區(qū)委辦公室工作人員日常行為規(guī)范[5篇范例]-文庫吧
2024-09-21 20:41 本頁面
【正文】 擺放整齊。 上下樓梯應遵循右側通行的原則，不得跑步上下樓梯，人多時不得擁擠。 1在通道、走廊行走時要放輕腳步，走右側的中間位置。 1公司內(nèi)與同事相遇時應相互問候或點頭行禮表示致意，與領導相遇應停止進行，行問候或點頭行禮。 1出入他人房間無論房門是否關閉，要先輕輕敲門，聽到應答在進入房間。進入后，需要回手關門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在談話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷時，要把握機會，而且說： “ 對不起，打擾一下 ” 。 1在公司任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜，不得大聲談笑、唱歌或打口哨。 第四條用餐 1按時用餐并排隊領用餐具和食品。 1節(jié)約用餐，不得浪費。 1用餐時注意保持地 面和餐臺衛(wèi)生。 第五條 辦公室 1桌面和墻壁不得做任何標記，不得粘貼或懸掛任何與工作無關的物品。 1桌面只可以擺放電話、電腦設備、筆筒、水杯等物品；待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，要及時存放在文件架內(nèi)，所有桌面用品要擺放有序，整齊美觀。長時間離開辦公室，桌面不得有書籍、稿紙和文件等。 辦公室人員打掃各自衛(wèi)生區(qū)要周密細致。 2重要文件、資料要隨時存放，注意保密工作。 2合理設置空調(diào)溫度，辦公室、會議室等辦公區(qū)域，空調(diào)溫度不得低于 26 攝氏度，無人時不開空調(diào)、開空調(diào)時不開門窗；下班離開 辦公室后應注意隨手關閉電燈、復印機、電腦、空調(diào)等設備，杜絕長明燈。對辦公室電源、插座等電氣設備要定期進行除塵，杜絕消防隱患。 2辦公室工作人員根據(jù)情況，就近負責走廊、大廳電燈的開關，發(fā)現(xiàn)走廊、洗手間等公共場所衛(wèi)生，公共設施運行出現(xiàn)問題時要及時通知公司物業(yè)部。 2值班人員應嚴格遵守有關值班制度，防火防盜，按時開、落鎖；夜間值班室衛(wèi)生由當日值班人員打掃，做到干凈整潔。 第六條電話 2電話來時，聽到響鈴，至少在第三聲鈴響前取下話筒。 2接聽外線電話，首先以 “ 您好，新象城 ” 來問候，接聽內(nèi)線電話以 “ 您 好， 部 ” 來問候。電話結束時禮貌道別，待對方切斷電話，自己再放話筒。 2通話簡明扼要，不得在電話中聊天。 2對不知名的電話，自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接聽人。 2工作時間原則上不能接打私人電話，必要時應使手機，并且時間不超過三分鐘為限。 通話聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜。 3通話時有電話要接聽，需征得對方同意，用最簡潔明快的方式結束談話。 3辦公區(qū)域應避免走動中接打電話，需要接打時應就近在不影響他人行走或辦公的地方接打。 3個人通訊工具應 24 小時開機，時刻保持暢通。 第七條社會交際禮儀 3在約定時間內(nèi)接待客人，避免遲到，有事不能按時赴約時應提前通知對方。 3不得在樓外、通道等非接待區(qū)域與客人長時間交談。應引導客人進入接待區(qū)域，端上茶水，并在落座后開始接談。 3客人來訪而需接待的人不在時，應禮貌地接待對方，能解決的問題應主動為其解決。 3無論是接待機關內(nèi)部同事還是接待外來客人都應主動、熱情、大方，微笑服務。 3根據(jù)具體情況來決定恰當?shù)乃托蟹?
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