中心、窗口單位的運(yùn)行監(jiān)督。 二、主要做
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