【正文】 照檢查自己的缺點(diǎn)和不足，提出改進(jìn)方向措施，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，做一名高素質(zhì)的地稅干部。同時(shí)我堅(jiān)信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在廣大納稅人的支持、配合下，一定會(huì)把我們地稅事業(yè)推向和諧與發(fā)展的更高層面。 述職人：大學(xué)網(wǎng) 20xx 年 xx 月 xx 日 稅務(wù)人員述職報(bào)告 （二） 20xx 年，我任第二稅務(wù)所所長(zhǎng)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作 第 5 頁(yè) 共 19 頁(yè) 情況述職如下，請(qǐng)予評(píng)議。 一、主要職責(zé)和工作目標(biāo) （一） 主要職責(zé) 負(fù)責(zé)本所的全面工作 。負(fù)責(zé)本所的隊(duì)伍建設(shè) 。組織完成各項(xiàng)稅收收入 。對(duì)所內(nèi)各項(xiàng)工作遇到的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)和相關(guān)科室反饋 。負(fù)責(zé)對(duì)本所干部進(jìn)行廉政教育及監(jiān)督 。組織審定本所的工作制度、計(jì)劃、總結(jié) 。完成上級(jí)交辦的其他工作。 （二）工作目標(biāo) 帶領(lǐng)全所干部以組織收入為中心，做到應(yīng)收盡收，超額完成稅收任務(wù)，保質(zhì)保量地完成局黨組交辦的各項(xiàng)工作。與納稅人建立客戶服務(wù)型關(guān)系，充分考慮納稅人的差別需求，不斷探索納稅服務(wù)新模式 。爭(zhēng)創(chuàng)區(qū)級(jí)青年文明號(hào)及文明科室 。使納稅人滿意率達(dá)到百分之百 。爭(zhēng)取各項(xiàng)工作走 在本局前列。 二、主要工作情況 （一）積極籌建第二稅務(wù)所 組織干部深入開(kāi)展調(diào)研，采取電話、電子郵件、上門(mén)等方式征詢了 50 余戶企業(yè)的意見(jiàn)與服務(wù)需求，根據(jù)納稅人需求，結(jié)合本所實(shí)際向納稅人發(fā)放納稅服務(wù)承諾，以便納稅人監(jiān)督。 為方便納稅人，組織干部認(rèn)真編印了《涉稅操作指南》及 vip 貴賓卡免費(fèi)發(fā)放給納稅人。 制作宣傳展版和滾動(dòng)屏，向納稅人發(fā)放 “ 致納稅人一封 第 6 頁(yè) 共 19 頁(yè) 信 ” 。 完成崗位職責(zé)及設(shè)置，明確了工作內(nèi)容及要求。 通過(guò)上述充分、積極地準(zhǔn)備與 醞釀，為第二稅務(wù)所的順利成立奠定了基礎(chǔ)。 （二）做好稅源戶信息核查工作 核查稅源戶基本信息。順利完成與其它兄弟稅務(wù)所 145份稅源戶檔案移交工作。 核查稅源戶欠稅情況。在全面了解稅源戶信息的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握企業(yè)欠繳稅款情況，大力清繳稅款。 （三）健全制度，全面推行稅收管理員制度 制定所內(nèi)各項(xiàng)管理制度，其中包括《學(xué)習(xí)制度》、《廉政制度》、《咨詢答復(fù)制度》、《欠稅管理制度》等涉及征管、服務(wù)、廉政、安全、考勤、學(xué)習(xí)六方面，十五項(xiàng)工作制度，在建所之初就讓各 項(xiàng)工作都有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 制定崗位職責(zé)及設(shè)置，明確每位干部的專職及兼職崗位職責(zé)。 制定《第二稅務(wù)所稅收管理員工作制度》，對(duì)稅收管理員的基本工作職責(zé)、臺(tái)帳維護(hù)、稅源監(jiān)控、征收管理、納稅服務(wù)、評(píng)估約談、監(jiān)督管理等七個(gè)方面的內(nèi)容作了明確規(guī)定，建立 “ 管理到戶、責(zé)任到人、人戶對(duì)應(yīng) ” 的管理機(jī)制，對(duì)稅收管理員的工作進(jìn)行了拓展和深化。 第 7 頁(yè) 共 19 頁(yè) （四）以組織收入為中心，加強(qiáng)稅源監(jiān)控 強(qiáng)化稅收征管，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化管理。 20xx 年 512 月，年我所完成各項(xiàng)收入 億元。主要做 法是： 建立稅收管理員電子臺(tái)帳，加強(qiáng)征管資料的 “ 一戶式 ”管理，實(shí)現(xiàn)征管的數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。 加強(qiáng)稅控裝置及發(fā)票管理工作，對(duì)全所 245 臺(tái)稅控裝置的品牌、型號(hào)、安裝地點(diǎn)進(jìn)行核對(duì)，根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整發(fā)票月核定量。 對(duì)企業(yè)實(shí)行分行業(yè)管理，對(duì)房地產(chǎn)業(yè)、物流業(yè)、航空運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)重點(diǎn)監(jiān)控、管理。組織分行業(yè)、分稅種的小規(guī)模納稅人輔導(dǎo)會(huì)。 始終把登記率、申報(bào)率、入庫(kù)率作為對(duì)每名干部量化考核的重要指標(biāo)，同時(shí)采取多項(xiàng)措施提高 “ 三率 ” 。通過(guò)努力，我所各稅的申報(bào)率都在 99%以上，登記 率、入庫(kù)率均達(dá)到了 100%。 對(duì)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，建立房地產(chǎn)企業(yè)庫(kù)存、銷售月報(bào)制度，對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展情況做到時(shí)時(shí)監(jiān)控。 對(duì)所內(nèi)的 110 戶重點(diǎn)企業(yè)每月進(jìn)行兩次稅收預(yù)測(cè)，準(zhǔn)確率均達(dá)到我局要求，為全局的收入預(yù)測(cè)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)。 （五）加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，全面提升納稅服務(wù)的層次 在建所之初就提出以 “ 預(yù)約服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ”為基礎(chǔ)的 “ 兩條預(yù)約通道，三項(xiàng)輔導(dǎo)制度、四點(diǎn)個(gè)性化服務(wù)、五 第 8 頁(yè) 共 19 頁(yè) 大網(wǎng)絡(luò)手段 ” 的具體服務(wù)措施。 咨詢服務(wù)。積極幫助納稅人協(xié)調(diào)有 關(guān)部門(mén)，促進(jìn)涉稅問(wèn)題解決。通過(guò)稅收政策管理科協(xié)調(diào)，召開(kāi)由 XX 省地稅局營(yíng)業(yè)稅處、地方稅處、征管處、票證中心參加的 “vip 服務(wù)日 ” 座談會(huì)，以解決大田 聯(lián)邦快遞的疑難涉稅問(wèn)題。與我局稅政科、市局個(gè)人所得稅處相關(guān)負(fù)責(zé)人共同走入現(xiàn)代汽車(chē)、飛機(jī)維修等企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，上門(mén)為企業(yè)解決問(wèn)題 。 網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。在充分利用現(xiàn)有的稅銀庫(kù)聯(lián)網(wǎng)、稅收管理員平臺(tái)辦稅系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，建立、完善稅務(wù)所網(wǎng)站。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，個(gè)人郵箱與市