7銀行網(wǎng)點(diǎn)先進(jìn)集體事跡材料-文庫(kù)吧
2025-09-05 20:40 本頁(yè)面
【正文】 會(huì)等進(jìn)行員工安全防范、內(nèi)控合規(guī)方面和最新的業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，確保安全合規(guī)的完成任務(wù)。在 2024 年期間，營(yíng)業(yè)部未發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件、刑事案件、重大違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和重大責(zé)任事故。 服務(wù)方面。營(yíng)業(yè)部始終高度重視服務(wù)工作，服務(wù)是一把手工程，為保證全行服務(wù)工作高效運(yùn)行建立了完善的管理體系。服務(wù)的根本是為了提高業(yè)務(wù)處理效率。一年來(lái)，某支行在如何提高服務(wù)效率上下了很多功夫，想方設(shè)法解決客戶告等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的問(wèn)題。一是推廣手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行，培養(yǎng)客戶對(duì)網(wǎng)銀產(chǎn)品、支付工具、電商平臺(tái)的使用習(xí)慣，降低柜員資源占用率；二是吸納員工的合理建議，多角度、全方位梳理規(guī)范服務(wù)流程，
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