供電所干部述職-文庫吧
2025-09-05 23:01 本頁面
【正文】 定期對工器具 進(jìn)行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。 有計劃制定、落實安全 “ 兩措 ” 。 二、注重服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量 堅持 “ 人民電業(yè)為人民 ” 的宗旨，本著 “ 優(yōu)質(zhì)、方便、高效、 第 2 頁 共 4 頁 規(guī)范、真誠 ” 的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。 我所有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展 “ 一月一查 “ 活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào) 查表，通過統(tǒng)計滿意率為 100%，全年來未發(fā)生投訴事件。 一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做
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